NộI Dung
Các vấn đề về nguồn thường được cho là do sự cố phần cứng nhưng nếu bạn chắc chắn rằng điện thoại không bị hỏng do hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng, thì điện thoại không bật có thể chỉ là do sự cố phần sụn. Có một số điều bạn thực sự có thể làm để tự mình khắc phục sự cố. Đó là những gì tôi sẽ chia sẻ với bạn ở đây để làm cho HTC U12 / U12 + của bạn bật hoặc phản hồi lại.
Tiếp tục đọc vì các quy trình dưới đây có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác. Chúng tôi đã sử dụng chúng để khắc phục các sự cố tương tự trong quá khứ và chúng cũng có thể hiệu quả với bạn. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị mới này và hiện đang bị lỗi tương tự, thì hướng dẫn khắc phục sự cố này có thể giúp bạn.
Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho sự cố của mình, thì hãy thử truy cập trang gỡ rối của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề do độc giả của chúng tôi báo cáo, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.
Sửa HTC U12 / U12 + không bật được
Các giải pháp sau có thể giúp bạn khắc phục sự cố. Hãy thử xem điều gì phù hợp với bạn…
Giải pháp đầu tiên: Đặt lại mềm
Nếu bạn đã quen thuộc với quy trình kéo pin mà chúng tôi thường làm với điện thoại có pin rời khi chúng gặp sự cố, thì cũng tương tự như cách chúng tôi thực hiện với điện thoại có pin không thể tháo rời. Điện thoại của bạn khó có thể thực hiện phương pháp này nếu sự kết hợp được thực hiện chính xác. Trên thực tế, đó là điều duy nhất có thể khiến thiết bị của bạn phản hồi nếu sự cố thực sự là sự cố phần sụn. Đây là cách bạn làm điều đó:
- Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và phím Nguồn đồng thời trong 15 giây trở lên.
Nếu sự kết hợp được thực hiện chính xác, HTC U12 của bạn sẽ khởi động lại bình thường và khởi động đến Màn hình chính. Tuy nhiên, sau đó bạn có thể tiếp tục sử dụng nó, không có gì đảm bảo sự cố sẽ không bao giờ xảy ra nữa trong tương lai.
Tuy nhiên, nếu điện thoại của bạn không phản hồi, hãy thử làm lại vài lần nữa để đảm bảo rằng bạn làm đúng. Hoặc, bạn có thể thử điều này thay thế:
- Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và không nhả nút này.
- Sau đó, nhấn và giữ phím Nguồn trong khi giữ nút Giảm âm lượng.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 15 giây trở lên để mô phỏng ngắt kết nối pin.
Nó tương tự như quy trình đầu tiên chỉ là chúng tôi đảm bảo rằng bạn nhấn và giữ nút giảm âm lượng trước khi nhấn phím nguồn vì đó là cách nên làm. Nhấn và giữ phím nguồn trước tiên sẽ không mang lại cho bạn kết quả tương tự và Buộc khởi động lại sẽ không được thực hiện. Tuy nhiên, nếu điện thoại của bạn vẫn không phản hồi sau đó, thì bạn phải chuyển sang quy trình tiếp theo.
Giải pháp thứ hai: Sạc và thực hiện lại soft reset
Tất nhiên, giải pháp cho tình trạng hết pin là sạc điện thoại của bạn nhưng đôi khi thiết bị cũng không phản hồi với bộ sạc. Nếu hết pin và điện thoại không được tắt nguồn đúng cách, nó sẽ dẫn đến sự cố hệ thống vì một số dịch vụ và thành phần phần cứng không được tắt đúng cách. Kết quả là bạn có một chiếc điện thoại không phản hồi với pin cạn kiệt. Để loại trừ điều này, đây là những gì bạn nên làm:
- Cắm bộ sạc vào ổ cắm trên tường đang hoạt động và đảm bảo rằng bạn đang sử dụng bộ sạc có dây ban đầu.
- Sử dụng cáp nguồn / cáp dữ liệu ban đầu, kết nối thiết bị của bạn với bộ sạc.
- Bất kể dấu hiệu sạc có đang hiển thị hay không, hãy cho phép kết nối điện thoại với bộ sạc trong 10 phút.
- Sau đó, nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và không nhả nút này.
- Sau đó, nhấn và giữ phím Nguồn trong khi giữ nút Giảm âm lượng.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 15 giây trở lên để mô phỏng ngắt kết nối pin.
Nếu sự cố xảy ra do pin cạn kiệt và sự cố phần sụn, HTC U12 / U12 + của bạn hiện đã khởi động được. Nhưng nếu nó vẫn không phản hồi, thì đã đến lúc bạn nên mang nó trở lại cửa hàng để kỹ thuật viên kiểm tra cho bạn hoặc thay thế nó.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này.Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.