NộI Dung
Các vấn đề về internet không dây trong điện thoại thông minh có thể do nhiều yếu tố khác nhau từ chính nguồn kết nối đến các thành phần phần mềm và phần cứng của điện thoại. Do đó, điều này biểu thị sự cần thiết phải khắc phục sự cố từ bộ định tuyến không dây hoặc modem đang được sử dụng và sau đó là các sự cố phần mềm trên điện thoại có thể khiến kết nối Internet có vấn đề. Và nếu sự cố vẫn tiếp diễn, thì đó là lúc việc đánh giá thiệt hại phần cứng phải được xem xét. Các vấn đề về Wi-Fi có thể xảy ra với nhiều triệu chứng khác nhau từ kết nối Internet chậm, kết nối không liên tục cho đến hoàn toàn không có kết nối Internet.
Giải quyết trong bài đăng này là vấn đề về kết nối không liên tục hoặc khi Internet Wi-Fi liên tục giảm trên điện thoại thông minh Samsung Galaxy A8 2018. Nếu tình cờ gặp phải sự cố tương tự trên cùng một thiết bị này, bạn có thể tham khảo hướng dẫn sau.
Trước khi chúng tôi tiếp tục, nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố với điện thoại của mình, hãy thử duyệt qua các trang khắc phục sự cố của chúng tôi để xem liệu chúng tôi có hỗ trợ thiết bị của bạn hay không. Nếu điện thoại của bạn nằm trong danh sách các thiết bị được hỗ trợ của chúng tôi, hãy truy cập trang khắc phục sự cố và tìm các sự cố tương tự. Hãy thoải mái sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Đừng lo lắng vì nó miễn phí. Nhưng nếu bạn vẫn cần sự trợ giúp của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Cách khắc phục sự cố Galaxy A8 2018 của bạn với WiFi liên tục rớt
Trước khi bạn bắt đầu khắc phục sự cố Wi-Fi trên điện thoại thông minh Galaxy A8 2018, hãy sạc pin cho thiết bị mạng của bạn. Theo chu kỳ nguồn có nghĩa là tắt bộ định tuyến hoặc modem không dây của bạn trong vài giây rồi bật lại. Điều này sẽ giúp xóa mọi trục trặc nhỏ từ bộ định tuyến hoặc phần sụn modem có thể đã gây ra sự cố. Để bắt đầu, hãy xác định vị trí và sau đó nhấn công tắc Nguồn trên thiết bị mạng của bạn để tắt. Khi nó tắt hoàn toàn, hãy rút phích cắm bộ đổi nguồn AC khỏi nguồn điện và để nguyên như vậy trong khoảng 30 giây đến 1 phút. Sau thời gian trôi qua, hãy cắm lại thiết bị vào nguồn điện rồi bật lại. Kết nối lại với Internet trên điện thoại của bạn và xem kết nối đã ổn định chưa. Nếu không, hãy tiếp tục và khắc phục sự cố thiết bị của bạn bằng các cách giải quyết này.
Giải pháp đầu tiên: Tắt Wi-Fi rồi bật lại.
Đây là một cách đơn giản để khởi động lại và làm mới kết nối Wi-Fi trên thiết bị của bạn. Thủ thuật đơn giản này đã làm nên điều kỳ diệu đối với nhiều người, vì vậy bạn cũng nên cân nhắc thử nó. Đây là cách nó được thực hiện:
- Mở Ứng dụng / Chính thực đơn.
- Nhấn vào Cài đặt.
- Nhấn vào Kết nối.
- Nhấn vào Wifi.
- Nhấn vào công tắc Wi-Fi để tắt tính năng này ngay.
- Sau 30 giây, hãy nhấn lại vào công tắc Wi-Fi để bật lại Wi-Fi.
Chờ cho đến khi điện thoại của bạn kết nối lại với Internet Wi-Fi, sau đó thực hiện một số thao tác duyệt thử để tìm hiểu xem sự cố đã được khắc phục chưa. Tiếp tục đến phương pháp tiếp theo, nếu cần.
Giải pháp thứ hai: Quên / xóa mạng Wi-Fi sau đó kết nối lại.
Xóa mạng Wi-Fi khỏi thiết bị của bạn thường hữu ích nếu sự cố là do mạng không dây bị hỏng. Làm như vậy sẽ xóa mạng khỏi bộ nhớ thiết bị của bạn, do đó cho phép thiết bị của bạn kết nối với mạng Wi-Fi như thể đây là lần đầu tiên thiết bị kết nối. Đây là cách nó được thực hiện:
- Nhấn vào Cài đặt.
- Đi đến Kết nối phần.
- Nhấn vào Wifi.
- Xác định vị trí của bạn Mạng wifi đang sử dụng.
- Sau đó nhấn vào biểu tượng thông tin bên cạnh.
- Chọn tùy chọn để Quên hoặc là Loại bỏ mạng để xóa mạng của bạn.
- Làm theo các bước tương tự sau để xóa tất cả các mạng Wi-Fi khác được lưu trên thiết bị của bạn nhằm ngăn bất kỳ mạng nào trong số đó gây xung đột với mạng Wi-Fi hiện tại của bạn đang sử dụng.
Sau đó, khởi động lại điện thoại của bạn để làm mới hệ thống rồi thiết lập lại mạng Wi-Fi của bạn. Để làm như vậy, chỉ cần đi tới cài đặt thiết bị của bạn rồi đến menu Wi-Fi. Khi Wi-Fi được bật, nó sẽ tự động tìm kiếm các mạng Wi-Fi trong phạm vi phủ sóng. Tìm và chọn mạng Wi-Fi của bạn, sau đó tham gia. Nhập mật khẩu mạng Wi-Fi chính xác, nếu được nhắc và sau đó đợi thiết bị của bạn được kết nối.
Giải pháp thứ ba: Đặt lại cài đặt mạng trên điện thoại của bạn.
Cài đặt mạng không chính xác cũng có thể dẫn đến vấn đề tương tự. Điều này có thể xảy ra khi cài đặt bản cập nhật mới tự động ghi đè cài đặt trên điện thoại của bạn, bao gồm cả Wi-Fi. Để loại trừ điều này, bạn có thể thực hiện đặt lại cài đặt mạng để khôi phục các tùy chọn mạng mặc định và sau đó kết nối lại với mạng Wi-Fi của mình. Đây là cách thực hiện:
- Nhấn vào Cài đặt từ Ứng dụng thực đơn.
- Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
- Cuộn đến và nhấn Cài lại.
- Chọn tùy chọn để Đặt lại Cài đặt mạng. Làm như vậy sẽ xóa các cấu hình mạng hiện tại của bạn và khôi phục các giá trị mặc định.
- Nhấn vào Thiết lạp mạng lưới một lần nữa để tiếp tục.
- Sau đó nhấn Cài lại để xác nhận đặt lại cài đặt mạng.
Giải pháp thứ tư: Cập nhật phần mềm thiết bị lên phiên bản Android mới nhất hiện có.
Cài đặt bản cập nhật phần mềm mới nhất trên thiết bị của bạn cũng là một giải pháp tiềm năng, đặc biệt nếu sự cố được cho là do lỗi phần mềm và phần mềm độc hại. Các bản cập nhật chương trình cơ sở thường chứa các bản vá sửa lỗi để tăng cường bảo mật và do đó loại bỏ bất kỳ lỗi nào gây ra sự cố và lỗi trên điện thoại của bạn. Để kiểm tra các bản cập nhật, hãy làm theo các bước sau:
- Vuốt lên từ cuối Trang Chủ màn.
- Nhấn vào Cài đặt.
- Di chuyển đến và chọn Cập nhật phần mềm.
- Chọn tùy chọn để Tải xuống các bản cập nhật theo cách thủ công.
Chờ điện thoại của bạn tìm kiếm các bản cập nhật phần mềm có sẵn. Nếu nó được cập nhật, bạn sẽ được nhắc với một thông báo cho biết như vậy, với phiên bản hiện tại của phần mềm đã được cài đặt. Nếu có bản cập nhật phần mềm mới, hãy sao lưu dữ liệu của bạn để lưu giữ an toàn. Sau đó, bạn có thể cập nhật điện thoại của mình trên máy tính thông qua Samsung Kies. Không thể cài đặt bản cập nhật qua mạng không dây vì kết nối Internet của bạn không ổn định.
Giải pháp thứ năm: Đặt lại và khôi phục thiết bị của bạn về mặc định ban đầu.
Là giải pháp cuối cùng của bạn, bạn có thể thực hiện khôi phục tổng thể để khôi phục Galaxy A8 2018 về mặc định ban đầu, thiết lập nó như mới và kết nối với mạng Wi-Fi của bạn. Điều này thường cần thiết nếu sự cố là do lỗi hệ thống phức tạp không thể khắc phục được bằng các cách giải quyết thông thường. Trước khi thực hiện, hãy đảm bảo sao lưu tất cả dữ liệu và thông tin cá nhân của bạn vì chúng sẽ bị xóa trong quá trình này. Sau khi sao lưu xong, bạn có thể đặt lại thiết bị của mình bằng các bước sau:
- Nhấn và giữ Nút nguồn để tắt điện thoại của bạn.
- Trong khi nó tắt, hãy nhấn và giữ Tăng âm lượng và Quyền lực các nút đồng thời trong vài giây.
- Nhả cả hai nút khi Logo Samsung xuất hiện.
- Nhấn vào màn hình nếu Robot Android hình ảnh với Không có lệnh xuất hiện. Làm như vậy sẽ khởi chạy Phục hồi Android màn.
- Nhấn nút Phím Giảm âm lượng trên điện thoại của bạn nhiều lần để đánh dấu "Xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc" từ các tùy chọn đã cho.
- Sau đó nhấn Quyền lực để xác nhận lựa chọn.
- Nhấn nút Phím Giảm âm lượng một lần nữa để đánh dấu / chọn Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng sau đó nhấn Nút nguồn một lần để xác nhận.
- Các Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ sau đó tùy chọn sẽ được đánh dấu. Tại thời điểm này, chỉ cần nhấn Nút nguồn để kích hoạt điện thoại của bạn khởi động lại.
Hoặc bạn có thể thực hiện cách nhanh hơn để đặt lại Galaxy A8 2018 của mình thông qua menu cài đặt. Một lần nữa, hãy sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng của bạn trước để khôi phục chúng sau này. Sau đó, tiến hành các bước sau:
- Mở Thực đơn để truy cập ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt.
- Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
- Nhấn vào Cài lại.
- Lựa chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
- Đọc thông tin rồi chạm vào Cài lại để tiếp tục.
- Nhấn vào Xóa hết để xác nhận hành động.
Chờ cho đến khi quá trình đặt lại hoàn tất. Sau đó, bạn sẽ cần bật các tùy chọn cần thiết bao gồm Wi-Fi để kết nối lại và sử dụng Internet. Mọi thứ giờ sẽ hoạt động tốt miễn là phần cứng vẫn ổn. Nhưng nếu sự cố vẫn tiếp diễn, đã đến lúc cân nhắc chọn sử dụng dịch vụ hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ / nhà cung cấp dịch vụ của bạn để được trợ giúp thêm.
Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn để có các tùy chọn khác và hỗ trợ thêm nếu kết nối Wi-Fi vẫn tiếp tục bị ngắt trên điện thoại thông minh Samsung Galaxy A8 2018 của bạn ngay cả khi đã sử dụng hết các giải pháp trước đó. Yêu cầu họ kiểm tra bảng ngắt điện để xác định xem vấn đề có phải do sự cố liên tục xảy ra ảnh hưởng đến các dịch vụ mạng ở nơi bạn không.
Trong khi đó, nếu bạn nghi ngờ sự cố là do thiết bị mạng của mình (bộ định tuyến / modem không dây), hãy liên hệ với nhà sản xuất thiết bị hoặc mang thiết bị đến trung tâm dịch vụ để kiểm tra và / hoặc sửa chữa phần cứng.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
