NộI Dung
Một trong những vấn đề phổ biến chắc chắn xảy ra trong điện thoại thông minh là sự cố kết nối mạng. Đọc tiếp để tìm hiểu những gì kích hoạt sự cố này xảy ra và tương tự như vậy, hãy tham khảo các cách giải quyết được đánh dấu nếu bạn cần thêm một số đầu vào để khắc phục sự cố. Các giải pháp này có thể áp dụng cho điện thoại Samsung Galaxy A8 2018 nói riêng nhưng cũng có thể được sử dụng khi khắc phục sự cố kết nối Wi-Fi không liên tục trên các thiết bị Android và Samsung Galaxy khác.
Đối với chủ sở hữu điện thoại thông minh đã tìm thấy trang web của chúng tôi trong khi cố gắng tìm giải pháp, hãy thử xem điện thoại của bạn có phải là một trong những thiết bị chúng tôi hỗ trợ hay không. Nếu đúng như vậy, hãy truy cập trang khắc phục sự cố cho thiết bị đó, duyệt qua thiết bị đó để tìm các sự cố tương tự với thiết bị của bạn và vui lòng sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn cần sự trợ giúp của chúng tôi sau đó, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Cách khắc phục Galaxy A8 2018 của bạn gặp sự cố WiFi
Kết nối Wi-Fi không liên tục thường xảy ra khi thiết bị của bạn nhận được tín hiệu yếu từ mạng không dây như khi nó ở cách xa bộ định tuyến không dây hoặc modem. Khoảng cách giữa thiết bị của bạn và thiết bị mạng càng xa thì kết nối Wi-Fi của bạn càng không ổn định. Vì vậy, bất cứ khi nào bạn gặp sự cố Wi-Fi bị rớt hoặc kết nối Internet không liên tục qua Wi-Fi, hãy đảm bảo thiết bị của bạn nằm trong phạm vi được chỉ định từ bộ định tuyến không dây và thiết bị có cường độ tín hiệu mạnh. Ngoài khoảng cách, lỗi phần mềm cũng có thể gây ra vấn đề tương tự. Điều này thường xảy ra sau khi cài đặt bản cập nhật bị lỗi trên điện thoại. Các nguyên nhân có thể khác bao gồm các thành phần bị hư hỏng trên điện thoại như khi bất kỳ thành phần mạng nào bị hỏng và cần sửa chữa. Tóm lại, bạn có thể đang gặp phải sự cố phần mềm nếu không phải là hư hỏng phần cứng trên điện thoại. Nếu sự cố được cho là do lỗi và trục trặc phần mềm, thì bạn có thể sử dụng các giải pháp thay thế sau:
Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại bộ định tuyến / modem không dây của bạn.
Thường cần khởi động lại trên modem hoặc bộ định tuyến không dây bất cứ khi nào sự cố mạng đột ngột xảy ra. Nó giúp loại bỏ các lỗi và lỗi hệ thống khiến mạng không ổn định hoặc hoàn toàn không hoạt động. Nó cũng làm mới các chức năng hệ thống của modem hoặc bộ định tuyến không dây của bạn để có hiệu suất tốt hơn và tối ưu hơn. Và đây là cách nó được thực hiện:
- Nhấn nút Quyền lực trên modem hoặc bộ định tuyến không dây của bạn cho đến khi tất cả các đèn báo tắt.
- Rút phích cắm bộ chuyển đổi A / C khỏi nguồn điện và để nguyên như vậy trong khoảng 30 giây đến 1 phút. Nó giống như cho thiết bị mạng của bạn nghỉ ngơi một chút.
- Sau thời gian trôi qua, hãy cắm lại thiết bị vào nguồn điện.
- Sau đó nhấn Quyền lực để bật lại.
- Chờ cho đến khi tất cả các đèn báo trở nên ổn định.
Kiểm tra kết nối Internet của bạn và xem điều đó có khắc phục được sự cố không. Nếu không, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Giải pháp thứ hai: Khởi động lại điện thoại của bạn (thiết lập lại mềm).
Thực hiện đặt lại hoặc khởi động lại mềm trên điện thoại cũng có thể là chìa khóa để khắc phục sự cố nếu đó là do lỗi nhỏ và trục trặc phần mềm. Nó cũng giúp giải phóng một số không gian trong bộ nhớ trong của điện thoại để có hiệu suất tốt hơn và nhanh hơn. Nếu bạn chưa thực hiện, hãy làm theo các bước sau để thực hiện khôi phục cài đặt gốc mềm trên Samsung Galaxy A8 2018 của bạn:
- Nhấn và giữ Nút nguồn và Nút Giảm âm lượng đồng thời trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi thiết bị của bạn khởi động lại.
Ngoài ra, bạn có thể thực hiện quy trình khởi động lại thông thường với các bước sau:
- Nhấn nút Nút nguồn trong vài giây hoặc cho đến khi điện thoại tắt.
- Sau đó, sau 30 giây, nhấn nút Nút nguồn một lần nữa để bật lại điện thoại.
Đặt lại hoặc khởi động lại mềm là giải pháp hiệu quả đơn giản nhất cho nhiều loại sự cố thiết bị khác nhau mà không ảnh hưởng đến dữ liệu được lưu trữ trên bộ nhớ trong của bạn, vì vậy bạn sẽ không mất gì cả.
Giải pháp thứ ba: Ngắt kết nối khỏi Wi-Fi và sau đó kết nối lại.
Một giải pháp đơn giản nhưng hiệu quả được nhiều người sử dụng khi giải quyết các sự cố kết nối mạng ngẫu nhiên trên điện thoại thông minh của họ là thủ thuật bật và tắt Wi-Fi. Nếu bạn muốn thử vận may của mình trong phương pháp này, thì bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
- Mở Ứng dụng menu hoặc Chủ yếu thực đơn.
- Nhấn vào Cài đặt.
- Nhấn vào Kết nối.
- Nhấn vào Wifi.
- Chạm vào Công tắc Wi-Fi để sớm tắt tính năng này.
- Sau 30 giây, hãy nhấn lại vào công tắc để bật lại Wi-Fi.
Khởi động lại điện thoại của bạn sau đó thử xem điều đó có giúp ổn định kết nối mạng của bạn không.
Giải pháp thứ tư: Đặt lại cài đặt mạng trên điện thoại của bạn.
Mạng không dây của bạn có thể bị kích hoạt bởi một số ứng dụng xấu và khi điều này xảy ra, kết nối mạng của bạn sẽ không ổn định nếu không muốn nói là không thành công. Ngoài các ứng dụng xấu, cài đặt mạng không hợp lệ trên điện thoại cũng có thể gây ra các sự cố mạng tương tự. Một cách khắc phục khả thi mà bạn có thể thử trong trường hợp này là đặt lại cài đặt mạng. Thao tác này sẽ khôi phục cài đặt mạng của bạn về giá trị mặc định và sau đó bạn có thể định cấu hình lại mạng Wi-Fi trên thiết bị của mình cho phù hợp. Đây là cách thực hiện việc này:
- Nhấn vào Cài đặt từ menu Ứng dụng.
- Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
- Cuộn đến và nhấn Cài lại.
- Chọn tùy chọn để Đặt lại Cài đặt mạng. Làm như vậy sẽ xóa các cấu hình mạng hiện tại của bạn và khôi phục các giá trị mặc định.
- Nhấn vào Thiết lạp mạng lưới một lần nữa để tiếp tục.
- Sau đó nhấn Cài lại để xác nhận đặt lại cài đặt mạng.
Điện thoại của bạn sẽ tự động khởi động lại khi quá trình đặt lại hoàn tất. Đến lúc đó, bạn có thể bắt đầu thiết lập mạng không dây của mình để kết nối lại thiết bị của mình với Internet.
Giải pháp thứ năm: Quên hoặc xóa mạng không dây trên điện thoại của bạn.
Có thể mạng không dây của bạn bị hỏng và do đó không hoạt động bình thường. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách xóa mạng không dây, sau đó kết nối lại thiết bị của mình. Nó giống như kết nối điện thoại của bạn với mạng không dây như thể đây là lần đầu tiên nên mọi thứ sẽ ổn. Đây là những gì bạn nên làm sau đó.
- Nhấn vào Cài đặt.
- Đi đến Kết nối phần.
- Nhấn vào Wifi.
- Xác định vị trí mạng Wi-Fi của bạn đang sử dụng.
- Sau đó nhấn vào biểu tượng thông tin bên cạnh.
- Chọn tùy chọn để Quên hoặc là Loại bỏ mạng để xóa mạng của bạn.
- Bạn cũng có thể làm theo các bước tương tự sau để xóa tất cả các mạng Wi-Fi khác đã lưu trên thiết bị của mình để ngăn bất kỳ mạng nào trong số đó gây xung đột với mạng Wi-Fi của bạn đang sử dụng.
Khi bạn xóa xong các mạng, hãy quay lại menu cài đặt, bật Wi-Fi nếu cần, quét tìm các mạng không dây trong phạm vi phủ sóng, sau đó kết nối lại với mạng Wi-Fi của bạn.
Sự lựa chọn khác
- Hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng / nhà cung cấp dịch vụ mạng của bạn và xác minh xem có hiện tượng mất điện liên tục có thể gây ra sự cố Internet Wi-Fi không liên tục ở nơi bạn ở hay không. Nếu có thể, bạn có thể yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ cung cấp lại modem của mình để giải quyết các vấn đề về chương trình cơ sở và cũng như làm mới kết nối Internet của bạn.
- Hãy liên hệ với nhà sản xuất modem hoặc bộ định tuyến không dây của bạn nếu bạn nghi ngờ thiết bị mạng của mình có vấn đề gì như khi thiết bị đột ngột tự khởi động lại, không nhận được tín hiệu hoặc hiển thị đèn báo đèn đỏ. Nó có thể là một vấn đề phần sụn lớn cần sửa chữa nâng cao hơn.
- Liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Samsung để báo cáo sự cố nếu kết nối mạng Wi-Fi của bạn bắt đầu bị ngắt sau khi cài đặt bản cập nhật phần mềm mới trên thiết bị của bạn. Đó có thể là một lỗi cập nhật yêu cầu một bản cập nhật khác có chứa bản vá sửa lỗi.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết bạn cũng có thể thích đọc:
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A7 (2017) của bạn không bật [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Samsung Galaxy A7 không sạc được nữa và tiếp tục hiển thị lỗi "phát hiện độ ẩm" [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A7 (2017) không nhận sạc [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A7 (2017) liên tục hiển thị cảnh báo “phát hiện hơi ẩm” [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Samsung Galaxy A7 Mất quá nhiều thời gian để bật sự cố và các sự cố liên quan khác
- Phải làm gì với chiếc Samsung Galaxy A7 của bạn bị nóng khi đang sử dụng [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
