#Samsung #Galaxy # A9 là model mới nhất trong loạt thiết bị A vừa được ra mắt gần đây. Nó có thiết kế cao cấp với khung kim loại và mặt sau bằng kính. Điều khiến chiếc điện thoại này khác biệt so với các đối thủ là nó sử dụng 4 camera phía sau. Đầu tiên là camera chính 24MP, khẩu độ f / 1.7. Thứ hai là camera 8MP, khẩu độ f / 2.4, tiêu cự cố định, camera siêu rộng 12mm. Cái thứ ba là camera 10MP, khẩu độ f / 2.4, tự động lấy nét, zoom quang 2x. Cuối cùng, cái thứ tư là camera 5MP, khẩu độ f / 2.2, chỉ cảm biến độ sâu. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy A9 liên tục khởi động lại.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy A9 2018 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Cách khắc phục Samsung Galaxy A9 liên tục khởi động lại
Vấn đề:Tôi có một chiếc Samsung Galaxy A9. Tôi đã thấy một vài bài đăng của bạn về việc điện thoại tắt ngẫu nhiên. Tôi không chắc vấn đề của tôi giống như những vấn đề đó. Điện thoại của tôi đang tắt vào những thời điểm ngẫu nhiên và thời lượng pin ngẫu nhiên. Nó không tắt nguồn như khi tôi yêu cầu nó tắt nguồn, nó chỉ chết. Khi bật lại điện thoại, nó sẽ bật lên với logo Samsung sau đó là logo của nhà mạng. Nó thậm chí sẽ tắt khi đang tải với logo nhà cung cấp dịch vụ được bật lên. Vì vậy, tôi không nghĩ rằng nó có thể là một ứng dụng tắt nó, vì không có ứng dụng nào được tải vào thời điểm đó (tôi tin rằng). Tôi không muốn phải khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của mình và việc này xảy ra vào những thời điểm ngẫu nhiên, vì vậy tôi không muốn không thể sử dụng bất kỳ ứng dụng nào trong ngày chờ đợi điện thoại ở chế độ an toàn. Một số ngày nó thậm chí không làm điều đó. Hôm qua nó đã làm điều đó 15 lần, hôm nay nó đã làm điều đó một lần. Có lời khuyên nào không?
Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên điện thoại, trước tiên bạn nên đảm bảo rằng điện thoại đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì bạn nên cài đặt bản cập nhật này vào điện thoại của mình.
Tháo thẻ micro SD
Nếu điện thoại của bạn đã lắp thẻ micro SD và nó đã phát triển một số thành phần bị hỏng thì điều này có thể khiến điện thoại bị treo hoặc thậm chí khởi động lại. Việc tháo thẻ micro SD sẽ cho phép bạn kiểm tra xem đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố hay không.
Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn
Đôi khi, các ứng dụng bạn đã tải xuống có thể gây ra sự cố trên thiết bị. Để kiểm tra xem ứng dụng đã tải xuống có gây ra sự cố hay không, điều tốt nhất nên làm là khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.
- Tắt nguồn thiết bị hoàn toàn.
- Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi logo xuất hiện
- Khi logo xuất hiện, hãy thả nút nguồn và nhấn và giữ nút giảm âm lượng
- Thả nút khi chế độ an toàn xuất hiện ở cuối màn hình thiết bị của bạn
Nếu điện thoại không khởi động lại ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục
Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại sẽ loại bỏ mọi tệp tạm thời bị hỏng và dữ liệu của phần mềm điện thoại có thể gây ra sự cố.
- Tắt thiết bị của bạn.
- Bây giờ Nhấn và giữ các nút Bixby, Tăng âm lượng và Nguồn trong vài giây.
- Sau khi bạn thấy Logo Android được hiển thị, hãy nhả nút Nguồn và Bixby, nhưng tiếp tục giữ nút Tăng âm lượng cho đến khi màn hình Chế độ khôi phục hiển thị
- Bây giờ bạn có thể thấy tùy chọn Trình đơn khôi phục hệ thống Android.
- Sử dụng các phím âm lượng để đánh dấu phân vùng xóa bộ nhớ cache và sử dụng nút nguồn để chọn nó
- Xác nhận bằng cách chọn tùy chọn có
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Đây là bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn cần làm vì nó sẽ hoàn nguyên điện thoại của bạn về tình trạng ban đầu của nhà sản xuất. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.
- Đi tới cài đặt của điện thoại của bạn.
- Bây giờ Cuộn xuống và chọn Tùy chọn quản lý chung
- Nhấn vào tùy chọn Đặt lại
- Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu
- Chọn tùy chọn 'Xóa mọi thứ' và sau đó đợi cho đến khi thiết bị của bạn được khởi động lại với cài đặt gốc.
Bạn cũng có thể khôi phục cài đặt gốc bằng các phím phần cứng
- Tắt thiết bị của bạn.
- Bây giờ Nhấn và giữ các nút Bixby, Tăng âm lượng và Nguồn trong vài giây.
- Sau khi bạn thấy Logo Android được hiển thị, hãy nhả nút Nguồn và Bixby, nhưng tiếp tục giữ nút Tăng âm lượng cho đến khi màn hình Chế độ khôi phục hiển thị
- Bây giờ bạn có thể thấy tùy chọn Trình đơn khôi phục hệ thống Android.
- Chọn Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc (sử dụng phím vol để điều hướng và phím nguồn để chọn)
- Sau khi quá trình kết thúc, thiết bị của bạn sẽ khởi động vào cài đặt gốc.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì điều này có thể do một bộ phận phần cứng bị lỗi.
