#LG # V30S #ThinQ là mẫu điện thoại thông minh Android cao cấp được phát hành lần đầu tiên vào tháng 3 năm 2018. Nó có chất lượng xây dựng chắc chắn được làm bằng khung nhôm với kính ở cả mặt trước và mặt sau. Máy sử dụng màn hình P-OLED 6 inch độ phân giải 1440 x 2880 pixel và được bảo vệ bởi kính Corning Gorilla Glass 5. Ở mặt sau là hệ thống camera kép trong khi mặt trước có camera selfie 5MP. Bên dưới là bộ vi xử lý lõi tám Snapdragon 835 kết hợp với RAM 6 GB. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề LG V30S ThinQ Facebook liên tục gặp sự cố.
Nếu bạn sở hữu một chiếc LG V30 ThinQ hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có về thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Cách khắc phục sự cố Facebook LG V30S ThinQ vẫn tiếp tục gặp sự cố
Facebook hiện là công ty truyền thông xã hội số một trên thế giới với số lượng người dùng hoạt động hàng tháng ước tính hơn 2,3 tỷ người tính đến tháng 12 năm 2018. Đây là lý do tại sao ứng dụng Facebook cũng là một trong những ứng dụng được tải xuống nhiều nhất trên Cửa hàng Google Play . Mặc dù bản thân ứng dụng khá ổn định nhưng vẫn có những trường hợp liên tục gặp sự cố. Nếu điện thoại của bạn gặp sự cố này thì bạn nên làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới để khắc phục sự cố.
Cập nhật phần mềm điện thoại của bạn
Đảm bảo rằng điện thoại của bạn đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất trước khi thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước. Điều này sẽ loại bỏ mọi sự cố tương thích có thể xảy ra giữa phần mềm điện thoại của bạn và ứng dụng Facebook.
Sau khi điện thoại của bạn đã cài đặt phiên bản phần mềm mới nhất, hãy thử kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra hay không.
Thực hiện thiết lập lại mềm
Điện thoại của bạn thường sẽ lưu trữ dữ liệu được sử dụng phổ biến nhất để cải thiện hiệu suất. Tuy nhiên, có những trường hợp khi dữ liệu này có thể bị hỏng, do đó có thể gây ra một số vấn đề nhất định trên điện thoại. Nếu đây là nguyên nhân gây ra sự cố thì bạn nên khởi động lại điện thoại.
- Nhấn và giữ phím Nguồn và Giảm âm lượng trong tối đa 45 giây.
- Chờ khi thiết bị khởi động lại.
Kiểm tra xem LG V30S ThinQ Facebook vẫn bị treo.
Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Facebook
Ứng dụng Facebook sẽ lưu trữ dữ liệu liên tục được sử dụng để mang lại trải nghiệm mượt mà. Có khả năng dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache này đã bị hỏng, do đó khiến bản thân ứng dụng liên tục gặp sự cố. Để loại bỏ khả năng này, bạn cần phải xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng này bằng cách làm theo các bước được liệt kê bên dưới.
- Từ Màn hình chính, nhấn Cài đặt.
- Nhấn vào tab 'Chung'> Ứng dụng và thông báo.
- Nhấn vào Thông tin ứng dụng.
- Nhấn vào bộ lọc để chọn các tùy chọn sau: Tất cả, Đã bật, Đã tắt
- Nhấn vào ứng dụng mong muốn, sau đó nhấn vào Bộ nhớ.
- Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache hoặc Xóa dữ liệu rồi CÓ
Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
Cài đặt phiên bản mới nhất của ứng dụng Facebook
Nếu việc xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng không hoạt động thì bạn chỉ cần gỡ cài đặt ứng dụng khỏi điện thoại của mình rồi tải xuống phiên bản mới nhất từ Cửa hàng Google Play. Phiên bản mới này có thể chỉ khắc phục sự cố mà bạn đang gặp phải với thiết bị của mình ngay bây giờ.
Cách gỡ cài đặt ứng dụng Facebook
- Từ Màn hình chính, nhấn Cài đặt.
- Nhấn vào tab 'Chung'> Ứng dụng và thông báo.
- Nhấn vào bộ lọc để chọn các tùy chọn sau: Tất cả, Đã bật, Đã tắt
- Nhấn vào ứng dụng mong muốn.
- Nhấn vào Gỡ cài đặt, sau đó nhấn OK.
Khi ứng dụng đã được gỡ cài đặt, hãy tìm kiếm lại ứng dụng đó trong Cửa hàng Play, sau đó cài đặt ứng dụng.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại
Có những trường hợp dữ liệu được lưu trong bộ đệm ẩn được lưu trữ trong phân vùng chuyên dụng của điện thoại có thể bị hỏng. Khi điều này xảy ra, điều này thường sẽ gây ra một số vấn đề nhất định xảy ra trên điện thoại. Để loại trừ khả năng đây là nguyên nhân gây ra sự cố, bạn sẽ phải xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Từ Màn hình chính, nhấn Cài đặt.
- Nhấn vào tab 'Chung'.
- Nhấn vào Bộ nhớ> Bộ nhớ trong.
- Chờ các tùy chọn menu hoàn tất tính toán.
- Nhấn vào Giải phóng dung lượng.
- Nhấn vào Tệp tạm thời và tệp thô.
- Chọn các tùy chọn sau: Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache, Tệp tạm thời trong khay clip, Tệp thô từ máy ảnh.
- Nhấn vào Xóa> XÓA
Kiểm tra xem LG V30 ThinQ Facebook vẫn bị treo.
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì cách tốt nhất để tiến hành ngay bây giờ là thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng.
- Khi logo LG xuất hiện, hãy nhanh chóng nhả ra và sau đó giữ lại nút Nguồn trong khi tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng.
- Khi thông báo 'Xóa tất cả dữ liệu người dùng (bao gồm cả ứng dụng của LG và nhà mạng) và đặt lại tất cả cài đặt' xuất hiện, hãy sử dụng nút Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
- Nhấn nút Nguồn để đặt lại thiết bị.
Thiết lập điện thoại, nhưng chưa cài đặt bất kỳ ứng dụng nào ngoại trừ ứng dụng Facebook, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng thì lựa chọn tốt nhất của bạn lúc này là liên hệ với nhóm hỗ trợ của Facebook để được hỗ trợ thêm. Bạn cũng có thể thử sử dụng một ứng dụng khác cho phép bạn truy cập tài khoản Facebook của mình ngoài ứng dụng Facebook chính thức hoặc truy cập tài khoản của bạn bằng trình duyệt trên điện thoại.
