Tất cả chúng ta đều biết rằng Samsung Galaxy Note 2 đã là một mô hình cũ được phát hành vào năm ngoái. Hầu hết những người sở hữu điện thoại này có thể đã nâng cấp lên các mô hình mới hơn. Tuy nhiên, có khá nhiều người vẫn đang sử dụng điện thoại này ngày hôm nay đánh giá từ số lượng email chúng tôi nhận được về mẫu điện thoại này.

Ngoài việc gửi email cho chúng tôi, bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi thông qua các tài khoản mạng xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Lưu ý 2 Bị kẹt trong Logo Khởi động Sau khi Nâng cấp Phần mềm

Vấn đề: Tôi đã từng cố cập nhật note 2 của mình lên phiên bản android cao hơn, trong khi đó, pin đã hết và tôi cho rằng nó chưa hoàn tất cập nhật. Kết quả là khi tôi bật nó lên, nó bị kẹt khi logo “NOTE II N7100” xuất hiện. Tôi đã cố gắng đặt lại nó theo cách thủ công nhưng khi logo xuất hiện thì nó vẫn bị treo.

Giải pháp: Nguyên nhân khiến điện thoại của bạn hiển thị logo khởi động là do quá trình cập nhật bị gián đoạn gây ra lỗi phần mềm. Nếu bạn đã sao lưu dữ liệu của mình trước khi cập nhật phần mềm thì cách tốt nhất để tiến hành ngay bây giờ là khôi phục cài đặt gốc.

• Tắt thiết bị.
• Nhấn và giữ cùng lúc ba nút sau: Phím tăng âm lượng, phím Trang chính, phím Nguồn.
• Khi ‘GALAXY Note II’ xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
• Khi màn hình Khôi phục hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
• Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
• Nhấn nút Nguồn để chọn.
• Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu "xóa tất cả dữ liệu người dùng".
• Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính. Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Sau khi hoàn tất khôi phục cài đặt gốc, điện thoại của bạn rất có thể sẽ khởi động bình thường. Sau đó, bạn có thể tiến hành nâng cấp lại phần mềm. Đảm bảo thực hiện quy trình với thời lượng pin ít nhất 80% trên điện thoại của bạn hoặc tốt hơn là kết nối bộ sạc tường trong khi nâng cấp.

Nếu bạn không sao lưu dữ liệu điện thoại của mình trước khi thực hiện nâng cấp phần mềm thì bạn nên sử dụng Kies để thực hiện nâng cấp phần mềm trên điện thoại của mình. Chỉ cần kết nối điện thoại của bạn bằng dây USB với máy tính chạy trên Kies. Nếu điện thoại của bạn có thể được phát hiện thì bạn sẽ được nhắc cập nhật phần mềm. Chỉ cần làm theo hướng dẫn trên màn hình để nâng cấp phần mềm điện thoại của bạn.

Lưu ý 2 Bị kẹt trong Logo khởi động sau khi sạc

Vấn đề: Điện thoại di động của tôi đã ổn khi tôi đặt nó vào sạc. Sau một thời gian tôi thấy nó tự động tắt, sau đó tôi cố gắng bật lên thì nó chỉ hiển thị logo Samsung galaxy N7100 nhưng không bật đúng cách. cùng một vấn đề xảy ra. Sau đó, tôi một lần nữa sạc lại nó nhưng cùng một vấn đề. Nó chỉ hiển thị logo Samsung nhưng không được bật đúng cách. Hãy cho tôi biết phải làm gì.

Giải pháp: Đây là những gì bạn có thể làm để giải quyết vấn đề này. Tháo pin điện thoại và thẻ nhớ microSD (nếu điện thoại của bạn đã lắp thẻ nhớ). Nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất một phút. Điều này hoàn toàn xả điện thoại của bạn và loại bỏ mọi dữ liệu tạm thời có thể được lưu trữ trong RAM điện thoại của bạn. Lắp lại pin nhưng để thẻ nhớ microSD ra ngoài. Bật điện thoại của bạn và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Nếu điện thoại của bạn vẫn bị kẹt trên logo khởi động, hãy xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.

• Tắt thiết bị.
• Nhấn và giữ đồng thời ba nút sau: Phím Tăng âm lượng, Phím Trang chính, Phím Nguồn
• Khi ‘GALAXY Note II’ xuất hiện trên màn hình, hãy buông phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
• Khi màn hình Khôi phục hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
• Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu "xóa phân vùng bộ nhớ cache".
• Nhấn phím Nguồn để chọn và xóa bộ nhớ cache.
• Với "hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu, hãy nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu vẫn thất bại thì bạn sẽ phải xem xét việc khôi phục cài đặt gốc. Hãy nhớ rằng bạn chỉ nên làm điều này nếu bạn đã sao lưu dữ liệu điện thoại của mình.

• Tắt thiết bị.
• Nhấn và giữ cùng lúc ba nút sau: Phím tăng âm lượng, phím Trang chính, phím Nguồn.
• Khi ‘GALAXY Note II’ xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
• Khi màn hình Khôi phục hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
• Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
• Nhấn nút Nguồn để chọn.
• Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu "xóa tất cả dữ liệu người dùng".
• Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính. Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Lưu ý 2 bị kẹt trong logo khởi động sau khi hết pin

Vấn đề: Tôi làm việc trên một con tàu du lịch và có GN2 được mở khóa T-mobile (chính thức là T-mobile), chưa root. Tôi thường nhận được một thẻ sim từ các quốc gia chúng tôi đến. Hôm nay tôi đã mua một cái từ Turkcell, cài đặt và sử dụng nó trong 1 giờ, cho đến khi hết pin. Khi khởi động lại, điện thoại của tôi chỉ hiển thị “Samsung Galaxy Note II”, bật và tắt. Tôi đã thử xóa bộ nhớ cache và cuối cùng khôi phục cài đặt gốc mà không có thay đổi. Có lời khuyên nào không? bất kỳ cảm ơn,

Giải pháp: Nếu việc xóa phân vùng bộ nhớ cache và thực hiện khôi phục cài đặt gốc không làm cho sự cố biến mất, hãy thử kiểm tra xem điện thoại của bạn đã được cài đặt thẻ microSD chưa. Nếu có thì hãy thử lấy ra sau đó kiểm tra xem điện thoại của bạn có khởi động bình thường không. Nếu không thì bạn có thể có một chiếc điện thoại bị brick. Lựa chọn tốt nhất của bạn lúc này là cập nhật lại phần mềm điện thoại của bạn. Bạn sẽ cần một bản sao phần sụn điện thoại của mình và một chương trình có tên Odin được cài đặt trong máy tính của bạn để thực hiện việc này. Bạn có thể nhận được quy trình chính xác từ hầu hết các diễn đàn Android phổ biến trực tuyến.

Lưu ý 2 Bị mắc kẹt trong Logo khởi động

Vấn đề: Xin chào, tôi có một chiếc samsung galaxy note 2 và khi thử bật nó lên thì màn hình samsung galaxy note 2 bị đơ và đơ. Nếu tôi đặt nó vào bộ sạc, nó sẽ hiển thị biểu tượng pin với những gì trông giống như một vòng tròn tải trong đó. Cả hai màn hình đều đóng băng và giữ nguyên như vậy cho đến khi hết pin. Tôi đã thử đặt lại mềm cũng như cứng. Dường như không có gì hoạt động. Xin bạn có thể giúp đỡ?

Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn đã lắp thẻ microSD, hãy thử lấy thẻ ra sau đó kiểm tra xem điện thoại của bạn có khởi động bình thường không. Nếu sự cố vẫn còn thì có thể phần mềm điện thoại đã bị hỏng. Điều tốt nhất cần làm trong trường hợp này là làm mới thiết bị của bạn. Bạn nên có một bản sao phần sụn điện thoại cũng như một chương trình có tên Odin được cài đặt trong máy tính. Hướng dẫn về cách thực hiện thủ tục này có thể được tìm thấy tại hầu hết các diễn đàn Android phổ biến trực tuyến.

Lưu ý 2 bị mắc kẹt ở biểu tượng khởi động sau đó tắt

Vấn đề: Xin chào, tôi có một ghi chú 2 và nó dường như đang hoạt động điên rồ. Đôi khi tôi có thể làm cho nó khởi động tất cả các cách và đôi khi nó sẽ chuyển đến biểu tượng samsung và chỉ tắt. Tôi đang nghĩ đó là vấn đề của bo mạch chủ vì tôi trừ bo mạch chủ trên một chiếc note 2 khác và nó cũng làm điều tương tự. Và nếu tôi gặp may và nó khởi động hết mức, tôi không thể sạc pin. Tôi có đúng với giả định của mình về bo mạch chủ không? Cảm ơn

Giải pháp: Bạn đã thử kiểm tra xem điều này có thể do phần mềm bị hỏng gây ra hay không? Trước khi coi đây là vấn đề phần cứng, trước tiên bạn nên thử khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện việc này.

• Tắt thiết bị.
• Nhấn và giữ cùng lúc ba nút sau: Phím tăng âm lượng, phím Trang chính, phím Nguồn.
• Khi ‘GALAXY Note II’ xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
• Khi màn hình Khôi phục hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
• Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
• Nhấn nút Nguồn để chọn.
• Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu "xóa tất cả dữ liệu người dùng".
• Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính. Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu khôi phục cài đặt gốc không thành công thì tùy chọn cuối cùng của bạn để kiểm tra mọi vấn đề liên quan đến phần mềm là cập nhật lại phần mềm điện thoại của bạn. Để thực hiện việc này, bạn cần một bản sao phần sụn điện thoại cũng như một phần mềm có tên Odin được cài đặt trong máy tính của bạn. Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn về cách thực hiện việc này tại một số diễn đàn Android phổ biến trên mạng.

Tương tác với chúng tôi

Vui lòng gửi cho chúng tôi các câu hỏi, đề xuất và sự cố bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình tại [email protected]. Chúng tôi đọc mọi email nhưng không thể đảm bảo phản hồi kịp thời.Cuối cùng, nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn. Cảm ơn.