NộI Dung

• Cách khắc phục sự cố Huawei P10 / P10 Plus gặp sự cố thẻ SIM

Lỗi thẻ SIM trong thiết bị di động có thể do trục trặc phần mềm hoặc do hư hỏng phần cứng. Trong hầu hết các trường hợp, lỗi như vậy xảy ra trong số các vấn đề hệ thống ngẫu nhiên khác ảnh hưởng đến các điện thoại thông minh khác nhau, từ cơ bản đến các biến thể cấp cao nhất.

Để cung cấp cho bạn một số thông tin đầu vào về cách giải quyết vấn đề này, tôi đã liệt kê một số giải pháp và cách giải quyết nhanh chóng mà bạn có thể tham khảo bất cứ khi nào cần. Đọc tiếp để tìm hiểu cách thoát khỏi Chưa lắp thẻ SIM lỗi trên điện thoại thông minh Huawei P10 / P10 Plus của bạn.

Đối với những người đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với điện thoại này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn hoặc nếu bạn vẫn cần sự trợ giúp của chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi bất kỳ lúc nào thông qua bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố Huawei P10 / P10 Plus gặp sự cố thẻ SIM

Trước khi bạn bắt đầu khắc phục sự cố, hãy kiểm tra và đảm bảo rằng phần mềm điện thoại của bạn đã được cập nhật. Trước tiên, bạn có thể kiểm tra, tải xuống và cài đặt bản cập nhật mới cho thiết bị của mình. Nếu không, hãy thử bất kỳ giải pháp nào sau đây.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại hoặc thiết lập lại mềm.

Đặt lại mềm hoặc khởi động lại thiết bị có thể là tất cả những gì bạn cần để loại bỏ lỗi, đặc biệt nếu đây là lần đầu tiên nó xảy ra trên điện thoại của bạn. Nó có thể được kích hoạt bởi sự cố phần mềm nhỏ ảnh hưởng đến hệ thống mạng của điện thoại. Do đó, nếu bạn chưa khởi động lại thiết bị của mình, hãy thực hiện theo các bước sau:

1. Nhấn nút Nút nguồn trong vài giây hoặc cho đến khi các tùy chọn menu xuất hiện.
2. Lựa chọn Tắt nguồn tùy chọn và sau đó nhấn đồng ý. Làm như vậy sẽ tắt điện thoại của bạn.
3. Sau 30 giây, nhấn nút Nút nguồn lại cho đến khi thiết bị của bạn khởi động lại.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc mềm không yêu cầu tạo bản sao lưu vì nó không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu đã lưu và thông tin cá nhân nào. Tất cả những gì nó làm là xóa các lỗi phần mềm nhỏ và kết xuất các tệp được lưu trong bộ nhớ cache bao gồm cả dữ liệu bị hỏng từ thiết bị của bạn.

Giải pháp thứ hai: Tháo và lắp lại thẻ SIM.

Lỗi không lắp thẻ SIM cũng có thể biểu thị rằng thiết bị không thực sự phát hiện ra thẻ SIM vì nó bị bật ra khỏi khay. Điều tương tự có thể xảy ra nếu thẻ SIM bị hỏng. Để kiểm tra và đảm bảo rằng thẻ SIM được giữ chắc chắn và không bị hỏng, sau đây là những gì bạn nên làm sau đó:

1. Tắt nguồn thiết bị của bạn.
2. Định vị khe cắm SIM ở phía bên trái và lắp dụng cụ đẩy SIM hoặc kẹp giấy uốn cong vào lỗ nhỏ.
3. Đẩy nhẹ nó cho đến khi khay SIM đẩy ra.
4. Tháo khay SIM cẩn thận.
5. Sau đó, tháo thẻ SIM ra khỏi khe cắm thẻ. Kiểm tra thẻ xem có dấu hiệu hư hỏng nào như trầy xước không. Nếu thẻ SIM bị bẩn, hãy lau nhẹ bằng vải khô. Nếu bạn nghi ngờ rằng thẻ SIM bị hỏng, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ / nhà cung cấp dịch vụ của bạn và sau đó yêu cầu một thẻ SIM thay thế.
6. Nếu mọi thứ đều ổn với thẻ SIM, hãy đặt nó trở lại khe cắm thẻ SIM với các điểm tiếp xúc màu vàng hướng xuống dưới.
7. Giữ chặt thẻ SIM trong khe và sau đó đẩy lại khay SIM vào điện thoại.
8. Đẩy nắp trượt trở lại điện thoại của bạn và sau đó đẩy nhẹ vào nó cho đến khi nó khớp vào vị trí.

Sau khi khay SIM được bảo mật và khóa, hãy khởi động lại điện thoại của bạn và sau đó xem lỗi đã hết chưa. Nếu nó vẫn tiếp diễn, hãy thử giải pháp áp dụng tiếp theo.

Giải pháp thứ ba: Khởi động ở chế độ an toàn.

Ở chế độ an toàn, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba / đã tải xuống đều bị bỏ qua hoặc tạm thời bị vô hiệu hóa. Điều này chỉ để lại các ứng dụng được cài đặt sẵn hoạt động và có thể sử dụng được. Do đó, bạn sẽ dễ dàng xác định xem sự cố có phải do ứng dụng của bên thứ ba gây ra hay không. Để bật Chế độ an toàn trên Huawei P10 / P10 Plus của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Tắt điện thoại của bạn bằng cách nhấn Nút nguồn cho đến khi nó tắt.
2. Sau đó nhấn Nút nguồn một lần nữa để bật lại.
3. Ngay khi bạn nhìn thấy màn hình hoạt ảnh Huawei, hãy nhấn và giữ Nút Giảm âm lượng cho đến khi điện thoại của bạn khởi động.

Sau đó, bạn sẽ thấy nhãn Chế độ an toàn ở góc dưới cùng bên trái của màn hình. Nếu lỗi không lắp thẻ SIM không xuất hiện khi ở chế độ an toàn, thì rất có thể bất kỳ ứng dụng nào đã tải xuống của bạn đều là nguyên nhân kích hoạt. Hãy thử nghĩ xem bạn đã tải xuống và cài đặt ứng dụng nào gần đây trước khi lỗi bắt đầu. Bạn sẽ cần phải xóa ứng dụng đó để sửa lỗi một lần và mãi mãi. Nếu lỗi vẫn xảy ra khi ở chế độ an toàn, thì có thể bạn đang gặp phải sự cố hệ thống phức tạp hơn, nếu không phải là hư hỏng phần cứng. Xem xét các giải pháp áp dụng tiếp theo.

Giải pháp thứ tư: Xóa phân vùng bộ nhớ cache.

Các tệp trong bộ nhớ đệm không chỉ được lưu trong ứng dụng mà còn trong các thư mục hệ thống của thiết bị của bạn. Và giống như bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng, bộ nhớ cache hệ thống cũng có thể bị hỏng tại một số điểm và do đó gây ra lỗi hệ thống. Để xóa điều này, bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ cache. Thao tác này sẽ xóa mọi bộ đệm đơn khỏi phân vùng bộ đệm hệ thống. Dưới đây là cách xóa phân vùng bộ nhớ cache trên Huawei P10 / P10 Plus của bạn:

1. Tắt nguồn thiết bị của bạn.
2. Giữ Nút nguồn và Nút Tăng âm lượng đồng thời trong vài giây.
3. Khi bạn thấy logo Huawei, hãy nhả cả hai nút. Làm như vậy sẽ đưa bạn đến menu EMUI hoặc Android Recovery với danh sách các tùy chọn để chọn.
4. Nhấn nút Nút Giảm âm lượng để cuộn và đánh dấu xóa phân vùng bộ nhớ cache Lựa chọn.
5. Sau đó nhấn Nút nguồn để xác nhận lựa chọn.
6. Chờ cho đến khi điện thoại của bạn hoàn tất việc xóa phân vùng bộ nhớ cache và sau đó đánh dấu Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ Lựa chọn.
7. Sau đó nhấn Nút nguồn để xác nhận và khởi động lại điện thoại.

Cho phép thiết bị của bạn khởi động hoàn toàn, sau đó kiểm tra và xem điều đó có khắc phục được lỗi thẻ SIM hay không. Nếu không, bạn có thể phải cân nhắc thực hiện khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục dữ liệu ban đầu.

Giải pháp thứ năm: Khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục dữ liệu gốc.

Đặt lại toàn bộ hệ thống có thể được xem xét trong số các tùy chọn cuối cùng để thử nếu không có giải pháp nào trước đó có thể loại bỏ lỗi thẻ SIM trên điện thoại. Có thể có một số lỗi hoặc phần mềm độc hại khó khiến lỗi như vậy xảy ra lại. Xin lưu ý rằng cài đặt lại này sẽ xóa mọi thứ khỏi thiết bị của bạn bao gồm tất cả các tệp đã lưu, cài đặt, ứng dụng đã tải xuống và nội dung cá nhân khác của bạn. Nếu bạn muốn tiếp tục, thì bạn nên sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng của mình để lưu giữ an toàn. Khi bạn đã hoàn tất, hãy làm theo các bước sau để đặt lại Huawei P10 / P10 Plus của bạn về trạng thái ban đầu hoặc mặc định ban đầu:

1. Nhấn vào Cài đặt từ menu Chính.
2. Cuộn đến và nhấn Cài đặt nâng cao.
3. Cuộn đến sau đó nhấn để chọn Thiết lập lại bản sao lưu Lựa chọn.
4. Nhấn vào Đặt lại dữ liệu ban đầu để tiếp tục.
5. Sau đó nhấn Đặt lại điện thoại hai lần để xác nhận.

Chờ cho đến khi quá trình đặt lại hoàn tất và để thiết bị của bạn tự khởi động lại. Sau khi khởi động lại, bạn có thể tiếp tục quá trình thiết lập ban đầu để cấu hình và thiết lập thiết bị của bạn như mới. Tất cả các vấn đề và lỗi liên quan đến phần mềm sẽ được giải quyết sau khi đặt lại trừ khi chúng được cho là do phần cứng bị hỏng.

Sự lựa chọn khác

Bạn có thể phải xem xét yêu cầu thay thế thẻ SIM mới nếu không có cách giải quyết nào trước đó có thể khắc phục được lỗi và Huawei P10 / P10 Plus của bạn vẫn không phát hiện thẻ SIM của bạn. Có nhiều khả năng thẻ SIM của bạn đã bị hỏng và do đó cần được thay thế. Nhà cung cấp dịch vụ của bạn cũng có thể phải kích hoạt lại thẻ SIM của bạn.

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.

Các bài viết bạn cũng có thể muốn xem:

• Cách khắc phục Huawei P10 / P10 Plus không sạc được [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Làm thế nào để khắc phục điện thoại thông minh Huawei P10 không bật? [Hướng dẫn gỡ rối]
• Cách khắc phục smartphone Huawei P10 không nhận sạc? [Hướng dẫn gỡ rối và Mẹo sạc]
• Cách sửa điện thoại thông minh Huawei P10 không đọc được thẻ SD, lỗi không phát hiện thẻ SD (các bước đơn giản)
• Cách khắc phục điện thoại thông minh Huawei P10 không thể gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản (SMS) (các bước đơn giản)