Khi điện thoại thông minh của bạn không thể nhận dạng thẻ SD, nó đang bị trục trặc hoặc có các dấu hiệu của thẻ SD kém và / hoặc khay thẻ SD bị hỏng. Tuy nhiên, trường hợp sau hiếm khi xảy ra đối với các thiết bị mới trừ khi bạn làm rơi hoặc vô tình làm ướt. Trong số các lỗi thẻ SD phổ biến nhất thường được cho là do trục trặc phần mềm là lỗi do thẻ SD không phát hiện được mô tả. Lỗi này đã được thấy trên nhiều loại thiết bị Android, cũ và mới. Đề cập trong bài viết này là lỗi tương tự xảy ra trên điện thoại thông minh Nokia 8. Nếu bạn cần thêm một số thông tin đầu vào về cách xử lý lỗi này trên cùng một thiết bị, thì tôi sẽ có một bản tóm tắt các giải pháp chung để bạn thử. Vui lòng tham khảo các hướng dẫn tiếp theo này bất cứ khi nào bạn cần thêm trợ giúp.
Trước khi chúng tôi tiếp tục, nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố với điện thoại của mình, hãy thử duyệt qua các trang khắc phục sự cố của chúng tôi để xem liệu chúng tôi có hỗ trợ thiết bị của bạn hay không. Nếu điện thoại của bạn nằm trong danh sách các thiết bị được hỗ trợ của chúng tôi, hãy truy cập trang khắc phục sự cố và tìm các sự cố tương tự. Hãy thoải mái sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Đừng lo lắng vì nó miễn phí. Nhưng nếu bạn vẫn cần sự trợ giúp của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Giải pháp đầu tiên: Đặt lại mềm / khởi động lại thiết bị.
Thực hiện đặt lại mềm hoặc khởi động lại điện thoại của bạn có thể là điều cần thiết nếu những gì bạn nhận được là lỗi ngẫu nhiên do trục trặc phần mềm nhỏ gây ra. Thao tác này sẽ xóa bộ nhớ trong và làm mới điện thoại để chạy mượt mà hơn. Nếu bạn chưa khởi động lại điện thoại của mình, thì bạn phải thực hiện theo các bước sau:
- Nhấn và giữ Nút nguồn trong vài giây.
- Lựa chọn Tắt nguồn từ các tùy chọn menu rồi chạm vào đồng ý.
- Sau một vài giây, hãy nhấn và giữ Nút nguồn một lần nữa để bật lại điện thoại.
Điều này sẽ không ảnh hưởng đến dữ liệu và thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trên bộ nhớ trong, vì vậy, hãy mong đợi tất cả các tệp của bạn vẫn nguyên vẹn.
Giải pháp thứ hai: Ngắt kết nối sau đó cài đặt lại thẻ SD.
Để đảm bảo sự cố không phải do thẻ SD bị lỏng hoặc bị bung ra, hãy thử tháo và lắp lại thẻ SD trên Nokia 8. Trước khi tháo thẻ SD khỏi điện thoại, hãy đảm bảo rằng bạn đã ngắt kết nối thẻ trước. Rút thẻ SD sẽ tránh làm hỏng và mất dữ liệu. Dưới đây là cách ngắt kết nối thẻ SD trên điện thoại thông minh Nokia 8 của bạn:
- Hướng đến Cài đặt-> Thiết bị thực đơn.
- Nhấn vào Lưu trữ.
- Để ngắt kết nối thẻ SD, hãy nhấn Đẩy ra.
Sau khi ngắt kết nối thẻ SD, hãy tắt điện thoại của bạn rồi tiếp tục với các bước sau để tháo và lắp lại thẻ SD trên Nokia 8 của bạn:
- Đưa dụng cụ mở khay / đẩy SIM vào lỗ nhỏ bên cạnh khay SIM và thẻ nhớ.
- Khi khay bật ra, nhẹ nhàng kéo nó ra.
- Tháo thẻ SD khỏi khay và sau đó kiểm tra thẻ xem có bất kỳ dấu hiệu hư hỏng nào có thể nhìn thấy như vết xước và vết lõm không.
- Nếu mọi thứ đều ổn, hãy đặt lại thẻ SD vào khay với vùng tiếp xúc hướng xuống dưới. Đảm bảo đặt thẻ SD vào khe cắm thẻ nhớ (khe 2).
- Nếu mọi thứ đã được đặt đúng vị trí, hãy trượt khay thẻ nhớ trở lại vị trí sau đó nhẹ nhàng đẩy khay để khóa và cố định.
Khởi động lại điện thoại của bạn sau đó và xem lỗi có biến mất không. Nếu nó lặp lại, thì hãy thử các giải pháp khả thi tiếp theo.
Giải pháp thứ ba: Khởi động vào chế độ an toàn.
Các ứng dụng và tệp bạn đã tải xuống cũng có thể kích hoạt các lỗi liên quan xảy ra khi chúng chuyển sang chế độ giả mạo. Để xác định xem lỗi thẻ SD có phải do ứng dụng sai hay không, hãy thử khởi động Nokia 8 của bạn ở chế độ an toàn. Chỉ các ứng dụng có sẵn hoặc dịch vụ được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ an toàn, do đó, giúp bạn dễ dàng xác nhận xem sự cố có phải do ứng dụng của bên thứ ba hay không. Nếu bạn muốn dùng thử, hãy làm theo các bước sau để bật Chế độ An toàn trên Nokia 8:
- Nhấn nút Nút nguồn cho đến khi các tùy chọn menu xuất hiện trên màn hình.
- Nhấn và giữ vào Tắt nguồn tùy chọn trong vài giây.
- Nếu được nhắc, hãy nhấn để xác nhận tùy chọn khởi động vào chế độ an toàn.
- Chờ cho đến khi điện thoại của bạn khởi động lại xong. Khi đó, bạn sẽ thấy huy hiệu Chế độ an toàn ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
Thử truy cập thẻ SD trong khi điện thoại của bạn đang chạy ở chế độ an toàn và xem nó có hoạt động không. Nếu bạn vẫn gặp lỗi tương tự hoặc thiết bị của bạn vẫn không đọc được thẻ SD, thì bạn có thể cần phải xóa từng ứng dụng đã cài đặt gần đây khỏi thiết bị của mình cho đến khi lỗi được khắc phục. Nếu không, hãy xem xét các lựa chọn khác.
Giải pháp thứ tư: Định dạng lại thẻ SD của bạn.
Định dạng có nghĩa là xóa mọi thứ khỏi thẻ nhớ. Nói cách khác, tất cả các tệp bạn đã lưu trong thẻ sẽ bị xóa. Điều này có thể giúp khắc phục sự cố thẻ SD do các tệp hoặc phân đoạn dữ liệu bị hỏng gây ra từ bên trong thẻ SD có thể đã ngăn điện thoại của bạn đọc được. Nếu có thể, bạn có thể di chuyển các tệp từ thẻ SD sang máy tính trước khi định dạng lại thẻ. Khi mọi thứ đã được thiết lập, hãy làm theo các bước sau để định dạng thẻ SD trên Nokia 8 của bạn:
- Nhấn để mở Ứng dụng màn.
- Lựa chọn Cài đặt.
- Nhấn vào Lưu trữ.
- Cuộn xuống và nhấn vào tùy chọn để Định dạng thẻ SD.
- Đọc lời nhắc tin nhắn / cảnh báo rồi chạm vào Định dạng thẻ SD một lần nữa để xác nhận.
Lưu ý: Các tùy chọn menu có thể hơi khác nhau tùy thuộc vào phiên bản Android mà điện thoại của bạn đang chạy.
Làm theo phần còn lại của hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất định dạng thẻ SD. Khi định dạng xong thẻ SD, hãy khởi động lại thiết bị của bạn rồi lắp lại thẻ SD.
Giải pháp thứ năm: Đặt lại điện thoại (Khôi phục cài đặt gốc).
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục dữ liệu gốc chỉ nên được coi là lựa chọn cuối cùng nếu mọi cách khác không khắc phục được sự cố và Nokia 8 của bạn vẫn không thể đọc thẻ SD. Thao tác này sẽ xóa mọi thứ khỏi hệ thống điện thoại của bạn bao gồm các ứng dụng và dịch vụ bạn đã cài đặt. Mọi lỗi hoặc phần mềm độc hại có thể gây ra xung đột với các chức năng của thẻ SD của điện thoại cũng sẽ bị xóa trong quá trình này. Nhược điểm duy nhất là bạn sẽ mất dữ liệu quan trọng trong quá trình này. Nếu bạn cho rằng đáng để thử, hãy làm theo các bước sau để đặt lại và khôi phục Nokia 8 của bạn về mặc định ban đầu, sau đó thiết lập nó như mới:
- Sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng của bạn.
- Khi quá trình sao lưu hoàn tất, hãy nhấn Cài đặt.
- Nhấn vào Thiết lập lại bản sao lưu.
- Lựa chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu.
- Nhấn vào Đặt lại thiết bị.
- Nhấn vào Xoá đi mọi thứ.
Chờ cho đến khi quá trình đặt lại hoàn tất và thiết bị của bạn sẽ tự động khởi động lại. Sau khi nó khởi động lại, hãy tiếp tục thiết lập thiết bị của bạn như mới. Sau đó, hãy thử và xem liệu bây giờ nó có thể đọc thẻ SD trong đó hay không.
Sự lựa chọn khác
Sử dụng thẻ SD khác. Nếu bạn có bất kỳ thẻ SD tương thích nào khác, hãy thử lắp chúng vào Nokia 8 và xem liệu nó có nhận dạng được thẻ nào không. Nếu có thể, hãy sử dụng thẻ nhớ microSD tốc độ cao (Class 6 hoặc lý tưởng là thẻ SD Class 10 / UHS-1 (U3)) để có hiệu suất tốt hơn. Nếu điện thoại của bạn có thể phát hiện các thẻ SD khác, thì vấn đề là ở thẻ SD bạn đang sử dụng. Hoặc nó bị hỏng hoặc tệ nhất là bị hỏng.
Dịch vụ. Nếu điện thoại của bạn không thể đọc bất kỳ thẻ SD nào, thì nó có thể cần được bảo dưỡng. Bạn có thể cân nhắc mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và nhờ kỹ thuật viên chẩn đoán, đặc biệt nếu trước đó bạn làm rơi hoặc bị ướt. Nó có thể đã mắc phải một số loại hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng đối với khe cắm thẻ SD hoặc các thành phần liên quan.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết bạn cũng có thể muốn xem:
- Cách khắc phục màn hình nhấp nháy, các sự cố hiển thị khác trên Nokia 8 (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục Nokia 8 bật không lên, không lên nguồn (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục Nokia 8 liên tục ngắt kết nối khỏi mạng Wi-Fi của bạn [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Nokia 8 tự tắt và không bật lại (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục Nokia 6 liên tục khởi động lại ngẫu nhiên (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục điện thoại thông minh Nokia 6 2018 không thể gửi / nhận tin nhắn văn bản hoặc SMS (các bước đơn giản)
- Cách sửa điện thoại thông minh Nokia 6 2018 bị đơ hoặc không phản hồi (các bước đơn giản)