NộI Dung

• Cách khắc phục sự cố Nokia 8 của bạn gặp sự cố nhấp nháy màn hình

Các vấn đề về hiển thị trong thiết bị di động như màn hình nhấp nháy có thể là do sự cố hệ thống nếu không phải là hư hỏng phần cứng. Nó nổi lên trong số các vấn đề phổ biến nhất mà người dùng điện thoại thông minh gặp phải, đặc biệt là sau khi triển khai bản cập nhật phần mềm mới. Rõ ràng trong những trường hợp như thế này, vấn đề được cho là do lỗi phần mềm, rất có thể là một số lỗi đi kèm với bản cập nhật mới. Ứng dụng lỗi, cài đặt không chính xác và hỏng dữ liệu cũng là một trong những yếu tố khác gây ra các triệu chứng tương tự trên thiết bị của bạn. Giải quyết trong bối cảnh này là sự cố màn hình nhấp nháy hoặc các sự cố hiển thị khác đang diễn ra trên điện thoại thông minh Nokia 8. Đọc tiếp và tìm hiểu xem phải làm gì nếu bạn cũng gặp phải vấn đề tương tự trên cùng một thiết bị.

Đối với chủ sở hữu điện thoại thông minh đã tìm thấy trang web của chúng tôi trong khi cố gắng tìm giải pháp, hãy thử xem điện thoại của bạn có phải là một trong những thiết bị chúng tôi hỗ trợ hay không. Nếu đúng như vậy, hãy truy cập trang khắc phục sự cố cho thiết bị đó, duyệt qua thiết bị đó để tìm các sự cố tương tự với thiết bị của bạn và vui lòng sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn cần sự trợ giúp của chúng tôi sau đó, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Cách khắc phục sự cố Nokia 8 của bạn gặp sự cố nhấp nháy màn hình

Trước khi bạn bắt đầu khắc phục sự cố phần mềm có thể khiến màn hình Nokia 8 của bạn nhấp nháy, hãy xác minh và đảm bảo rằng các ứng dụng và phần mềm thiết bị của bạn đã được cập nhật. Bạn có thể nhanh chóng truy cập App Store và kiểm tra mọi bản cập nhật ứng dụng có sẵn cho điện thoại của mình. Làm tương tự với phần mềm thiết bị của bạn.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại / reset mềm Nokia 8 của bạn.

Nhiều loại sự cố liên quan đến phần mềm trong thiết bị di động có thể được giải quyết bằng cách khôi phục cài đặt lại mềm hoặc khởi động lại thiết bị. Nếu màn hình điện thoại của bạn chỉ nhấp nháy khi sử dụng một số ứng dụng nhất định hoặc mở một tệp nhất định, thì khả năng cao đó là sự cố phần mềm, có thể được khắc phục bằng phương pháp này. Vì vậy, đây là những gì bạn nên thử thực hiện sau đó:

1. Nhấn nút Nút nguồn trong vài giây cho đến khi các tùy chọn menu xuất hiện.
2. Chọn tùy chọn để Tắt nguồn sau đó nhấn đồng ý. Điện thoại của bạn sau đó sẽ tắt.
3. Sau 30 giây, nhấn nút Nút nguồn một lần nữa cho đến khi điện thoại của bạn bật.

Ngoài ra, bạn có thể thiết lập lại mềm bằng các phím phần cứng. Đây là một phương pháp thay thế để khởi động lại điện thoại của bạn nếu nó bị treo khi xảy ra lỗi. Đây là cách nó được thực hiện:

• Đồng thời nhấn và giữ Nút Tăng âm lượng và Nút nguồn trong vài giây hoặc cho đến khi nguồn điện thiết bị của bạn quay vòng.

Giải pháp thứ hai: Bật chế độ an toàn.

Các ứng dụng của bên thứ ba đã bị lừa cũng có thể khiến thiết bị của bạn hoạt động lạ và một trong những dấu hiệu chuyển tiếp khi điều này xảy ra là màn hình bất thường. Để xác định xem có phải do lỗi của ứng dụng bên thứ ba hay không, hãy thử khởi động Nokia 8 của bạn ở chế độ an toàn và xem màn hình có nhấp nháy không. Tất cả các ứng dụng của bên thứ ba đều bị bỏ qua hoặc tạm thời bị vô hiệu hóa ở chế độ an toàn, vì vậy nếu màn hình nhấp nháy không xảy ra, điều đó cho thấy nguyên nhân là do ứng dụng xấu. Dưới đây là cách bật chế độ an toàn trên Nokia 8 của bạn:

1. Khi điện thoại của bạn đã bật, hãy nhấn và giữ Nút nguồn trong vài giây cho đến khi các tùy chọn menu xuất hiện.
2. Nhấn vào tùy chọn để Tắt nguồn sau đó chọn Khởi động lại ở chế độ an toàn.
3. Nhấn vào đồng ý và đợi điện thoại của bạn khởi động lại ở chế độ An toàn.

Khi bạn nhìn thấy huy hiệu Chế độ an toàn ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, điều đó có nghĩa là bạn đã ở chế độ an toàn. Nếu màn hình vẫn nhấp nháy khi ở chế độ an toàn, bạn cần khắc phục sự cố phần mềm trên thiết bị của mình, nếu không phải là một thành phần bị hỏng.

Giải pháp thứ ba: Điều chỉnh cài đặt hiển thị.

Có những trường hợp màn hình nhấp nháy có liên quan đến cài đặt hiển thị hiện tại trên điện thoại. Những người khác cho rằng màn hình sẽ nhấp nháy khi độ sáng được đặt thành cao trong khi một số thì ngược lại. Để xem đây có phải là nguyên nhân khiến màn hình điện thoại của bạn nhấp nháy hay không, hãy thử điều chỉnh cài đặt hiển thị, đặc biệt là mức độ sáng từ thấp đến cao hoặc ngược lại. Dưới đây là cách truy cập và cấu hình các tùy chọn hiển thị trên Nokia 8 của bạn:

1. Vuốt lên để mở khóa màn hình điện thoại của bạn.
2. Mở Bảng thông báo.
3. Kéo bảng điều khiển xuống dưới hoặc nhấn vào Mũi tên xuống icon ở phía bên phải của bảng thông báo.
4. Kéo thanh trượt độ sáng màn hình từ trái sang phải để điều chỉnh mức độ sáng. Bạn có thể thử làm cho màn hình sáng hơn và tối hơn và xem cách nào hiệu quả.
5. Ngoài ra, bạn có thể vào Cài đặt-> Màn hình-> Mức độ sáng.
6. Di chuyển thanh trượt sang trái hoặc phải để giảm hoặc tăng mức độ sáng màn hình trên điện thoại của bạn.

Bạn cũng có thể thử bật Độ sáng thích ứng để xem liệu việc tối ưu hóa mức độ sáng cho ánh sáng có sẵn có khắc phục được sự cố hay không.

Giải pháp thứ tư: Xóa phân vùng bộ nhớ cache.

Các tệp bộ nhớ đệm không chỉ nằm trong ứng dụng mà còn nằm trong một trong các thư mục hệ thống của điện thoại được gọi là phân vùng bộ nhớ cache. Mặc dù các tệp này có thể có lợi cho việc chạy đa nhiệm hoặc tải lại cùng một dữ liệu hoặc thông tin, nhưng các triệu chứng bất lợi bao gồm màn hình nhấp nháy khi bất kỳ tệp nào trong bộ nhớ đệm hệ thống này bị lỗi hoặc bị hỏng. Nếu đây là nguyên nhân gốc rễ của sự cố, việc xóa phân vùng bộ nhớ cache trên Nokia 8 của bạn có thể khắc phục được. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Nhấn và giữ Nút Tăng âm lượng trong vài giây.
2. Khi mà Logo Android xuất hiện, thả nút.
3. Nhấn nút Nút Tăng âm lượng và Nút nguồn đồng thời để vào chế độ khôi phục.
4. Trong khi ở chế độ khôi phục, hãy nhấn Tăng âm lượng hoặc là Giảm âm lượng để điều hướng đến các tùy chọn nhất định, sau đó nhấn Nút nguồn để xác nhận lựa chọn.
5. Để thiết lập lại tổng thể, hãy nhấn Nút Giảm âm lượng để làm nổi bật Xóa phân vùng bộ nhớ cache từ các tùy chọn đã cho.
6. Sau đó nhấn Nút nguồn để xác nhận lựa chọn.
7. Chờ điện thoại của bạn hoàn tất việc xóa phân vùng bộ nhớ cache và sau đó kích hoạt khởi động lại thiết bị.

Không giống như khôi phục cài đặt gốc / khôi phục tổng thể, xóa phân vùng bộ nhớ cache không xóa dữ liệu của bạn, do đó không làm mất dữ liệu.

Giải pháp thứ năm: Khôi phục cài đặt gốc / khôi phục cài đặt gốc.

Nếu không phải do hư hỏng phần cứng, thì sự cố nhấp nháy màn hình mà bạn đang giải quyết có thể do lỗi hệ thống phức tạp hơn nếu nó vẫn tiếp diễn sau khi thực hiện tất cả các phương pháp trước đó. Tùy chọn cuối cùng và giải pháp khả thi của bạn để thử là đặt lại toàn bộ hệ thống hoặc khôi phục thiết bị của bạn về mặc định ban đầu. Ngoài việc xóa tất cả dữ liệu, khôi phục cài đặt gốc cũng sẽ xóa mọi lỗi phần mềm và các lỗi phần mềm lớn có thể đã gây ra cho bạn sự cố này. Chỉ cần đảm bảo sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng của bạn trước khi thực hiện. Cách nhanh hơn để thực hiện khôi phục cài đặt gốc là thông qua menu cài đặt.

• Để hoàn thành việc này, hãy điều hướng đến Cài đặt-> Sao lưu & Đặt lại-> Đặt lại dữ liệu ban đầu-> Đặt lại thiết bị. Cuối cùng, chạm vào Xoá đi mọi thứ để xác nhận đặt lại chính.

Ngoài ra, bạn có thể khôi phục điện thoại của mình về cài đặt mặc định ban đầu thông qua chế độ khôi phục Android. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấn và giữ Nút Tăng âm lượng trong vài giây.
2. Khi mà Logo Android xuất hiện, thả nút.
3. Nhấn nút Nút Tăng âm lượng và Nút nguồn đồng thời để vào chế độ khôi phục.
4. Trong khi ở chế độ khôi phục, hãy nhấn Tăng âm lượng hoặc là Giảm âm lượng để điều hướng đến các tùy chọn nhất định, sau đó nhấn Nút nguồn để xác nhận lựa chọn.
5. Để thiết lập lại tổng thể, hãy nhấn Nút Giảm âm lượng để làm nổi bật Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc Lựa chọn.
6. Sau đó nhấn Nút nguồn để xác nhận lựa chọn.
7. Nhấn nút Nút Giảm âm lượng một lần nữa để làm nổi bật Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng Lựa chọn.
8. Sau đó nhấn Nút nguồn để xác nhận lựa chọn.
9. Chờ cho đến khi điện thoại của bạn hoàn tất việc xóa tất cả dữ liệu, cài đặt tùy chỉnh và ứng dụng khỏi thiết bị của bạn.
10. Khi hoàn tất, Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ tùy chọn được đánh dấu.
11. Nhấn nút Nút nguồn để khởi động lại điện thoại của bạn.

Tùy chọn sửa chữa

Dịch vụ sẽ là cần thiết nếu không có giải pháp nào trước đây có thể khắc phục sự cố nhấp nháy màn hình trên Nokia 8. Rất có thể, thiết bị của bạn đã mắc phải một số hư hỏng phần cứng do vô tình làm rơi hoặc tiếp xúc với chất lỏng trước đó. Các triệu chứng hư hỏng do chất lỏng có thể xảy ra sau đó, vì vậy, đó có thể là triệu chứng hư hỏng do chất lỏng. Trong trường hợp này, bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và nhờ kỹ thuật viên được ủy quyền đánh giá.

Nếu không, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để biết các tùy chọn khác nếu bạn thực sự tin rằng phần cứng vẫn ổn và sự cố có liên quan đến sự cố phần mềm bao gồm lỗi phần mềm và / hoặc ứng dụng thất thường trên điện thoại.

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.