NộI Dung
Nếu bạn vừa mua một chiếc Samsung Galaxy Tab S4 mới và nó không bật ra khỏi hộp, chỉ cần đặt nó trở lại cùng với tất cả các phụ kiện và sách hướng dẫn của nó và trả lại cho cửa hàng và thay thế nó. Các nhà sản xuất đảm bảo rằng thiết bị của họ đang hoạt động ngay từ khi xuất xưởng và pin của họ đã được sạc trước từ 50% đến 75% để chủ sở hữu có thể sử dụng chúng ngay lập tức mà không phải đợi một hoặc hai giờ. Nếu lần đầu thử máy tính bảng mới của bạn không bật, thì có thể đã xảy ra sự cố với phần cứng của máy tính bảng.
Tuy nhiên, nếu bạn có thể sử dụng nó trong một vài ngày hoặc vài tuần trước khi nhận thấy rằng nó sẽ không bật nữa hoặc không phản hồi, thì có những điều bạn cần làm để đảm bảo rằng điều này không chỉ vì trục trặc nhỏ hoặc sự cố do lỗi phần sụn. Tôi sẽ hướng dẫn bạn cách thực hiện những điều đó để thử và làm cho thiết bị của bạn phản hồi lại. Vì vậy, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn phần nào.
Trước bất kỳ điều gì khác, nếu bạn gặp các sự cố khác với thiết bị của mình, hãy thử duyệt qua trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố với thiết bị này. Kỳ lạ là chúng tôi đã xuất bản một bài đăng giải quyết các vấn đề tương tự. Hãy thử tìm các vấn đề có các triệu chứng tương tự với những gì bạn hiện có và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn hoặc nếu bạn vẫn cần chúng tôi trợ giúp, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Làm cách nào để khắc phục sự cố Galaxy Tab S4 không bật và không phản hồi?
Thông thường, những người dùng gặp phải loại vấn đề này sẽ nghĩ rằng đó là một loại vấn đề nào đó với phần cứng. Một số thậm chí sẽ mang thiết bị ngay lập tức đến một cửa hàng địa phương và phải trả một số tiền nhất định cho dịch vụ. Nhưng thường xuyên hơn không, đó chỉ là một vấn đề nhỏ mà bạn có thể tự khắc phục mà không phải trả một xu nào. Với tất cả những gì đã nói, đây là những gì tôi khuyên bạn nên làm với máy tính bảng mới của mình…
Giải pháp đầu tiên: Bắt buộc khởi động lại
Có, khởi động lại bắt buộc có thể khắc phục sự cố này, đặc biệt nếu nó bắt đầu mà không có lý do hoặc nguyên nhân rõ ràng. Phương pháp này thực sự là một thao tác tháo pin mô phỏng để làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn cũng như tải lại tất cả các ứng dụng và dịch vụ. Các thiết bị Samsung có pin không thể tháo rời thường sẽ phản hồi quy trình này vì chúng rất khó thực hiện, đặc biệt nếu sự cố nhỏ như sự cố phần sụn. Để thực hiện việc này, hãy nhấn và giữ Quyền lực và Giảm âm lượng trong tối đa 45 giây.
Điều này đủ để làm cho máy tính bảng phản hồi nhưng nếu sau đó nó vẫn không phản hồi, hãy thử thực hiện các quy trình tương tự vài lần nữa để đảm bảo rằng bạn đang thực hiện đúng. Nếu nó vẫn không phản hồi sau đó, hãy thử cách này để thay thế:
- Trước tiên, nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và không nhả nút này.
- Bây giờ, hãy nhấn và giữ phím Nguồn trong khi giữ nút Giảm âm lượng.
- Giữ cả hai phím được giữ cùng nhau trong 45 giây trở lên.
Nó giống như quy trình đầu tiên nhưng lần này chúng tôi đảm bảo rằng bạn đang nhấn và giữ nút giảm âm lượng trước phím nguồn vì nếu làm như vậy sẽ không cho bạn kết quả tương tự. Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau đó, thì bạn phải chuyển sang quy trình tiếp theo.
Giải pháp thứ hai: Sạc máy tính bảng và thực hiện Buộc khởi động lại
Nếu máy tính bảng hết pin, điều đó đương nhiên không phải là vấn đề vì hầu hết thời gian máy tính bảng sẽ phản hồi khi bạn kết nối với bộ sạc. Tuy nhiên, bạn nên biết rằng đôi khi vấn đề tiêu hao pin đơn giản sẽ dẫn đến lỗi phần sụn, đặc biệt nếu bạn để thiết bị của mình hết pin trước khi thực sự kết nối thiết bị với bộ sạc của nó. Trong trường hợp đó, bạn sẽ phải đối mặt với một số vấn đề nhỏ mà cả hai đều dẫn đến thiết bị không phản hồi. Để giải quyết vấn đề như vậy, đây là những gì bạn cần làm về nó:
- Cắm bộ sạc vào ổ cắm điện trên tường đang hoạt động.
- Kết nối Galaxy Tab S4 của bạn với bộ sạc bằng cáp do nhà sản xuất cung cấp.
- Bất kể máy tính bảng có đang sạc hay không, hãy để máy tính bảng kết nối với bộ sạc trong ít nhất 10 phút.
- Sau đó, nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trước và không nhả nút này.
- Bây giờ, nhấn và giữ phím Nguồn trong khi giữ nút Giảm âm lượng.
- Giữ cả hai phím được giữ cùng nhau trong 45 giây trở lên.
Nếu máy tính bảng của bạn không phản hồi do một số vấn đề nhỏ, thì hai quy trình này là quá đủ để làm cho máy tính bảng phản hồi lại. Tuy nhiên, nếu thiết bị vẫn không phản hồi dù đã làm như vậy thì đã đến lúc bạn nên mang thiết bị trở lại cửa hàng hoặc cửa hàng gần nhà để kỹ thuật viên có thể kiểm tra cho bạn.
Tôi hy vọng rằng hướng dẫn khắc phục sự cố này có thể giúp bạn khắc phục sự cố với Galaxy Tab S4 của mình. Nếu bạn có vấn đề khác muốn chia sẻ với chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào hoặc để lại bình luận bên dưới.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
