NộI Dung
Một số chủ sở hữu của Samsung Galaxy S9 đã phàn nàn về vấn đề trong đó điện thoại của họ bị đen và không bật lại được khi nhấn và giữ phím nguồn. Đó có thể là một vấn đề với phần cứng hoặc nó có thể chỉ là một vấn đề nhỏ với phần sụn. Vấn đề là, chúng tôi không biết chắc liệu chúng tôi có thể dựa trên phán đoán của mình về các triệu chứng hay không.
Bạn cần khắc phục sự cố điện thoại của mình để có thể xác định vấn đề là gì và cách giải quyết. Đó là mục đích của bài đăng này. Tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy S9 của bạn để chúng tôi biết lý do tại sao màn hình tối đen và không còn phản hồi sau đó. Biết được vấn đề là chìa khóa để giải quyết nó, vì vậy nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang bị lỗi tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn phần nào.
Trước khi chuyển sang phần khắc phục sự cố, nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy đảm bảo rằng bạn ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến nhất mà người đọc của chúng tôi báo cáo. Tìm các vấn đề tương tự với của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu bạn vẫn cần chúng tôi trợ giúp sau đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.
Cách khắc phục sự cố Galaxy S9 bị đen và không bật
Khi điện thoại tắt nguồn hoặc tự tắt và không bật lại được nữa, điện thoại sẽ để lại ấn tượng rằng có vấn đề với phần cứng. Đó thực sự có thể là trường hợp tùy thuộc vào cách vấn đề bắt đầu. Nếu điện thoại bị rơi và có một số dấu hiệu hư hỏng vật lý, thì có thể một số linh kiện đã bị bung ra bên trong. Hoặc, nếu nó bị ngập trong nước trong một thời gian dài, thì chất lỏng có thể đã làm rối các mạch bên trong. Tuy nhiên, nếu thiết bị không có bất kỳ dấu hiệu hư hỏng vật lý và / hoặc chất lỏng nào thì đó chỉ là một vấn đề nhỏ với chương trình cơ sở và đây là những gì bạn cần làm để giải quyết vấn đề này:
Giải pháp đầu tiên: Thực hiện Buộc khởi động lại
Thường xuyên hơn không, nếu điện thoại tắt và không bật nữa, đó là vấn đề với chương trình cơ sở và đó có thể là trường hợp với Galaxy S9 Plus của bạn. Tôi hiểu rằng nó có thể không còn phản hồi khi bạn nhấn phím nguồn hoặc bất kỳ nút nào nhưng bạn vẫn có thể coi đây là một vấn đề nhỏ và việc bắt buộc khởi động lại có thể khắc phục được sự cố.
Nhấn và giữ đồng thời nút giảm âm lượng và phím nguồn trong 10 giây trở lên. Điều này là quá đủ để khắc phục sự cố vì thiết bị không phản hồi, hãy thử thực hiện thêm một vài lần nữa và nếu vẫn không được, hãy thử cách này.
- Nhấn và giữ nút giảm âm lượng trước tiên và chưa nhả nút này.
- Bây giờ nhấn và giữ phím nguồn trong khi giữ nút giảm âm lượng.
- Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.
Về cơ bản, nó giống với quy trình đầu tiên, chỉ khác là lần này chúng tôi đảm bảo rằng nút giảm âm lượng được nhấn trước phím nguồn vì làm theo cách khác sẽ không mang lại cho bạn kết quả tương tự.
Giải pháp thứ hai: Sạc cho bạn S9 Plus và thực hiện Buộc khởi động lại
Điện thoại hết pin hoàn toàn không phải là vấn đề. Trên thực tế, bạn có thể chỉ cần kết nối bộ sạc để bổ sung pin. Nhưng vấn đề về việc để điện thoại hết pin là đôi khi một số dịch vụ và thành phần phần cứng sẽ không được tắt đúng cách. Và kết quả là, phần sụn bị treo ngay trước khi pin cạn kiệt. Khi điều này xảy ra, bạn đang phải đối mặt với một số vấn đề - tốt, các vấn đề nhỏ - cả hai đều dẫn đến thiết bị không phản hồi. Đây là cách bạn có thể đối phó với nó:
- Cắm bộ sạc vào ổ cắm AC đang hoạt động.
- Sử dụng cáp gốc, kết nối điện thoại của bạn với bộ sạc.
- Bất kể điện thoại có đang sạc hay không, hãy để điện thoại kết nối với bộ sạc trong ít nhất 10 phút.
- Bây giờ, hãy nhấn và giữ nút giảm âm lượng trước tiên và chưa thả nó ra.
- Bây giờ nhấn và giữ phím nguồn trong khi giữ nút giảm âm lượng.
- Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên khi thiết bị được kết nối với bộ sạc.
Nếu sự cố giống như những gì chúng tôi đã đề cập trước đó, thì điện thoại của bạn hiện đã khởi động.Tuy nhiên, nếu thiết bị vẫn không phản hồi sau đó, thì đã đến lúc bạn mang thiết bị trở lại cửa hàng và nhờ kỹ thuật viên kiểm tra hoặc thương lượng thay thế.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết bạn cũng có thể thấy hữu ích:
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 của bạn bị treo và sau đó tự khởi động lại (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 của bạn bị chết hoàn toàn và không phản hồi nữa (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục Galaxy S9 hiệu suất pin kém sau khi cập nhật [hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khôi phục dữ liệu Galaxy S9 khi điện thoại không bật hoặc nếu màn hình vẫn đen
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 của bạn ngẫu nhiên bị treo và đơ (các bước đơn giản)
- Samsung Galaxy S9 dường như bị sập nguồn nhưng thông báo vẫn phát (sửa chữa dễ dàng)
