NộI Dung
Khi nói đến các vấn đề về hiệu suất với điện thoại cao cấp như Samsung Galaxy S9 Plus, gần như chắc chắn chúng là do các ứng dụng trong điện thoại của bạn hoặc chương trình cơ sở gây ra. Nhưng một lần nữa, chúng tôi chỉ giả định ở đây vì có những yếu tố khác mà chúng tôi cần xem xét. Đó là lý do tại sao bạn cần thực hiện một số quy trình khắc phục sự cố ngay cả khi chúng là cơ bản để biết vấn đề thực sự là gì.
Trong bài đăng này, tôi sẽ giúp bạn khắc phục sự cố với điện thoại của bạn. Chúng tôi sẽ cố gắng xem xét mọi khả năng và loại trừ chúng lần lượt cho đến khi chúng tôi có thể xác định vấn đề thực sự là gì và khắc phục nó. Tôi sẽ hướng dẫn bạn thực hiện một số quy trình khắc phục sự cố có thể khắc phục sự cố này. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này hoặc bất kỳ điện thoại thông minh Android nào cho vấn đề đó, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho sự cố của mình, thì hãy thử truy cập trang gỡ rối của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề do độc giả của chúng tôi báo cáo, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.
Cách khắc phục Galaxy S9 Plus của bạn bị đóng băng ngẫu nhiên trong vài giây
Việc đóng băng ngẫu nhiên là một vấn đề nhỏ nhưng bạn có thể phải thực hiện một vài thủ tục để có thể khắc phục nó. Tôi sẽ chia sẻ với bạn giải pháp mà tôi đang sử dụng để giải quyết các vấn đề tương tự. Tiếp tục đọc để xem những gì phù hợp với bạn…
Giải pháp đầu tiên: Chạy điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn
Điều này sẽ tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba. Mục đích của quy trình này là để tìm hiểu xem vấn đề có phải do ứng dụng của bên thứ ba gây ra hay không vì nếu có, thì việc khắc phục sẽ dễ dàng hơn rất nhiều; bạn chỉ cần tìm ra ứng dụng nào gây ra sự cố và gỡ cài đặt nó. Bây giờ, đây là cách chạy Galaxy S9 Plus của bạn ở chế độ An toàn:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Quyền lực qua màn hình tên kiểu máy xuất hiện trên màn hình.
- Khi nào SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, thả Quyền lực Chìa khóa.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ Giảm âm lượng Chìa khóa.
- Tiếp tục giữ Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị hoàn tất khởi động lại.
- Khi nào Chế độ an toàn xuất hiện ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, hãy thả Giảm âm lượng Chìa khóa.
Tiếp tục sử dụng điện thoại của bạn ở chế độ này và nếu sự cố đã được khắc phục hoặc không còn xảy ra nữa, hãy tìm hiểu ứng dụng nào đang gây ra sự cố và gỡ cài đặt nó.
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một chỗ trống để mở Ứng dụng cái mâm.
- Nhấn vào Cài đặt > Ứng dụng.
- Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định.
- Để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn, hãy nhấn Thực đơn > Hiển thị các ứng dụng hệ thống.
- Nhấn vào CÀI ĐẶT > đồng ý.
Việc xác định ứng dụng nào thực sự gây ra sự cố có thể là một thách thức, vì vậy nếu bạn không chắc ứng dụng nào là thủ phạm, hãy thử xử lý các ứng dụng bạn đã cài đặt trong khoảng thời gian sự cố bắt đầu xuất hiện. Tuy nhiên, nếu điện thoại vẫn bị đơ và chậm ngay cả khi ở chế độ an toàn, thì hãy thử quy trình tiếp theo.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus của bạn bị màn hình đen và đèn xanh nhấp nháy (các bước đơn giản)
- Phải làm gì nếu điện thoại thông minh Samsung Galaxy S9 Plus của bạn không được PC của bạn nhận dạng (các bước đơn giản)
- Phải làm gì nếu Galaxy S9 Plus vẫn mở khóa bằng cách vuốt ngay cả khi khóa vân tay và quét mống mắt được bật
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus không phản hồi nhưng đèn xanh nhấp nháy (các bước đơn giản)
Giải pháp thứ hai: Xóa bộ đệm hệ thống
Nếu bạn chưa từng gặp vấn đề về hiệu suất trước đây, bạn có thể không đánh giá được tầm quan trọng của phương pháp này nhưng bạn nên biết rằng hệ thống tạo các tệp tạm thời nhỏ gọi là bộ nhớ cache để giúp thiết bị của bạn chạy mượt mà hơn. Các tệp này bị hỏng thường xuyên hơn bạn nghĩ và khi nó xảy ra, các vấn đề như thế này có thể xảy ra. Đó là lý do tại sao điều đầu tiên bạn nên làm khi khắc phục sự cố chương trình cơ sở là xóa phân vùng bộ nhớ cache:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
- Thông báo "Đang cài đặt bản cập nhật hệ thống" sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu xóa phân vùng bộ nhớ cache.
- nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng chìa khóa để làm nổi bật Đúng, chúng và nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ được làm nổi bật.
- Nhấn nút Quyền lực phím để khởi động lại thiết bị.
Điện thoại của bạn sẽ mất một chút thời gian khởi động sau khi phân vùng bộ nhớ cache bị xóa sạch khỏi nội dung của nó vì nó sẽ xây dựng lại hoặc tạo lại các bộ nhớ cache đó. Tiếp tục sử dụng điện thoại của bạn và quan sát kỹ để biết sự cố có còn xảy ra hay không và nếu vẫn còn thì bạn thực sự phải thiết lập lại.
Giải pháp thứ ba: Sao lưu các tệp quan trọng của bạn và đặt lại điện thoại của bạn
Mọi sự cố liên quan đến hiệu suất do ứng dụng gây ra hoặc sự cố với phần sụn có thể được khắc phục bằng cách đặt lại. Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng bạn tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng, đặc biệt là các tệp và dữ liệu được lưu trong bộ nhớ trong của điện thoại vì chúng sẽ bị xóa. Sau khi sao lưu, hãy làm theo các bước sau để đặt lại Galaxy S9 Plus của bạn và khắc phục tình trạng đơ và trễ ngẫu nhiên.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Miễn là sự cố không phải do sửa đổi chương trình cơ sở dưới bất kỳ hình thức nào, thì việc đặt lại sẽ khắc phục được. Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác. Nếu bạn còn những băn khoăn khác muốn chia sẻ với chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi hoặc để lại bình luận bên dưới.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Bài viết cũng có thể giúp bạn:
- Danh bạ liên tục gặp sự cố trên Samsung Galaxy S9 Plus với lỗi "Rất tiếc, Danh bạ đã dừng" (sửa chữa dễ dàng)
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus liên tục hiển thị lỗi "Rất tiếc, Internet đã dừng" (các bước đơn giản)
- Lỗi thiết lập email trên Galaxy S9 Plus: “Tên người dùng hoặc mật khẩu không chính xác hoặc quyền truy cập POP3 / IMAP chưa được bật cho tài khoản này.”
- Cách khắc phục sự cố cuộc gọi của Galaxy S9 Plus: cuộc gọi liên tục bị gián đoạn, không thể thực hiện cuộc gọi, người ở đầu dây bên kia không thể nghe thấy
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus không thể gửi / nhận tin nhắn văn bản (SMS) [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
