#Samsung #Galaxy # S9 + là thiết bị hàng đầu được phát hành vào năm ngoái, được biết đến nhiều nhất với màn hình lớn. Điện thoại có màn hình vô cực Super AMOLED 6.2 inch, kích thước tốt để xem nhiều nội dung đa phương tiện. Nó sử dụng hệ thống camera kép phía sau cho phép chụp ảnh và quay video tuyệt vời. Bên dưới là bộ vi xử lý Snapdragon 845 khi kết hợp với 6GB RAM cho phép thiết bị đa nhiệm một cách dễ dàng. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết lỗi thẻ nhớ microSD Galaxy S9 + không được hỗ trợ.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 + hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Cách sửa lỗi thẻ nhớ microSD Samsung Galaxy S9 + không được hỗ trợ
Vấn đề: Năm ngoái, thẻ micro SD của tôi đã chuyển từ việc lưu trữ tất cả ảnh của tôi thành “không được hỗ trợ”. Nó đã xảy ra trong đêm. Tôi không thể đọc thẻ SD của mình bằng bất kỳ thiết bị nào khác (thậm chí không nhận ra rằng có thẻ trong đầu đọc thẻ), mặc dù tôi đã thử nhiều lần. Bất cứ khi nào tôi cố gắng mở thẻ SD trên điện thoại, nó sẽ nhắc tôi định dạng nó. Tôi cần dữ liệu nên đây không phải là một lựa chọn cho tôi. Tôi đã đưa nó vào Best Buy và họ nói rằng sẽ tốn $ 500- $ 1000 để truy xuất dữ liệu của tôi và SD của tôi có thể không tồn tại. Anh chàng làm việc ở đó nói rằng vì chỉ có điện thoại của tôi thực sự có thể nhận ra rằng thẻ tồn tại, tôi cần điện thoại của mình để chạy một chương trình quét hoặc một cái gì đó tương tự. Điều này có đúng không? Tôi có thể làm gì khác để truy xuất dữ liệu của mình? Tôi cũng đã thử một thẻ khác trong điện thoại của mình và nó đọc tốt, vì vậy tôi không nghĩ rằng đó là vấn đề với điện thoại của mình. Bất kỳ trợ giúp sẽ được đánh giá cao!!!
Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên điện thoại này, tốt nhất bạn nên đảm bảo rằng điện thoại đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.
Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là tháo thẻ nhớ microSD khỏi điện thoại, sau đó để máy tính đọc thẻ. Bạn sẽ cần một đầu đọc thẻ để làm điều này. Trong trường hợp máy tính không thể đọc thẻ thì rất có thể nó đã bị hỏng. Sẽ rất khó để lấy lại dữ liệu được lưu trữ trong thẻ khi thẻ bị hỏng. Nếu bạn cần dữ liệu được lưu trữ trong thẻ thì bạn sẽ cần dịch vụ của một công ty truy xuất dữ liệu.
Nếu máy tính của bạn có thể đọc thẻ thành công thì tôi khuyên bạn nên sao lưu nội dung của nó bằng cách sao chép dữ liệu được lưu trữ trong thẻ vào một thư mục trong máy tính của bạn. Sau khi hoàn tất, hãy định dạng thẻ bằng cách sử dụng phân vùng FAT32, sau đó lắp thẻ trở lại điện thoại. Trong trường hợp thông báo lỗi vẫn xảy ra, hãy thực hiện các bước bổ sung được liệt kê bên dưới.
Thực hiện Reset mềm
Điều đầu tiên mà bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là thiết lập lại mềm. Điều này thường sẽ khắc phục các sự cố do phần mềm trục trặc nhỏ gây ra vì nó sẽ làm mới phần mềm điện thoại. Đây còn được gọi là hiện tượng kéo pin mô phỏng khi nó ngắt kết nối điện thoại khỏi pin.
- Nhấn và giữ phím Nguồn và Giảm âm lượng trong tối đa 45 giây.
- Chờ khi thiết bị khởi động lại.
Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
Kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở Chế độ an toàn không
Một yếu tố khác có thể gây ra sự cố này là một ứng dụng bạn đã tải xuống thiết bị. Để kiểm tra xem có phải trường hợp này hay không, bạn cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.
- Tắt điện thoại.
- Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy xuất hiện trên màn hình.
- Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
- Khi Chế độ an toàn xuất hiện ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng.
Trong trường hợp sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có thể sự cố là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại
Hệ thống điện thoại lưu trữ dữ liệu được sử dụng để tăng tốc độ truy cập vào các ứng dụng điện thoại của bạn. Đôi khi dữ liệu này có thể bị hỏng dẫn đến sự cố xảy ra trên thiết bị. Để kiểm tra xem dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache bị hỏng có gây ra sự cố hay không, bạn sẽ cần phải xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Tắt điện thoại.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu “xóa phân vùng bộ nhớ cache”.
- Nhấn phím Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu “có” và nhấn phím Nguồn để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Một bước khắc phục sự cố cuối cùng bạn nên xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Thao tác này sẽ hoàn nguyên điện thoại của bạn về tình trạng ban đầu của nhà sản xuất. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn, vì vậy hãy đảm bảo tạo bản sao lưu trước khi tiếp tục.
- Tắt điện thoại.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào sau khi quá trình đặt lại hoàn tất. Trước tiên, hãy thử kiểm tra xem điện thoại có thể đọc thẻ nhớ microSD không. Trong trường hợp không có thì tôi khuyên bạn nên mua một thẻ nhớ microSD mới.
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn nhận được nhưng không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.