Nhiều người dùng Samsung Galaxy Note 9 đã nhận được bản cập nhật Android 9 Pie vào tuần trước và trong khi phần lớn không gặp vấn đề với nó, có một số người gặp phải một số vấn đề. Một số độc giả của chúng tôi đã liên hệ với chúng tôi, họ báo cáo rằng điện thoại của họ không còn bật sau khi cài đặt Android Pie. Đây có phải là sự cố với phần sụn mới hay chỉ là sự cố với điện thoại?

Có vẻ như đó thực sự chỉ là một vấn đề với điện thoại và nó không thực sự là một vấn đề nghiêm trọng. Một vài người dùng mà tôi biết đã nói rằng thiết bị của họ dường như đã chậm lại sau khi cập nhật và một người thậm chí còn nói rằng vấn đề như vậy cũng dẫn đến điện thoại không phản hồi. Tuy nhiên, họ đã có thể khắc phục sự cố của họ và tôi sẽ chia sẻ với bạn giải pháp mà họ đã sử dụng vì vậy hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.

Đối với những chủ sở hữu đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến nhất với thiết bị này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.

Quay lại phần khắc phục sự cố của chúng tôi, đây là những gì bạn nên làm nếu Note 9 của bạn bị tắt và không còn bật sau khi cập nhật Android 9 Pie…

Bắt buộc khởi động lại. Đây là quy trình có thể khắc phục sự cố điện thoại của bạn không phản hồi sau khi cập nhật chương trình cơ sở. Đó là vì lý do khiến nó không phản hồi là do hệ thống gặp sự cố. Tất nhiên, bạn không thể làm bất cứ điều gì với một điện thoại không phản hồi, vì vậy bạn làm cho nó phản hồi bằng cách thực hiện quy trình kéo pin mô phỏng. Để thực hiện việc này, hãy nhấn và giữ nút giảm âm lượng và phím nguồn cùng lúc và giữ chúng cùng lúc với nhau trong 10 giây trở lên. Điện thoại của bạn sẽ khởi động thành công sau đó nhưng nếu không, hãy sạc nó trong 10 phút hoặc lâu hơn. Ngay cả khi điện thoại của bạn không hiển thị biểu tượng sạc, hãy để điện thoại kết nối với bộ sạc trong vài phút, sau đó thực hiện bắt buộc khởi động lại. Nó sẽ khởi động lần này nhưng không có gì đảm bảo rằng phần sụn sẽ không gặp sự cố nữa.

Nếu điện thoại của bạn không phản hồi trở lại sau vài giờ hoặc vài ngày sử dụng, thì bạn phải sao lưu các tệp và dữ liệu của mình rồi đặt lại. Điều đó sẽ giải quyết vấn đề và cho phép điện thoại của bạn hoạt động bình thường với chương trình cơ sở Android 9 Pie và giao diện người dùng One UI mới.

Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục sự cố với thiết bị của mình. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.

CŨNG ĐỌC:

• Cách hard reset Samsung Galaxy Note 9
• Cách sửa lỗi "Cần xác thực" trên Cửa hàng Google Play trên Samsung Galaxy Note 9
• Samsung Galaxy Note 9 không thể cài đặt ứng dụng trên thẻ SD do lỗi Cửa hàng Play 18
• Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 9 quá nóng