#Samsung #Galaxy # Note9 là một trong những mẫu điện thoại thông minh Android cỡ lớn có mặt trên thị trường và được đánh giá là một trong những mẫu điện thoại mạnh nhất. Nó sử dụng Màn hình vô cực Super AMOLED 6,4 inch hoạt động tốt với bút cảm ứng. Dưới mui xe, bạn sẽ tìm thấy bộ vi xử lý Snapdragon 845 kết hợp với 8GB RAM cho phép điện thoại chạy mượt mà mọi ứng dụng. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề pin Galaxy Note 9 xả rất nhanh.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 9 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 9 Sục Pin Rất Nhanh
Vấn đề: Tôi đã mua một chiếc Samsung Galaxy Note 9 mới và sử dụng nó để nói chuyện thẳng. Kể từ ngày đầu tiên, pin xả cực kỳ nhanh chóng. Sử dụng điện thoại khoảng 5 phút pin sẽ giảm ít nhất 10-15%. Sau nhiều lần quay trở lại công ty bảo hành, họ đã thay thế thiết bị bằng một chiếc Note 4. Thiết bị mới cũng làm điều tương tự. Công ty bảo hành về cơ bản đã tự miễn cho mình bất kỳ trách nhiệm nào khác. Đây có phải là một vấn đề bạn đã quen thuộc? Tôi sẽ đánh giá cao bất kỳ phản hồi nào bạn có thể cung cấp.
Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên thiết bị này, tốt nhất hãy đảm bảo rằng thiết bị đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.
Thực hiện Reset mềm
Điện thoại thường sẽ sử dụng nhiều pin hơn nếu có nhiều dịch vụ chạy cùng một lúc. Điều đầu tiên bạn nên làm là làm mới phần mềm điện thoại bằng cách thiết lập lại mềm.
- Nhấn và giữ phím Nguồn và Giảm âm lượng trong tối đa 45 giây.
- Chờ khi thiết bị khởi động lại.
Sau khi điện thoại khởi động, hãy thử kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
Cập nhật ứng dụng điện thoại của bạn
Đôi khi ứng dụng lỗi thời sẽ gây ra sự cố cụ thể này vì nó không được tối ưu hóa để chạy hiệu quả trên thiết bị của bạn. Đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng điện thoại của bạn đều được cập nhật bằng cách chuyển đến phần Ứng dụng của tôi trong Cửa hàng Google Play. Từ đây, bạn sẽ thấy mọi bản cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý có sẵn.
Kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở Chế độ an toàn không
Hãy thử kiểm tra xem ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố hay không. Có những trường hợp khi một ứng dụng gây ra xung đột với phần mềm điện thoại khiến nó sử dụng nhiều pin hơn. Để kiểm tra xem ứng dụng có gây ra sự cố này hay không, bạn nên khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Nguồn trên màn hình có tên thiết bị.
- Khi ‘SAMSUNG’ xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
- Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
- Nhả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy 'Chế độ an toàn'.
Nếu sự cố tiêu hao pin không xảy ra ở chế độ này thì sự cố có thể do một trong các ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại
Điện thoại sẽ lưu trữ dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache của các ứng dụng trong một phân vùng dành riêng trong bộ nhớ trong. Dữ liệu này giúp các ứng dụng mở nhanh hơn, tạo trải nghiệm di động tốt hơn. Tuy nhiên, có những trường hợp dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache này có thể bị hỏng và có thể gây ra sự cố với thiết bị. Để kiểm tra xem đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố hay không, bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.
- Tắt điện thoại.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn.
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’.
- Nhấn phím Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu ‘yes’ và nhấn phím Nguồn để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Một bước khắc phục sự cố cuối cùng cần xem xét nếu các bước trên không khắc phục được sự cố là khôi phục cài đặt gốc. Thao tác này sẽ hoàn nguyên điện thoại về tình trạng ban đầu của nhà sản xuất. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện bước này.
- Đảm bảo rằng điện thoại đã tắt.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
- Khi điện thoại đã khởi động hoàn toàn, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Trước tiên, hãy thử kiểm tra xem pin có nhanh hết không.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể đây là do một bộ phận phần cứng bị lỗi, có thể là do pin có vấn đề. Bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra xem có đúng như vậy không.
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn nhận được nhưng không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.
