NộI Dung
Thông báo lỗi “Rất tiếc, Máy ảnh đã dừng” dường như đang làm phiền một số độc giả của chúng tôi sở hữu Samsung Galaxy Note 8 có thể là do sự cố phần cứng nghiêm trọng hoặc có thể chỉ là một vấn đề nhỏ với ứng dụng hoặc phần sụn. Về cơ bản, đó là một thông báo cho chủ sở hữu biết về ứng dụng máy ảnh mặc định bị lỗi vì một số lý do. Dựa trên kinh nghiệm, vấn đề có thể là với ứng dụng máy ảnh và nếu đó thực sự là trường hợp xảy ra, thì bạn không phải lo lắng nhiều vì bạn có thể tự khắc phục sự cố và có thể tiếp tục chụp ảnh hoặc quay video ngay lập tức.
Trong bài đăng này, tôi sẽ giúp bạn khắc phục sự cố Galaxy Note 8 của bạn với ứng dụng máy ảnh liên tục gặp sự cố. Chúng tôi sẽ cố gắng loại trừ từng khả năng để có thể xác định vấn đề là gì và đưa ra giải pháp có thể khắc phục sự cố một cách tốt đẹp. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của Note 8 và hiện đang gặp sự cố với máy ảnh của thiết bị thì hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Bây giờ, trước bất kỳ điều gì khác, nếu bạn gặp sự cố khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho hàng trăm sự cố do độc giả của chúng tôi báo cáo. Tỷ lệ cược là chúng tôi có thể đã cung cấp giải pháp cho vấn đề bạn đang gặp phải, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn trên trang đó và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Cách khắc phục Galaxy Note 8 bị lỗi "Máy ảnh đã dừng"
Các phương pháp sau đây đã được chứng minh là có hiệu quả để xác định vấn đề với thiết bị. Chúng tôi không đề xuất những thứ có thể làm hỏng điện thoại của bạn hoặc làm hỏng điện thoại của bạn nhiều hơn nữa nên bạn có thể yên tâm rằng các giải pháp của chúng tôi là an toàn. Tuy nhiên, nếu bạn cảm thấy một trong các giải pháp của chúng tôi không an toàn cho dữ liệu và / hoặc thiết bị của bạn, thì bạn luôn có lựa chọn là không thực hiện theo.
Bây giờ, về sự cố này, đây là những gì bạn cần làm để khắc phục nó…
Giải pháp đầu tiên: Chạy điện thoại của bạn ở chế độ an toàn
Thông thường, trước tiên tôi khuyên bạn nên khởi động lại điện thoại của mình vì có thể sự cố chỉ là do trục trặc nhỏ trong hệ thống hoặc phần cứng. Những trục trặc đó có thể dễ dàng được khắc phục bằng cách khởi động lại nhưng trong trường hợp này, tôi không đề xuất vì chỉ bằng cách thực hiện quy trình này, bạn đã làm mới bộ nhớ điện thoại của mình vì bạn cũng cần khởi động lại thiết bị của mình để vào chế độ an toàn.
Khi điện thoại vào chế độ an toàn, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba sẽ tạm thời bị vô hiệu hóa. Điều quan trọng là phải làm điều này vì thường xuyên, nguyên nhân gây ra sự cố máy ảnh là các ứng dụng của bên thứ ba cũng sử dụng máy ảnh để thực hiện một số dịch vụ của nó. Vì vậy, nếu máy ảnh không gặp sự cố ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là nguyên nhân của sự cố là ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Điều tiếp theo bạn nên làm là tìm ra ứng dụng nào của bạn là thủ phạm và gỡ cài đặt nó.
Cách chạy Note 8 ở Chế độ an toàn
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Quyền lực qua màn hình tên kiểu máy xuất hiện trên màn hình.
- Khi nào SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, thả Quyền lực Chìa khóa.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ Giảm âm lượng Chìa khóa.
- Tiếp tục giữ Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị hoàn tất khởi động lại.
- Khi nào Chế độ an toàn xuất hiện ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, hãy thả Giảm âm lượng Chìa khóa.
Khi điện thoại vào chế độ này, hãy mở máy ảnh và chụp một số ảnh để kiểm tra xem lỗi có còn hiển thị hay không. Giả sử rằng sự cố đã được khắc phục, hãy gỡ cài đặt mọi ứng dụng mà bạn cho là đang gây ra sự cố:
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một chỗ trống để mở Ứng dụng cái mâm.
- Nhấn vào Cài đặt > Ứng dụng.
- Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định.
- Để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn, hãy nhấn Thực đơn > Hiển thị các ứng dụng hệ thống.
- Nhấn vào CÀI ĐẶT > đồng ý.
Xác định ứng dụng nào đang gây ra sự cố thường là một thách thức đối với nhiều người dùng. Vì vậy, bạn phải gỡ cài đặt các ứng dụng mà bạn đã cài đặt gần đây hoặc những ứng dụng bạn đã cài đặt trước khi gặp sự cố.
Giải pháp thứ hai: Đặt lại máy ảnh
Bằng cách đặt lại, ý tôi là xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của ứng dụng. Thao tác này sẽ đưa thiết bị trở về cài đặt mặc định và tất cả các tệp do phần sụn tạo ra để hoạt động trơn tru sẽ được thay thế bằng các tệp mới. Nếu sự cố này chỉ xảy ra với ứng dụng, thì quy trình này là quá đủ để khắc phục nó:
- Từ Màn hình chính, chạm và vuốt lên hoặc xuống để hiển thị tất cả các ứng dụng.
- Từ Màn hình chính, điều hướng: Cài đặt > Ứng dụng.
- Nhấn vào Quản lý ứng dụng.
- Định vị rồi nhấn Máy ảnh.
- Nhấn vào Lưu trữ.
- Nhấn vào XÓA CACHE.
- Nhấn vào Dữ liệu được lưu vào bộ nhớ đệm.
- Nhấn vào THÔNG THOÁNG.
Đây là giải pháp hiệu quả nhất cho hầu hết các vấn đề liên quan đến ứng dụng nhưng không có gì đảm bảo rằng nó sẽ hoạt động với mọi trường hợp. Vì vậy, trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn sau đó, thì phương pháp tiếp theo chắc chắn sẽ khắc phục được sự cố.
Giải pháp thứ ba: Xóa phân vùng bộ nhớ cache
Nếu có bộ nhớ đệm hệ thống bị hỏng, những thứ như thế này cũng có thể xảy ra vì hiệu suất tổng thể của điện thoại sẽ bị ảnh hưởng. Ngoài sự cố ứng dụng, bạn cũng có thể gặp phải tình trạng treo, đơ, treo và khởi động lại ngẫu nhiên. Xóa phân vùng bộ nhớ cache để loại trừ khả năng sự cố này là do bộ nhớ cache hệ thống bị hỏng:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
- Thông báo "Đang cài đặt bản cập nhật hệ thống" sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu xóa phân vùng bộ nhớ cache.
- nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng chìa khóa để làm nổi bật Đúng, chúng và nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ được làm nổi bật.
- Nhấn nút Quyền lực phím để khởi động lại thiết bị.
Điện thoại của bạn sẽ mất một chút thời gian khởi động sau khi phân vùng bộ nhớ cache bị xóa sạch khỏi nội dung của nó vì nó sẽ xây dựng lại hoặc tạo lại các bộ nhớ cache đó. Đừng lo lắng nếu điện thoại bị kẹt logo trong một hoặc hai phút sau đó, đừng tắt nó đi để những gì đã xóa sẽ được thay thế thành công.
Giải pháp thứ tư: Làm Master Reset
Chỉ cần thiết lập lại tổng thể nếu tất cả các quy trình trước đó không khắc phục được sự cố. Đặt lại sẽ đưa điện thoại về cài đặt gốc và xóa tất cả các tệp được lưu trữ trong bộ nhớ trong của điện thoại. Đây thường là giải pháp hiệu quả nhất cho các vấn đề về ứng dụng và chương trình cơ sở, vì vậy rất có thể sự cố này sẽ được khắc phục. Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng bạn tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của mình trước khi đặt lại vì chúng sẽ bị xóa.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau đó, hãy mang điện thoại của bạn trở lại cửa hàng hoặc cửa hàng để kỹ thuật viên xác định xem vấn đề có phải là do cảm ứng hay không.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết bạn cũng có thể muốn xem:
- Cách khắc phục Samsung Galaxy Note8 của bạn liên tục hiển thị cảnh báo “phát hiện độ ẩm” [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Phải làm gì nếu Samsung Galaxy Note 8 của bạn sạc chậm nhưng hao pin khá nhanh [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Phải làm gì với Samsung Galaxy Note 8 trở nên quá lag, chậm chạp và chậm chạp [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Samsung Galaxy Note 8 bị chậm, đơ và hiển thị lỗi "Rất tiếc, Cài đặt đã dừng" [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Phải làm gì với Samsung Galaxy Note8 liên tục hiển thị lỗi "Máy ảnh không thành công" [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
