#Samsung #Galaxy # Note8 là điện thoại thông minh Android cao cấp có tính năng chính là khả năng hoạt động với bút cảm ứng được gọi là S Pen. Điều này cho phép người dùng điện thoại thực hiện kiểm soát đầu vào chính xác trên thiết bị, vốn thường được yêu cầu đối với hầu hết các ứng dụng năng suất. Một số tính năng chính của điện thoại này bao gồm màn hình Super AMOLED 6,3 inch, bộ vi xử lý Snapdragon 835 với 6GB RAM và camera kép 12MP phía sau chỉ là một vài cái tên. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất này của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy Note 8 S Pen không hoạt động.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 8 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Cách khắc phục Samsung Galaxy Note 8 S Pen không hoạt động
Vấn đề: Tôi có Galaxy Note 8 mà tôi đã mua từ Hàn Quốc (256 GB) và kể từ khi tôi mua, nó hoạt động tốt cho đến mười ngày trước, bút S pen không viết ở nửa trên của màn hình cũng như không hoạt động khi nó nhấn vào một số biểu tượng nửa trên. Tôi cũng nhận thấy, con trỏ S Pen được đặt sai vị trí ở nửa trên của màn hình; tức là khi tôi trỏ vào một biểu tượng, con trỏ đang trỏ ở gần đó nhưng không phải ở vị trí mong muốn. Tôi đã thử tất cả các loại giải pháp bao gồm cả thiết lập lại mềm và cứng nhưng không may mắn. Ngoài ra, tôi đã thay đổi mẹo nhưng không có sự khác biệt. Như tôi đã nói, tôi đã mua thiết bị qua mạng từ Hàn Quốc khi Note 8 được tung ra thị trường nội địa như Note 8 với 256 GB không có sẵn. Tôi nghĩ rằng có thể phần sụn gốc là của Hàn Quốc và các bản cập nhật địa phương khác nhau và một số vấn đề không tương thích là ở đó nhưng tôi không chắc chắn và cũng không biết cách khắc phục nếu trường hợp này xảy ra.
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là kiểm tra cài đặt S Pen của thiết bị.
- Đi tới Ứng dụng> Cài đặt.
- Chạm vào Tìm kiếm, sau đó tìm kiếm và chọn S Pen.
- Tại đây bạn có thể điều chỉnh và thay đổi cài đặt cho S Pen.
- Chế độ xem không khí: Bật chế độ xem Không khí
- Nhập bằng bút trực tiếp: Bật tính năng Nhập bằng bút trực tiếp
- Con trỏ: Bật con trỏ
Cũng có khả năng nếu bạn đang sử dụng vỏ điện thoại từ tính, nó sẽ cản trở hoạt động của S Pen. Hãy thử tháo vỏ điện thoại của bạn nếu bạn đã cài đặt một nắp, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
Bước tiếp theo là xác minh xem S Pen có hoạt động bình thường hay không bằng cách kiểm tra nó trên một thiết bị Note khác. Nếu S Pen không hoạt động trên thiết bị khác này thì bạn nên cân nhắc mua S Pen khác. Trong trường hợp nó hoạt động thì có khả năng sự cố là do bộ số hóa bị lỗi. Vì bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc và điều này dường như không khắc phục được sự cố nên tôi khuyên bạn nên mang điện thoại của mình đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
