#Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G là một trong những điện thoại thông minh Android hỗ trợ 5G tốt nhất hiện có trên thị trường. Điện thoại này đã được phát hành vào tháng 8 năm ngoái và có chất lượng xây dựng chắc chắn được làm bằng khung nhôm với kính ở cả mặt trước và mặt sau. Nó sử dụng màn hình Dynamic AMOLED 6,3 inch với độ phân giải 1080 x 2280 pixel. Bên dưới là bộ vi xử lý Snapdragon 855 kết hợp với 12GB RAM. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề lỗi phát hiện độ ẩm của Samsung Galaxy Note 10+ 5G.

Nếu bạn sở hữu kiểu máy cụ thể này hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có về thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Cách khắc phục lỗi phát hiện độ ẩm Samsung Galaxy Note 10+ 5G

Một thông báo lỗi phổ biến sẽ xuất hiện trên màn hình điện thoại nếu bạn bị ướt điện thoại là lỗi phát hiện độ ẩm. Khi điều này xảy ra trên thiết bị của bạn, bạn sẽ không thể sạc điện thoại vì đây là một biện pháp bảo vệ để đảm bảo rằng các thành phần bên trong điện thoại không bị đoản mạch. Điều tốt nhất nên làm trong trường hợp này là lau phần bên ngoài của điện thoại bằng vải mềm. Nếu có chất lỏng trong cổng sạc điện thoại thì hãy dùng máy sấy tóc để loại bỏ chất lỏng này. Bạn cũng có thể đặt thiết bị ở nơi khô ráo thoáng mát để chất lỏng bay hơi tự nhiên. Khi điện thoại đã khô, hãy thử kiểm tra xem sự cố còn xảy ra hay không.

Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn hoặc nếu sự cố xảy ra ngay cả khi điện thoại không tiếp xúc với nước thì bạn nên tiến hành các bước khắc phục sự cố bổ sung được liệt kê bên dưới.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Đặt lại mềm thường được thực hiện khi điện thoại không phản hồi, tuy nhiên, nó cũng sẽ hoạt động trong trường hợp này vì nó sẽ làm mới phần mềm điện thoại, do đó sẽ loại bỏ các trục trặc phần mềm nhỏ.

• Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và chưa thả nó ra.
• Trong khi giữ nút âm lượng, hãy nhấn và giữ phím Nguồn.
• Nhấn giữ cả hai phím cùng lúc trong 15 giây hoặc cho đến khi logo Galaxy Note 10 hiển thị trên màn hình.

Kiểm tra xem sự cố phát hiện độ ẩm của Samsung Galaxy Note 10+ 5G có còn xảy ra hay không.

Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn

Có những trường hợp bạn có thể đã tải xuống một ứng dụng từ Cửa hàng Google Play gây ra sự cố này. Điều này thường xảy ra khi ứng dụng có lỗi hoặc gặp sự cố tương thích với thiết bị của bạn. Để kiểm tra xem đây có phải là điều đang xảy ra ngay bây giờ hay không, bạn sẽ phải khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

• Tắt thiết bị.
• Nhấn và giữ phím Bixby qua màn hình tên kiểu máy xuất hiện trên màn hình.
• Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Bixby.
• Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
• Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
• Khi Chế độ an toàn xuất hiện ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng.
• Khi ở chế độ An toàn, giờ đây bạn có thể gỡ cài đặt các ứng dụng đang gây ra sự cố

Nếu lỗi phát hiện độ ẩm không xảy ra trong chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Để tìm ra ứng dụng chính xác, bạn sẽ cần thực hiện phương pháp thử và sai. Khởi động điện thoại bình thường sau đó gỡ cài đặt ứng dụng. Sau khi điều này được thực hiện, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Trong trường hợp nó xảy ra, hãy lặp lại bước này cho đến khi sự cố không còn xảy ra. Ứng dụng cuối cùng bạn gỡ cài đặt rất có thể là thủ phạm.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Có thể dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache của hệ thống bị hỏng đang gây ra sự cố này. Do đó, bạn nên xóa dữ liệu này vì điện thoại sẽ chỉ tạo lại dữ liệu này khi khởi động lại.

• Tắt thiết bị.
• Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby / Nguồn.
• Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả hai phím.
• Thông báo "Đang cài đặt bản cập nhật hệ thống" sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
• Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache.
• Nhấn phím Bixby / Nguồn để chọn.
• Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu có, chúng và nhấn phím Bixby / Nguồn để chọn.
• Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, Khởi động lại hệ thống bây giờ sẽ được tô sáng.
• Nhấn phím Bixby / Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Kiểm tra xem sự cố phát hiện độ ẩm của Samsung Galaxy Note 10+ 5G có còn xảy ra hay không.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể đây là do trục trặc phần mềm. Cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này ngay bây giờ là thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.

• Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Samsung trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Samsung của bạn để hoàn tất quá trình thiết lập lại chính.
• Tắt thiết bị.
• Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby / Nguồn.
• Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả cả hai phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
• Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
• Nhấn nút Bixby / Nguồn để chọn.
• Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
• Nhấn nút Bixby / Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
• Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
• Nhấn phím Bixby / Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì rất có thể đây là do một bộ phận phần cứng bị lỗi.