NộI Dung
Thông báo lỗi “Rất tiếc, Máy ảnh đã dừng” là thông báo cho bạn biết về ứng dụng máy ảnh bị lỗi vì lý do nào đó. Một số độc giả của chúng tôi đã liên hệ với chúng tôi vì Samsung Galaxy A7 của họ được báo cáo là bắt đầu gặp sự cố này. Đó có thể là dấu hiệu của vấn đề phần sụn nhỏ hoặc cũng có thể là vấn đề với phần cứng, cụ thể là cảm biến.
Một số người dùng cũng báo cáo với chúng tôi rằng thay vì nhận được thông báo lỗi, ứng dụng sẽ đóng trên họ trước hoặc sau khi họ chụp ảnh. Bất kể bạn có gặp lỗi hay không, đó đều là một vấn đề; ứng dụng bị lỗi. Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy A7 của bạn với một ứng dụng máy ảnh bị trục trặc. Chúng tôi sẽ cố gắng xem xét mọi khả năng và loại trừ từng khả năng một cho đến khi chúng tôi có thể xác định vấn đề thực sự là gì và cần phải làm gì để khắc phục. Vì vậy, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Bây giờ, trước bất kỳ điều gì khác, nếu bạn gặp sự cố khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho hàng trăm sự cố do độc giả của chúng tôi báo cáo. Tỷ lệ cược là chúng tôi có thể đã cung cấp giải pháp cho vấn đề bạn đang gặp phải, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn trên trang đó và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Cách khắc phục sự cố Galaxy A7 bị lỗi "Máy ảnh đã dừng"
Điều tốt nhất bạn có thể làm đối với vấn đề này là loại trừ khả năng đây chỉ là vấn đề về ứng dụng hoặc phần sụn. Bạn sẽ phải thực hiện một số quy trình khắc phục sự cố và nếu mọi thứ đi theo hướng rằng đây có thể là sự cố phần cứng, thì bạn cần phải mang điện thoại đến cửa hàng hoặc quay lại cửa hàng. Với tất cả những gì đã nói, đây là những gì bạn cần làm về điều đó:
- Khởi động lại điện thoại của bạn trước - có thể thông báo lỗi này chỉ là kết quả của một trục trặc nhỏ với ứng dụng hoặc hệ thống. Việc khởi động lại có thể giải quyết vấn đề đó nếu đó thực sự là trường hợp. Vì vậy, hãy dành một chút thời gian để khởi động lại điện thoại của bạn và nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử thực hiện bắt buộc khởi động lại: nhấn và giữ phím giảm âm lượng và phím nguồn cùng lúc trong 10 giây.
- Đặt lại máy ảnh - bằng cách đặt lại, ý tôi là xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của ứng dụng. Thao tác này sẽ đưa ứng dụng trở về cài đặt hoặc cấu hình mặc định của nó và nếu đó chỉ là sự cố với ứng dụng, thì điều đó cũng đủ để làm cho ứng dụng hoạt động hoàn hảo trở lại.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache - mục đích của giải pháp này là xóa tất cả các bộ đệm của hệ thống để chúng được thay thế bằng các tệp mới. Điều này hiệu quả nhất nếu sự cố này bắt đầu sau khi cập nhật. Bộ nhớ đệm hệ thống có thể bị hỏng hoặc lỗi thời và khi điều đó xảy ra, hiệu suất của điện thoại sẽ bị ảnh hưởng đầu tiên và bao gồm cả lỗi ứng dụng.
- Đặt lại chính - sau khi xóa phân vùng bộ nhớ cache mà máy ảnh vẫn bị treo, bạn sẽ phải đặt lại điện thoại của mình vì ứng dụng được cài đặt sẵn và do đó, được nhúng trong phần sụn. Điều này là để loại trừ một lần và tất cả khả năng vấn đề là với phần sụn. Trước khi thực sự đặt lại điện thoại, hãy đảm bảo bạn sao lưu các tệp và dữ liệu của mình vì chúng sẽ bị xóa.
- Mang máy đến shop - bạn chỉ phải làm điều đó nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi thiết lập lại vì nó có thể là sự cố phần cứng.
Tham khảo các quy trình sau để biết cách thực hiện các giải pháp tôi đã đề cập ở trên…
Cách đặt lại Máy ảnh
- Từ Màn hình chính bất kỳ, nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Cuộn đến và nhấn vào Máy ảnh.
- Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache.
- Chạm vào Xóa dữ liệu rồi chạm vào OK.
Cách xóa phân vùng bộ nhớ cache
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn.
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’.
- Nhấn phím Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu ‘yes’ và nhấn phím Nguồn để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Làm thế nào để thiết lập lại Master
- Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, nghĩa là bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất việc thiết lập lại Chính.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng hướng dẫn khắc phục sự cố này có thể giúp bạn. Nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết bạn cũng có thể thích đọc:
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A7 (2017) của bạn hiển thị “Rất tiếc, Cài đặt đã dừng” [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục lỗi Samsung Galaxy A7 của bạn liên tục hiển thị "Rất tiếc, Internet đã dừng" [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A7 của bạn liên tục hiển thị lỗi "Rất tiếc, Chrome đã dừng" [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Galaxy A7 sẽ không khởi động bình thường, bị kẹt trong bootloop, chỉ khởi động được ở Chế độ tải xuống, các vấn đề khác
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A7 (2017) của bạn không bật [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Samsung Galaxy A7 không sạc được nữa và tiếp tục hiển thị lỗi "phát hiện độ ẩm" [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
