NộI Dung

• Khắc phục sự cố Galaxy A20 liên tục bị đơ và lag

Khi một chiếc điện thoại thông minh như Samsung Galaxy A20 với thông số kỹ thuật phần cứng thực sự tốt liên tục bị đơ và tụt hậu, bạn gần như có thể cho rằng đó là vấn đề phần mềm. Những vấn đề như vậy có thể do ứng dụng gây ra hoặc sự cố với chính phần sụn. Tuy nhiên, nếu điện thoại của bạn gần đây đã bị rơi hoặc bị chìm trong nước trong một thời gian dài và sau đó sự cố này bắt đầu xảy ra, thì đó có thể là vấn đề phần cứng.

Nhưng giả sử rằng không có dấu hiệu hư hỏng vật lý và / hoặc chất lỏng, bạn luôn có thể làm gì đó để giúp thiết bị chạy hoàn hảo trở lại. Vì vậy, trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy A20 của bạn liên tục bị đơ và lag. Hãy xem xét tất cả các khả năng và loại trừ từng khả năng một cho đến khi chúng ta có thể xác định được tất cả vấn đề là gì và hy vọng sẽ khắc phục được. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của điện thoại này và hiện đang gặp sự cố tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn.

Đối với những chủ sở hữu đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến nhất với thiết bị này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự như của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.

Khắc phục sự cố Galaxy A20 liên tục bị đơ và lag

Khi khắc phục sự cố điện thoại bị đơ hoặc lag liên tục, bạn cần phải tìm hiểu kỹ để khắc phục sự cố hiệu quả và tránh mất mát dữ liệu. Điều đó nói rằng, đây là những điều bạn cần làm để làm cho Galaxy A20 của bạn luôn đóng băng hoạt động hoàn hảo trở lại…

Giải pháp đầu tiên: Buộc khởi động lại Galaxy A20 của bạn

Điều đầu tiên bạn cần làm khi khắc phục sự cố thiết bị gặp sự cố phần mềm là thực hiện khởi động lại cưỡng bức. Đây là cách tháo pin mô phỏng để làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn và tải lại các ứng dụng và dịch vụ của nó. Nếu tình trạng đơ và chậm là do vấn đề phần sụn nhỏ hoặc trục trặc, thì quy trình này là quá đủ để khắc phục chúng. Đây là cách bạn làm điều đó trên Galaxy A20 của mình:

1. Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và chưa thả nó ra.
2. Trong khi giữ nút âm lượng, hãy nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 15 giây hoặc cho đến khi logo Galaxy A20 hiển thị trên màn hình.

Khi điện thoại đã hoàn tất quá trình khởi động lại, hãy thử xem nó có còn bị đơ và lag không. Nếu đúng, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

CŨNG ĐỌC: Phải làm gì nếu Facebook bị treo trên Samsung Galaxy A20 của bạn

Giải pháp thứ hai: Chạy điện thoại ở chế độ an toàn

Chúng tôi cần biết những sự cố này có phải do ứng dụng của bên thứ ba gây ra hay không. Đôi khi các ứng dụng hoạt động không hiệu quả và gây ra sự mâu thuẫn trong hệ thống và các vấn đề về hiệu suất thường là những dấu hiệu phổ biến nhất. Khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ an toàn để biết liệu các ứng dụng đã tải xuống của bạn có liên quan đến vấn đề này hay không. Đây là cách bạn làm điều đó:

1. Nhấn và giữ phím Nguồn cho đến khi các tùy chọn hiển thị.
2. Nhấn và giữ tùy chọn Tắt nguồn cho đến khi nó chuyển sang Chế độ an toàn.
3. Nhấn vào biểu tượng Chế độ an toàn để khởi động lại thiết bị của bạn.
4. Sau khi khởi động lại thành công, bạn sẽ thấy ‘Chế độ an toàn’ ở góc dưới bên trái của màn hình.

Khi ở chế độ an toàn, hãy thử quan sát điện thoại của bạn để biết điện thoại có còn bị đơ và lag không. Nếu sự cố đã được khắc phục, hãy làm theo các bước sau để thăm dò thêm.

1. Khởi động lại điện thoại của bạn bình thường để khởi động vào chế độ tiêu chuẩn.
2. Hãy nhớ các ứng dụng bạn đã cài đặt vào khoảng thời gian điện thoại bắt đầu liên tục bị đơ hoặc bị lag.
3. Sau khi bạn đã có một ứng dụng, hãy vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
4. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
5. Cuộn đến và sau đó chạm vào Ứng dụng.
6. Tìm và nhấn vào ứng dụng bị nghi ngờ.
7. Nhấn vào Bộ nhớ.
8. Chạm vào Xóa dữ liệu và chạm vào OK để xác nhận.
9. Nhấn vào phím quay lại một lần rồi chạm vào Gỡ cài đặt.
10. Xác nhận rằng bạn muốn xóa ứng dụng khỏi điện thoại của mình.

Tuy nhiên, nếu tình trạng đóng băng và độ trễ vẫn xảy ra ngay cả ở chế độ an toàn, thì điều đó có nghĩa là vấn đề có thể là do phần sụn. Vì vậy, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

CŨNG ĐỌC: Samsung Galaxy A20 của tôi không sạc được. Đây là cách khắc phục.

Giải pháp thứ ba: Đặt lại tất cả cài đặt để sửa điện thoại liên tục đóng băng

Trước khi khắc phục sự cố chương trình cơ sở, hãy thử đặt lại tất cả cài đặt của thiết bị của bạn trước để thiết bị trở về cấu hình ban đầu và xem sự cố có còn xảy ra hay không. Đây là cách bạn thực hiện trên A20 của mình:

1. Vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
2. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
3. Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
4. Chạm vào Đặt lại.
5. Nhấn vào Đặt lại cài đặt.
6. Nhấn vào nút Đặt lại cài đặt.
7. Nếu được nhắc, hãy nhập mã PIN, Mật khẩu hoặc Hình mở khóa của bạn.
8. Cuối cùng, nhấn vào Đặt lại.

Nếu thiết bị vẫn tiếp tục đóng băng và bị lag sau đó, hãy tiến hành khắc phục sự cố phần sụn.

Giải pháp thứ tư: Xóa bộ nhớ cache hệ thống

Khi bộ nhớ cache của hệ thống bị hỏng, điều này xảy ra thường xuyên hơn chúng ta nghĩ, các vấn đề về hiệu suất như đơ và chậm, thậm chí là treo ứng dụng sẽ xảy ra. Xóa bộ nhớ cache cũ để nó được thay thế bằng bộ nhớ cache mới và đây là cách thực hiện:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
3. Khi logo Galaxy A20 hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
4. Galaxy A20 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
5. Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu xóa phân vùng bộ nhớ cache.
6. nhấn Quyền lực phím để chọn.
7. Nhấn nút Giảm âm lượng chìa khóa để làm nổi bật Đúng, chúng và nhấn Quyền lực phím để chọn.
8. Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ được làm nổi bật.
9. Nhấn nút Quyền lực phím để khởi động lại thiết bị.

Sau đó, hãy thử xem điện thoại của bạn có tiếp tục bị đơ và lag không. Nếu nó vẫn xảy ra, thì đã đến lúc có giải pháp cuối cùng.

CŨNG ĐỌC: Cách khắc phục Samsung Galaxy A20 bật không lên

Giải pháp thứ năm: Sao lưu các tệp của bạn và đặt lại điện thoại của bạn

Việc đặt lại sẽ khắc phục sự cố Galaxy A20 của bạn liên tục bị đơ và lag, tuy nhiên, chúng tôi thường không đề xuất việc này nếu không thực hiện trước tất cả các giải pháp có thể. Tại thời điểm này, không có lựa chọn nào khác ngoài việc đặt lại điện thoại của bạn. Vì vậy, hãy cẩn thận tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn, đặc biệt là những tệp và dữ liệu được lưu trong bộ nhớ trong của điện thoại vì chúng sẽ bị xóa. Sau khi sao lưu, hãy xóa tài khoản Google và Samsung của bạn để bạn không bị khóa thiết bị của mình sau khi đặt lại. Khi mọi thứ đã ổn định, hãy làm theo các bước sau để đặt lại điện thoại của bạn:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
3. Khi logo Galaxy A20 hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
4. Galaxy A20 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
5. Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
6. nhấn Quyền lực để chọn.
7. Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi "Có" được tô sáng.
8. nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
9. Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
10. Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục lỗi Galaxy A20 của bạn liên tục bị đơ và bị lag. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter. Bạn cũng có thể truy cập kênh Youtube của chúng tôi vì chúng tôi xuất bản các video hữu ích mỗi tuần.