Các sự cố sau cập nhật thường xảy ra với mọi thiết bị bất kể hệ điều hành. Cập nhật phần mềm không chỉ mang lại một số hàng hóa mà còn có các lỗi gây ra các loại sự cố khác nhau trên thiết bị nhận và các thiết bị mới như thiết bị cầm tay Galaxy S9 mới nhất của Samsung cũng không phải là ngoại lệ. Và một trong những vấn đề phổ biến sau cập nhật là làm hao pin nhanh chóng. Trên thực tế, bạn có thể thấy rất nhiều lời phàn nàn liên quan đến các chủ sở hữu điện thoại thông minh sau khi ra mắt bản cập nhật phần mềm mới. Đọc tiếp để biết phải làm gì nếu bản cập nhật khiến pin Samsung Galaxy S9 của bạn hết nhanh. Vui lòng khắc phục sự cố thiết bị của bạn bằng các cách giải quyết sau.
Trước khi đi sâu hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho sự cố của mình, thì hãy thử truy cập trang khắc phục sự cố Galaxy S9 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề do độc giả của chúng tôi báo cáo, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.
Giải pháp đầu tiên: Quản lý cài đặt hiển thị.
Điều chỉnh một số cài đặt hiển thị như giảm độ sáng màn hình cũng có thể giúp tiết kiệm năng lượng trên thiết bị của bạn. Một số bản cập nhật tự động thay đổi cài đặt hiện tại, do đó, có thể một số cài đặt hiển thị của điện thoại của bạn, đặc biệt là độ sáng màn hình được đặt ở mức cao nhất hoặc mức tối ưu. Để đảm bảo đây không phải là trình kích hoạt, hãy kiểm tra và định cấu hình cài đặt hiển thị của bạn bằng các bước sau:
- Vuốt lên trên một vị trí trống từ Màn hình chính để mở Khay ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt.
- Nhấn vào Trưng bày.
- Tắt Độ sáng tự động, Nếu cần.
- Điều chỉnh độ sáng màn hình bằng cách nhấn vào và di chuyển Thanh trượt mức độ sáng xuống cài đặt mong muốn.
Đồng thời điều chỉnh các cài đặt khác như thời gian chờ đèn nền, widget và hình nền. Nếu có thể, hãy chỉ sử dụng hình nền tĩnh vì chúng sử dụng ít năng lượng hơn ảnh GIF hoặc hình nền động và hình ảnh chuyển động. Đối với thời gian chờ đèn nền, hãy chọn khoảng thời gian ngắn nhất hoặc thời gian chờ để màn hình của bạn hết thời gian chờ. Và nếu có thể, hãy giảm thiểu số lượng widget trên màn hình của bạn.
Giải pháp thứ hai: Thoát tất cả các ứng dụng nền.
Giữ cho các ứng dụng chạy trong nền có thể mang lại lợi thế cho bạn khi nói đến đa nhiệm hoặc tải lại ứng dụng. Tuy nhiên, việc giữ cho nhiều ứng dụng hơn chạy trong nền cũng đồng nghĩa với việc tiêu thụ nhiều năng lượng hơn khi các ứng dụng này vẫn mở. Để khắc phục, hãy đóng từng ứng dụng nền trên Samsung S9 của bạn bằng các bước sau:
- Nhấn nút Ứng dụng gần đây nút nằm ở bên trái của Trang Chủ cái nút. Làm như vậy sẽ hiển thị tất cả các ứng dụng đã mở gần đây của bạn.
- Nhấn vào bản xem trước của từng ứng dụng để đóng từng ứng dụng một.
Bạn cũng có thể đóng tất cả các ứng dụng đã mở gần đây của mình để ngăn bất kỳ ứng dụng nào trong số chúng gây xung đột với các ứng dụng hoặc chức năng khác của điện thoại.
Để đóng tất cả các ứng dụng đang chạy cùng một lúc, hãy chọn tùy chọn Đóng tất cả.
Ngoài ra, bạn có thể sử dụng Quản lý ứng dụng để buộc đóng các ứng dụng hoạt động sai. Đây là cách nó được thực hiện:
- Đi đến Ứng dụng-> Cài đặt-> Menu ứng dụng.
- Sau đó chọn ứng dụng mong muốn từ danh sách.
- Chạm vào Buộc đóng để buộc ứng dụng kết thúc.
Điều này có thể sẽ khắc phục sự cố tiêu hao pin nhanh chóng nếu nó liên quan đến các ứng dụng bị lỗi trên thiết bị của bạn. Một số bản cập nhật có thể khiến bất kỳ ứng dụng nào của bạn gặp sự cố hoặc hoạt động không hiệu quả, đặc biệt nếu có bất kỳ xung đột hệ thống nào hoặc nếu ứng dụng đã lỗi thời. Bạn có thể kiểm tra mọi bản cập nhật ứng dụng có sẵn bằng cách truy cập Google Play bằng cách mở ứng dụng Cửa hàng Play khi truy cập menu Cập nhật. Nếu có sẵn các bản cập nhật ứng dụng, hãy tải xuống và cài đặt chúng vì các bản cập nhật này rất có thể được tung ra để giữ cho một số ứng dụng nhất định luôn cập nhật và hoạt động trơn tru với nền tảng Android mới.
Giải pháp thứ ba: Khởi động vào chế độ an toàn và chẩn đoán ứng dụng.
Khởi động ở chế độ an toàn sẽ giúp bạn xác định xem sự cố có phải do một số ứng dụng của bên thứ ba kích hoạt hay không. Chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn hoặc có sẵn mới tải và ở chế độ này khi các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba bị bỏ qua. Dưới đây là cách bật chế độ an toàn trên Samsung S9 của bạn:
- Tắt điện thoại của bạn.
- Nhấn và giữ Nút nguồn qua màn hình tên kiểu máy.
- Sau đó phát hành Nút nguồn khi mà Logo Samsung xuất hiện.
- Ngay sau khi bạn phát hành Nút nguồn, nhấn và giữ Nút Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ Nút Giảm âm lượng cho đến khi điện thoại hoàn thành việc khởi động lại.
- Khi nó khởi động, Chế độ an toàn huy hiệu sẽ xuất hiện ở góc dưới cùng bên trái của màn hình. Tại thời điểm này, bạn có thể phát hành Nút Giảm âm lượng đã sẵn sàng.
Sử dụng điện thoại của bạn như bình thường khi ở chế độ an toàn và xem liệu pin có còn hao nhanh hơn không. Nếu không thì bạn cần xác định và xóa ứng dụng xấu.
Ngoài việc bật chế độ an toàn, bạn cũng có thể kiểm tra chi tiết mức sử dụng pin và xem ứng dụng nào đang tiêu thụ nhiều năng lượng nhất trên thiết bị của bạn. Các ứng dụng này có thể đã bị lỗi, nếu không cần phải cấu hình lại để giảm mức sử dụng pin khi đang chạy hoặc không hoạt động.
Phương án cuối cùng: Đặt lại chính / khôi phục dữ liệu ban đầu.
Sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng của bạn và đặt lại Samsung S9 của bạn về cài đặt gốc nếu không có cách giải quyết nào trước đó có thể khắc phục được sự cố. Đặt lại toàn bộ hệ thống nếu thường được yêu cầu để sửa các lỗi hệ thống phức tạp, bao gồm cả những lỗi do bản cập nhật gây ra. Đây là cách nó được thực hiện:
- Vuốt lên trên một vị trí trống từ Màn hình chính để mở Ứng dụng màn.
- Nhấn vào Cài đặt.
- Nhấn vào Quản lý chung.
- Nhấn vào Cài lại.
- Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu Lựa chọn.
- Cuộn xuống cuối màn hình rồi chạm vào Cài lại.
- Chọn tùy chọn để XÓA HẾT.
- Nếu được nhắc, hãy nhập thông tin đăng nhập của bạn để khóa màn hình và xác minh tài khoản Samsung.
- Nhấn vào Xác nhận để tiếp tục.
Thiết bị của bạn sẽ tự động khởi động lại khi quá trình đặt lại hoàn tất. Sau đó, bạn sẽ cần thiết lập một số tính năng bao gồm các chức năng mạng trên điện thoại của mình.
Ngoài ra, bạn có thể đặt lại Samsung S9 của mình bằng cách truy cập menu khôi phục hệ thống Android bằng cách sử dụng tổ hợp phím phần cứng.
Sự lựa chọn khác
Kiểm tra điện thoại của bạn bởi một kỹ thuật viên được ủy quyền để biết bất kỳ dấu hiệu hư hỏng phần cứng nào. Có thể pin của bạn đã bị hỏng và cần được thay thế. Nếu thiết bị của bạn vẫn còn bảo hành, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn trước để biết các khuyến nghị chính thức và tương tự như vậy, hãy tận dụng bảo hành cho dịch vụ hoặc thay thế đơn vị. Nếu không, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Samsung để báo cáo vấn đề để họ đưa ra bản vá sửa lỗi.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết bạn cũng có thể muốn xem:
- Cách sửa lỗi Facebook liên tục bị treo trên Samsung Galaxy S9 (dễ sửa)
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 liên tục khởi động lại ngẫu nhiên (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 bị đơ và lag (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 bị lỗi màn hình nhấp nháy (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 bị lỗi màn hình đen (các bước đơn giản)
- Cách khởi động lại Samsung Galaxy S9 của bạn ở chế độ An toàn và gỡ cài đặt các ứng dụng có vấn đề (các bước đơn giản)