NộI Dung

• Cách khắc phục tình trạng quá nóng trên Galaxy S10 | các bước dễ thực hiện khi S10 quá nóng

Quá nhiệt là một trong những vấn đề phức tạp mà người ta có thể gặp phải trên bất kỳ thiết bị Android nào. May mắn thay, nó cũng hiếm, đặc biệt là đối với các điện thoại cấp cao nhất là S10 của bạn. Nếu thiết bị của bạn thường xuyên nóng lên một cách khó chịu, hãy tìm hiểu cách khắc phục tình trạng quá nhiệt trên Galaxy S10 trong bài viết này.

Cách khắc phục tình trạng quá nóng trên Galaxy S10 | các bước dễ thực hiện khi S10 quá nóng

Nếu bạn gặp sự cố quá nhiệt trên Galaxy S10 của mình tại thời điểm này, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố bên dưới để biết cách khắc phục.

Cách khắc phục tình trạng quá nóng trên Galaxy S10 # 1: Cho phép thiết bị nguội đi

Nếu bạn đang gặp phải vấn đề quá nhiệt trên Galaxy S10 và thiết bị trở nên quá nóng khi chạm vào, điều đầu tiên bạn muốn làm là để nó nguội đi. Quá nóng có thể có một số lý do và ở giai đoạn đầu này, không có cách nào bạn biết được nguyên nhân gây ra nó. Để tránh gây thương tích cho tay của bạn hoặc làm hỏng thiết bị, hãy nhanh chóng tắt thiết bị và đảm bảo giữ nguyên như vậy trong ít nhất 30 phút. Điều này sẽ giúp thiết bị mất nhiệt có thể đã tích tụ bên trong. Theo mặc định, Galaxy S10 của bạn được thiết kế để tắt nếu nhiệt độ bên trong đạt đến một điểm nhất định để tránh làm hỏng các thành phần. Nếu S10 của bạn vẫn chưa tắt tại thời điểm này, bạn có thể tự giúp nó bằng cách tắt nó.

Sau thời gian nguội đã chỉ định, hãy bật lại điện thoại và xem liệu hiện tại nó có hoạt động bình thường không.

Quá nhiệt trên Galaxy S10 cách khắc phục # 2: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Bộ nhớ đệm hệ thống bị hỏng có thể gây ra các vấn đề về hiệu suất và có thể dẫn đến các vấn đề nghiêm trọng bao gồm khả năng quá nhiệt trong một số thời điểm. Để đảm bảo rằng thiết bị của bạn có bộ đệm hệ thống mới, hãy làm theo các bước bên dưới:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’.
5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
6. Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi "yes" được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
7. Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Quá nhiệt trên Galaxy S10 khắc phục # 3: Thực hiện khôi phục cài đặt gốc mềm

Một trong những giải pháp đơn giản nhưng hiệu quả cho quá nhiệt là thiết lập lại mềm. Nó đặc biệt hữu ích khi nguyên nhân của sự cố là một lỗi tạm thời có thể đến từ một lỗi mã hóa phát triển sau khi thiết bị không hoạt động trong một thời gian. Đặt lại mềm mô phỏng các tác động của quy trình “kéo pin”. Nó xóa hệ thống và RAM, vì vậy nếu lỗi đến từ bộ nhớ bị rò rỉ hoặc mã hóa không hiệu quả, điều này có thể hữu ích. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Nhấn và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 12 giây hoặc cho đến khi nguồn điện của thiết bị quay vòng. Lưu ý: Chờ vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
2. Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Lưu ý: Sử dụng các nút âm lượng để chuyển qua các tùy chọn có sẵn và nút phía dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Chờ tối đa 90 giây để quá trình đặt lại hoàn tất.
3. Nếu màn hình Chế độ khởi động bảo trì không hiển thị thì thiết bị của bạn không có. Chỉ cần đợi thiết bị tắt nguồn hoàn toàn.

Quá nhiệt trên Galaxy S10, cách khắc phục # 4: Kiểm tra ứng dụng giả mạo

Đôi khi, một ứng dụng được mã hóa kém có thể can thiệp vào Android và gây ra sự cố. Để kiểm tra xem một trong các ứng dụng của bên thứ ba có đang gây ra sự cố hay không, hãy thử khởi động lại S10 của bạn ở chế độ an toàn. Ở chế độ này, tất cả các ứng dụng đã tải xuống sẽ không thể chạy. Nếu có hiện tượng quá nóng trên Galaxy S10 khi chạy ở chế độ thông thường nhưng không phải khi ở chế độ an toàn thì nguyên nhân phải do ứng dụng của bên thứ ba.

1. Để khởi động lại chế độ an toàn:
2. Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi cửa sổ Tắt nguồn xuất hiện rồi nhả ra.
3. Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Chế độ an toàn xuất hiện rồi nhả ra.
4. Để xác nhận, hãy nhấn vào Chế độ an toàn.
5. Quá trình này có thể mất đến 30 giây để hoàn tất.
6. Sau khi khởi động lại, "Chế độ an toàn" xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình chính.

Hãy nhớ rằng các ứng dụng của bên thứ ba bị tắt ở chế độ này nên những gì bạn có thể sử dụng là các ứng dụng được cài đặt sẵn. Sau khi S10 của bạn đã khởi động đến chế độ này, hãy đảm bảo kiểm tra xem sự cố có tiếp diễn hay không. Gỡ cài đặt ứng dụng bạn đã cài đặt gần đây và xem liệu điều đó có khắc phục được không. Nếu sự cố vẫn còn, hãy sử dụng quy trình loại bỏ để xác định ứng dụng giả mạo. Đây là cách thực hiện:

1. Khởi động sang chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu S10 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Quá nhiệt trên Galaxy S10 khắc phục # 5: Cài đặt bản cập nhật

Cài đặt bản cập nhật thường không được nhiều người dùng Android xem là giải pháp cho các vấn đề. Thực tế là, một số lỗi chỉ có thể sửa được bằng cách cài đặt các thay đổi mã hóa mang lại cho các bản cập nhật. Vì lý do này mà bạn muốn đảm bảo rằng tất cả các bản cập nhật, nếu bạn đang giữ chúng cho đến bây giờ, đều được cài đặt. Nếu bạn có phiên bản Galaxy S10 quốc tế, bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật theo cách thủ công bằng cách đi tới Cài đặt> Cập nhật phần mềm> Tải xuống và cài đặt.

Cách khắc phục tình trạng quá nhiệt trên Galaxy S10 # 6: Tháo vỏ hoặc nắp

Ở một số thiết bị Samsung Galaxy cũ hơn, việc sử dụng ốp lưng hoặc vỏ của bên thứ ba có thể khiến chúng quá nóng. Nếu bạn đang sử dụng vỏ hoặc nắp trên S10, hãy thử tháo nó ra và quan sát thiết bị. Nếu nó không quá nóng hoặc trở nên quá ấm mà không có nắp đậy, thì đó phải là nguyên nhân của sự cố.

Quá nhiệt trên Galaxy S10 sửa lỗi # 7: Gỡ cài đặt ứng dụng

Nếu tình trạng quá nóng trên Galaxy S10 chỉ xảy ra khi cố gắng sử dụng một ứng dụng cụ thể, chẳng hạn như trò chơi hoặc ứng dụng phát trực tuyến, thì hãy tránh sử dụng ứng dụng đó trong giây lát. Bạn không nhất thiết phải xóa nó khỏi hệ thống. Đôi khi, các thay đổi mã hóa có thể dẫn đến sự cố, vì vậy hãy nhớ cập nhật ứng dụng đó trước. Nếu cách đó không hữu ích, bạn có thể tiếp tục và xóa nó khỏi hệ thống.

Quá nhiệt trên Galaxy S10 khắc phục # 8: Đặt lại tùy chọn ứng dụng

Việc đặt lại tùy chọn ứng dụng đôi khi bị bỏ qua trong nhiều bài viết khắc phục sự cố Android nhưng khi nói đến vấn đề như của bạn, nó có thể giúp ích rất nhiều. Có thể một hoặc một số ứng dụng mặc định của bạn không được đặt đúng cách, khiến sự cố này xảy ra. Bởi vì không có cách nào để biết liệu phỏng đoán này có đúng hay không, điều bạn cần làm là chỉ cần đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng mặc định đã được bật. Đây là cách thực hiện điều đó:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
4. Chọn Đặt lại tùy chọn ứng dụng.
5. Khởi động lại S10 của bạn và kiểm tra sự cố.

Quá nhiệt trên Galaxy S10 khắc phục # 9: Khôi phục cài đặt gốc

Quá nhiệt đôi khi có thể do trục trặc phần mềm. Nếu đó là nguyên nhân của sự cố thì khôi phục cài đặt gốc có thể hoạt động. Tìm hiểu cách khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của bạn bằng các phương pháp sau:

Phương pháp 1: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 qua Menu Cài đặt

1. Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
2. Mở ứng dụng Cài đặt.
3. Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
4. Nhấn vào Đặt lại.
5. Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
6. Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
7. Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.

Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 bằng các nút phần cứng

1. Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
2. Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
3. Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
4. Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Bixby cùng lúc.
5. Trong khi vẫn giữ phím Tăng âm lượng và Bixby, hãy nhấn và giữ nút Nguồn.
6. Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
7. Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
8. Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
9. Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
10. Nhấn nút Nguồn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.

Cách khắc phục tình trạng quá nóng trên Galaxy S10 # 10: Nhận trợ giúp từ Samsung

Nếu tất cả các bước khắc phục sự cố cho đến nay vẫn chưa giúp được gì và tình trạng quá nóng trên Galaxy S10 vẫn còn, thì chắc chắn có vấn đề với chính phần cứng. Hãy đến Trung tâm bảo hành Samsung tại địa phương của bạn để khắc phục sự cố.