Các lỗi thẻ SIM trên thiết bị di động như lỗi Không có thẻ SIM trên Moto X4 của bạn có thể do trục trặc phần mềm như ứng dụng giả mạo, phần mềm độc hại, cập nhật bị lỗi hoặc lỗi gây ra lỗi hệ thống mạng. Các thành phần điện thoại bị hư hỏng như khay SIM hoặc khe cắm thẻ SIM bị hỏng cũng nằm trong số các nguyên nhân khác cần xem xét. Bạn có thể coi hư hỏng phần cứng là nguyên nhân cơ bản nếu lỗi xảy ra sau khi bạn làm rơi điện thoại hoặc bị ướt do vô tình. Khay SIM hoặc khe cắm thẻ có thể đã bị một số loại hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng và do đó cần được khắc phục thông qua bảo dưỡng. Nếu không, bạn có thể thử thực hiện một số giải pháp thay thế để khắc phục sự cố phần mềm trên điện thoại có thể khiến Không có thẻ SIM xảy ra. Vui lòng tham khảo các cách giải quyết sau đây bất cứ khi nào bạn cần thêm một số thông tin đầu vào về cách khắc phục lỗi này trên điện thoại thông minh Moto X4 của mình.
Đối với chủ sở hữu điện thoại thông minh đã tìm thấy trang web của chúng tôi trong khi cố gắng tìm giải pháp, hãy thử xem điện thoại của bạn có phải là một trong những thiết bị chúng tôi hỗ trợ hay không. Nếu đúng như vậy, hãy truy cập trang khắc phục sự cố cho thiết bị đó, duyệt qua thiết bị đó để tìm các sự cố tương tự với thiết bị của bạn và vui lòng sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn cần sự trợ giúp của chúng tôi sau đó, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại Moto X4 của bạn (thiết lập lại mềm).
Để loại bỏ các trục trặc nhỏ do các kích hoạt có thể xảy ra, trước tiên bạn có thể thử khởi động lại. Khởi động lại điện thoại khắc phục hiệu quả nhiều dạng lỗi khác nhau, bao gồm cả những lỗi liên quan đến thẻ SIM. Thao tác này sẽ không xóa dữ liệu trên điện thoại của bạn, vì vậy bạn có thể mong đợi tất cả nội dung của mình vẫn nguyên vẹn sau khi khởi động lại. Dưới đây là cách thực hiện thiết lập lại mềm trên Moto X4 của bạn:
- Nhấn và giữ Phím nguồn cho 10 đến 20 vài giây cho đến khi nó tắt hoàn toàn. Sau vài giây, nhấn và giữ Phím nguồn một lần nữa cho đến khi điện thoại khởi động lại và thực hiện trình tự khởi động.
- Ngoài ra, bạn có thể nhấn và giữ Phím Giảm âm lượng và Quyền lực nhấn đồng thời trong 30 đến 40 giây rồi nhả cả hai phím khi điện thoại khởi động lại.
Nếu thiết lập lại mềm không thể khắc phục được lỗi, thì phải có các kích hoạt khác mà bạn cần phải giải quyết ngoài các trục trặc nhỏ. Vì vậy, hãy tiếp tục và thử các giải pháp khả thi tiếp theo.
Giải pháp thứ hai: Tháo và lắp lại thẻ SIM.
Thiết bị của bạn cũng có thể không đọc được thẻ SIM khi thẻ bị lỏng hoặc bị bung ra. Có thể phần tiếp xúc giữa thẻ SIM và khe cắm thẻ SIM không an toàn, vì vậy bạn cũng cần kiểm tra.Sau đây là những gì bạn nên làm sau đó:
- Tắt điện thoại của bạn.
- Xác định vị trí lỗ nhỏ trên khay thẻ SIM.
- Đặt điện thoại của bạn hướng lên trên.
- Đưa dụng cụ đẩy SIM vào lỗ sau đó ấn mạnh nhưng nhẹ nhàng cho đến khi khay bật ra. Đảm bảo sử dụng công cụ đẩy SIM đi kèm với thiết bị của bạn cho vừa vặn hoàn hảo.
- Tháo khay.
- Lấy thẻ SIM ra và kiểm tra xem có dấu hiệu hư hỏng nào không. Nếu bạn nghi ngờ thẻ SIM bị hỏng, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ / nhà cung cấp dịch vụ của bạn để yêu cầu thay thẻ SIM mới. Nếu thẻ SIM có vẻ tốt với bạn, thì hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Đặt lại thẻ SIM vào khe (nhỏ hơn) trong khay với các điểm tiếp xúc màu vàng hướng xuống dưới.
- Cẩn thận đặt lại vị trí khay trong khe sau đó đẩy nhẹ trở lại vào điện thoại.
Sau khi mọi thứ đã trở lại vị trí cũ, hãy bật điện thoại của bạn.
Giải pháp thứ ba: Cập nhật phần mềm Moto X4 của bạn lên phiên bản mới nhất.
Xem xét rằng lỗi do một số lỗi hệ thống gây ra, việc cài đặt bản cập nhật mới cũng có thể hữu ích. Mới đây, Motorola đã công bố một bản cập nhật phần mềm mới mang đến những cải tiến về bảo mật và cải thiện độ ổn định của Android để sửa lỗi. Thông thường, bạn sẽ được thông báo nếu có bản cập nhật mới cho thiết bị Moto X4 của mình. Nhưng nếu bạn chưa nhận được bất kỳ thông báo cập nhật nào, bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật theo cách thủ công bằng các bước sau:
- Nhấn vào Cài đặt trong menu ứng dụng.
- Nhấn vào Về điện thoại.
- Nhấn vào Cập nhật hệ thống. Ghi chú: Trước khi bạn bắt đầu tải xuống bất kỳ bản cập nhật nào, hãy đảm bảo rằng điện thoại của bạn đã được sạc (ít nhất 50%) và kết nối với Internet.
- Lựa chọn Tải xuống và cài đặt.
- Chờ cho đến khi thiết bị của bạn tải xong phần mềm và hiển thị Cài đặt nền.
- Chờ cho đến khi phần mềm được cài đặt hoàn toàn.
- Khi điện thoại của bạn hiển thị Gần xong… nhắc nhở, hãy chọn tùy chọn để Khởi động lại ngay.
Điện thoại của bạn sau đó khởi động lại. Sau khi khởi động lại thành công, các thay đổi mới từ bản cập nhật phần mềm được cài đặt gần đây sẽ được triển khai trên thiết bị của bạn.
Tùy chọn cuối cùng: Đặt lại và khôi phục Moto X4 của bạn về cài đặt gốc.
Bạn có thể chọn tiếp tục đặt lại toàn bộ hệ thống hoặc đặt lại Moto X4 của bạn về cài đặt gốc nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi sử dụng tất cả các giải pháp có thể để khắc phục lỗi Không có thẻ SIM trên thiết bị của bạn. Phương pháp này xóa mọi thứ khỏi thiết bị của bạn bao gồm cả dữ liệu cá nhân của bạn, vì vậy đừng quên tạo bản sao lưu trước. Bất kỳ lỗi nào có thể đã gây ra cho bạn lỗi này cũng sẽ bị xóa trong quy trình để mọi thứ sẽ hoạt động bình thường sau đó. Nếu bạn muốn thử nó, thì bạn có thể tiến hành các bước sau:
- Sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng của bạn.
- Nhấn vào Cài đặt từ Menu ứng dụng.
- Lựa chọn Hệ thống.
- Nhấn vào Cài lại.
- Lựa chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu.
- Nhấn vào Đặt lại điện thoại.
- Nếu được nhắc, hãy nhập thông tin đăng nhập khóa màn hình của bạn.
- Chọn tùy chọn để Xoá đi mọi thứ. Việc đặt lại bây giờ sẽ bắt đầu.
Chờ thiết bị của bạn hoàn tất quá trình đặt lại rồi tự khởi động lại. Khi điện thoại của bạn đã khởi động thành công sau khi đặt lại, bạn có thể tiến hành thiết lập ban đầu. Bây giờ, hãy xem cách đó có khắc phục được lỗi Không có thẻ SIM trên thiết bị của bạn hay không.
Ngoài ra, bạn có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc bên ngoài hoặc khôi phục cài đặt gốc bằng các phím phần cứng. Điều này thường được khuyến nghị nếu bạn cần khôi phục cài đặt gốc nhưng không thể truy cập menu của điện thoại.
Nếu bạn vẫn gặp lỗi tương tự, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để biết các đề xuất khác.
Sự lựa chọn khác
- Cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng / nhà cung cấp dịch vụ của bạn, cho họ biết về sự cố và nếu cần, hãy yêu cầu trợ giúp để triển khai cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ theo cách thủ công trên thiết bị của bạn hoặc đặt lại cài đặt mạng cho tài khoản của bạn.
- Thay thế thẻ SIM. Có thể thẻ SIM của bạn bị hỏng nên thiết bị của bạn không thể đọc được nữa. Trong trường hợp đó, thay thế thẻ SIM mới là cần thiết. Điều đó nói rằng, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để yêu cầu một thẻ SIM mới.
- Dịch vụ. Nếu thẻ SIM tốt nhưng Moto X4 của bạn vẫn không thể đọc hoặc hiển thị cùng một lời nhắc lỗi Không lắp thẻ SIM, thì thiết bị của bạn có thể đã tích lũy một số loại hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng, đặc biệt là trên khe cắm thẻ SIM hoặc các lỗi liên quan khác các thành phần. Nếu nghi ngờ lỗi liên quan đến hư hỏng phần cứng, bạn có thể mang thiết bị của mình đến trung tâm bảo hành được ủy quyền và để kỹ thuật viên thực hiện các biện pháp sửa chữa cần thiết.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết bạn cũng có thể muốn xem:
- Cách khắc phục điện thoại thông minh Moto X4 chạy rất chậm sau khi cập nhật (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục điện thoại thông minh Moto X4 không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục Motorola Moto X4 không bật sau khi tự tắt (sửa chữa dễ dàng)
- Cách khắc phục điện thoại thông minh Moto X4 bị kẹt màn hình đen chết chóc [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục sự cố màn hình Motorola Moto X4 liên tục nhấp nháy [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục sự cố trên MMS không gửi được trên Motorola Moto X4 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
