Khi điện thoại của bạn hiển thị lời nhắc lỗi Không có thẻ SIM, điều đó cho bạn biết rằng nó không nhận dạng được thẻ SIM. Nếu điều này xảy ra, các dịch vụ mạng như gọi điện và nhắn tin sẽ bị ảnh hưởng. Để các dịch vụ mạng chính tiếp tục, bạn cần phải làm gì đó để sửa lỗi. Có hai lý do có thể khiến điện thoại của bạn không phát hiện được thẻ SIM đã được lắp vào. Có thể hệ thống thiết bị bị trục trặc hoặc hư hỏng / lỗi phần cứng.
Để loại trừ các sự cố hệ thống do các nguyên nhân cơ bản, bạn cần khắc phục sự cố thiết bị của mình. Dưới đây là một số quy trình được đề xuất và giải pháp tiềm năng cho lỗi Không có thẻ SIM trên điện thoại thông minh HTC U12 / U12 + mới. Nếu bạn sở hữu thiết bị này và đang gặp phải lỗi thẻ SIM tương tự, thì bạn có thể tham khảo hướng dẫn này. Đọc để biết thêm chi tiết.
Nhưng trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp sự cố khác với điện thoại của mình, hãy ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hàng trăm vấn đề được chủ sở hữu báo cáo. Tỷ lệ cược là đã có các giải pháp hiện có trên trang web của chúng tôi hoặc ít nhất, có những vấn đề tương tự mà chúng tôi đã khắc phục. Vì vậy, hãy cố gắng tìm những cái tương tự hoặc liên quan đến vấn đề của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.
Giải pháp đầu tiên: Đặt lại mềm hoặc khởi động lại điện thoại thông minh HTC U12 / U12 + của bạn.
Bắt đầu bằng cách khởi động lại điện thoại của bạn. Khởi động lại thiết bị hoặc thiết lập lại mềm sẽ xóa một cách hiệu quả các lỗi hệ thống nhỏ do trục trặc và lỗi phần mềm ngẫu nhiên gây ra. Nó cũng xóa bộ nhớ thiết bị khỏi các tệp và dữ liệu tạm thời, bao gồm cả các tệp bộ nhớ cache bị hỏng có thể khiến hệ thống điện thoại bị lỗi. Đây là cách nó được thực hiện:
- Nhấn và giữ Nút nguồn và Nút Giảm âm lượng đồng thời trong 15 giây rồi nhả cả hai nút khi điện thoại quay vòng.
Sẽ không có dữ liệu nào bị xóa trong quá trình này, vì vậy bạn sẽ không mất bất kỳ tệp nào bạn đã lưu trên bộ nhớ điện thoại của mình.
Giải pháp thứ hai: Khởi động điện thoại thông minh HTC U12 / U12 + của bạn ở chế độ an toàn.
Khởi động thiết bị của bạn ở chế độ an toàn có thể giúp bạn nhanh chóng xác định xem sự cố có phải do ứng dụng của bên thứ ba hay không. Tất cả các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba tạm thời bị vô hiệu hóa và không chạy ở chế độ an toàn. Nếu lỗi không xảy ra khi ở chế độ an toàn, thì nó biểu thị rằng ứng dụng của bên thứ ba là trình kích hoạt. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần xác định ứng dụng nào là thủ phạm và sau đó xóa hoàn toàn. Để bắt đầu, hãy làm theo các bước sau để bật Chế độ an toàn trên điện thoại thông minh HTC U12 / U12 + của bạn:
- Khi màn hình bật, bấm và giữ Nút nguồn trong vài giây.
- Khi được nhắc với các tùy chọn menu, hãy nhấn và giữ Tắt nguồn.
- Sau đó nhấn đồng ý khi được nhắc khởi động lại ở Chế độ an toàn.
- Sau khi điện thoại của bạn khởi động lại, nó sẽ hiển thị Chế độ an toàn nhãn ở cuối màn hình.
Hãy thử xem lỗi có còn hiển thị không. Nếu lỗi Không có thẻ SIM không xảy ra, hãy gỡ cài đặt các ứng dụng bạn đã tải xuống gần đây. Bạn có thể bắt đầu từ bản tải xuống mới nhất mà bạn đã thực hiện trước khi bắt đầu xảy ra lỗi.
Sau khi xóa ứng dụng có lỗi, bạn có thể thoát khỏi Chế độ an toàn và chuyển về chế độ bình thường, khởi động lại điện thoại của mình.
Giải pháp thứ ba: Cập nhật phần mềm HTC U12 / U12 + của bạn lên phiên bản Android mới nhất.
Cài đặt bản cập nhật mới nhất có thể là chìa khóa để khắc phục lỗi Không có thẻ SIM nếu lỗi này do lỗi hệ thống và phần mềm độc hại. Các bản cập nhật mới thường nhúng các bản vá sửa lỗi để tăng cường bảo mật. Đây là một trong những lý do tại sao bạn nên cập nhật phần mềm thiết bị của mình. Để kiểm tra bản cập nhật OTA mới trên HTC U12 / U12 + của bạn, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấn vào Cài đặt từ Màn hình chính.
- Nhấn vào Chung chuyển hướng.
- Nhấn vào Trung tâm cập nhật, sau đó nhấn Cập nhật hệ thống.
- Nhấn vào tùy chọn để Kiểm tra cập nhật.
Nếu có bản cập nhật, hãy đọc và xem xét các yêu cầu. Nếu tất cả các yêu cầu được đáp ứng, hãy làm theo lời nhắc trên màn hình để tải xuống và cài đặt bản cập nhật phần mềm mới nhất trên HTC U12 / U12 + của bạn.
Giải pháp thứ tư: Xóa phân vùng bộ nhớ cache trên điện thoại thông minh HTC U12 / U12 + của bạn.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache có thể là giải pháp quan trọng nếu lỗi Không có thẻ SIM xảy ra sau khi cài đặt bản cập nhật phần mềm mới trên điện thoại của bạn. Có thể chỉ là một số bộ nhớ cache sai sót từ phân vùng hệ thống ngăn thiết bị của bạn đọc thẻ SIM. Để tìm hiểu, hãy xóa phân vùng bộ nhớ cache trên điện thoại thông minh HTC mới của bạn bằng các bước sau:
- Đảm bảo điện thoại đã tắt.
- Nhấn và giữ Giảm âm lượng Chìa khóa.
- Bật điện thoại bằng cách nhấn Quyền lực cho đến khi điện thoại rung, sau đó thả ra Quyền lực.
- Tiếp tục giữ Giảm âm lượng Chìa khóa.
- Phát hành Giảm âm lượng khi màn hình đen với các dòng văn bản màu đỏ và xanh lam xuất hiện.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím liên tục cho đến khi khởi động lại vào bộ nạp khởi động được làm nổi bật.
- Nhấn nút Quyền lực Chìa khóa.
- Thiết bị sẽ hiển thị màn hình trắng với chữ màu.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím liên tục cho đến khi BỐC THÊM CHẾ ĐỘ PHỤC HỒI được làm nổi bật.
- Nhấn nút Quyền lực Chìa khóa. Màn hình sẽ nhấp nháy HTC chờ màn hình tiếp theo.
- nhấn Giảm âm lượng chìa khóa để làm nổi bật xóa phân vùng bộ nhớ cache.
- Nhấn nút Quyền lực Chìa khóa.
- Nhấn nút Giảm âm lượng chìa khóa để làm nổi bật Đúng trên màn hình "Xóa bộ nhớ cache?".
- Nhấn nút Quyền lực Chìa khóa.
- Sau khi hoàn tất, hãy nhấn Quyền lực phím một lần nữa để chọn Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ.
Sau đó, khởi động lại điện thoại của bạn và sau đó thử và xem lỗi đã biến mất chưa. Nếu nó vẫn hiển thị, thì bạn có thể phải đặt lại phần mềm.
Giải pháp thứ năm: Đặt lại tất cả cài đặt trên điện thoại thông minh HTC U12 / U12 + của bạn.
Cài đặt không hợp lệ trên hệ thống điện thoại có thể gây ra xung đột và kích hoạt lỗi xảy ra. Điều này thường xảy ra khi một bản cập nhật mới được cài đặt và bản cập nhật đó tự động ghi đè các cài đặt hiện tại trên điện thoại của bạn. Trong trường hợp đó, hoàn nguyên các thay đổi sẽ là giải pháp quan trọng. Để hoàn thành việc này, bạn có thể đặt lại tất cả cài đặt trên điện thoại của mình, sau đó định cấu hình các tùy chọn và tính năng cần thiết riêng lẻ và phù hợp. Làm theo các bước sau để bắt đầu:
- Hướng đến Cài đặt-> Hệ thống từ Màn hình chính.
- Nhấn vào Khởi động lại và đặt lại.
- Chọn tùy chọn để Đặt lại cài đặt.
- Khi được hỏi, hãy nhấn Đặt lại cài đặt xác nhận.
- Nhập mã PIN hoặc mật khẩu thiết bị của bạn, nếu được nhắc,
- Sau đó nhấn đồng ý tiến hành với.
Mọi cài đặt hoặc tùy chọn không hợp lệ sẽ bị xóa trong quá trình này, vì vậy hãy đảm bảo thiết lập và kết nối lại với mạng Wi-Fi hoặc mạng di động của bạn để lấy lại quyền truy cập Internet và khôi phục dịch vụ mạng trên thiết bị của bạn. Hãy thử và xem điều đó có xóa được lỗi Không có thẻ SIM hay không.
Sự lựa chọn khác
- Tháo và lắp lại thẻ SIM trên điện thoại thông minh HTC U12 / U12 + của bạn. Đảm bảo rằng sự cố không phải do thẻ SIM trên điện thoại bị lệch hoặc lỏng. Lỗi cũng có thể biểu thị rằng điện thoại thực sự không phát hiện ra thẻ SIM vì nó không được đặt đúng vị trí. Để tìm hiểu, hãy tắt điện thoại và tháo thẻ SIM khỏi khay. Kiểm tra mọi dấu hiệu hư hỏng có thể nhìn thấy như vết xước hoặc vết lõm trên thẻ. Nếu không có, hãy đặt lại thẻ SIM vào khay ở vị trí cũ trước khi bạn lấy. Các điểm tiếp xúc vàng phải hướng xuống dưới. Gắn chặt thẻ và khay vào khe cắm, sau đó bật điện thoại của bạn. Xem lỗi Không có thẻ SIM đã biến mất chưa.
- Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Nếu HTC U12 / U12 + của bạn vẫn hiển thị lỗi Không có thẻ SIM ngay cả khi đã lắp lại thẻ SIM, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng hoặc nhà cung cấp dịch vụ mạng của bạn để có các tùy chọn khác. Nếu cần, họ có thể cung cấp hoặc kích hoạt lại thẻ SIM của bạn từ phía họ. Nếu điều đó cũng không giúp ích được gì thì bạn có thể phải yêu cầu thay thế thẻ SIM mới vì rất có thể thẻ SIM của bạn đã bị hỏng.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
