NộI Dung

• Cách khắc phục lỗi “Không có thẻ SIM” trên Galaxy S10

Lỗi "Không có thẻ SIM" là một trong những sự cố phổ biến trên các thiết bị Android. Trong bài viết khắc phục sự cố này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố trên Galaxy S10.

Cách khắc phục lỗi “Không có thẻ SIM” trên Galaxy S10

Lỗi "Không có thẻ SIM" thường là một vấn đề đơn giản để khắc phục. Hầu hết thời gian, khởi động lại đơn giản có thể giải quyết nó. Tuy nhiên, nếu việc khởi động lại cơ bản không tạo ra sự khác biệt, hãy làm theo các đề xuất của chúng tôi bên dưới để khắc phục.

Khởi động lại thiết bị của bạn

Trước khi thực hiện bất kỳ cách khắc phục sự cố nào khác, bạn không nên làm mới hệ thống. Các vấn đề nhỏ đôi khi sẽ biến mất nếu một thiết bị được khởi động lại, giống như máy tính. Nếu bạn chưa thử, chúng tôi khuyên bạn nên mô phỏng các tác động của việc “kéo pin” để giải phóng RAM hoặc bộ nhớ. Đây là cách mà nó được hoàn thành:

1. Nhấn và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi nguồn điện của thiết bị quay vòng. Chờ vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
2. Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Bạn có thể sử dụng các nút âm lượng để chuyển qua các tùy chọn có sẵn và nút phía dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Chờ tối đa 90 giây để quá trình đặt lại hoàn tất.

Gắn lại SIM

Vì lỗi đề cập đến thẻ SIM, bước hợp lý tiếp theo là ngắt kết nối tạm thời. Để tháo SIM:

1. Tắt Galaxy S10 của bạn. Cái này quan trọng. Việc lắp SIM trong khi thiết bị đang bật có thể dẫn đến dữ liệu bị hỏng.
2. Với màn hình của điện thoại hướng về phía bạn, hãy tháo khay thẻ. Bạn có thể sử dụng công cụ lắp / tháo (hoặc kẹp giấy) để mở khóa khay bằng cách đưa khay vào khe được cung cấp. Lỗ nhỏ này sẽ hiển thị trên phần trên cùng của thiết bị của bạn.
3. Tháo thẻ SIM khỏi khay. Bạn có thể nhấc thẻ lên từ phía dưới. Để hỗ trợ, sử dụng lỗ mở ở phía đối diện của khay để loại bỏ (sử dụng móng tay hoặc dụng cụ tương tự).
4. Lắp lại khay thẻ.
5. Nhấn vào khay để khóa vào vị trí.

Sau khi tháo thẻ SIM, hãy đợi một lát trước khi lắp lại. Một lần nữa, bạn muốn đảm bảo rằng điện thoại đã tắt.

Thay SIM

Trong trường hợp có vấn đề với chính thẻ SIM, bạn cũng không nên thay thế nó. Hoặc, bạn có thể thử lắp nó vào một điện thoại tương thích khác để xem nó có bị lỗi hay không. Tương thích, chúng tôi có nghĩa là điện thoại hoạt động với mạng hiện tại của bạn. Nếu điện thoại thứ hai không phát hiện được thẻ SIM của bạn, điều đó có nghĩa là thẻ đó có thể bị lỗi. Cố gắng lau các điểm tiếp xúc vàng của nó trước khi lắp vào. Đôi khi, bụi bẩn có thể chặn các tiếp điểm kim loại này và gây ra sự cố kết nối.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Android sử dụng bộ nhớ đệm hệ thống, được lưu trữ trong phân vùng bộ nhớ cache, để tải ứng dụng nhanh chóng. Đôi khi, bộ nhớ cache này bị hỏng trong và sau khi cập nhật hoặc vì một số lý do khác. Mặc dù điều này nghe có vẻ vô hại, nhưng bộ nhớ cache bị hỏng cuối cùng có thể gây ra các vấn đề về hiệu suất cũng như một loạt các phiền toái nhỏ khác. Để đảm bảo rằng bộ nhớ cache hệ thống của điện thoại của bạn mới, bạn có thể xóa phân vùng bộ nhớ cache. Điều này sẽ buộc điện thoại xóa bộ nhớ cache hiện tại và thay thế bằng bộ nhớ cache mới theo thời gian.

Để xóa phân vùng bộ nhớ cache trên Galaxy S10 của bạn:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’.
5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
6. Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi "yes" được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
7. Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Đặt lại Cài đặt mạng

Nếu sự cố vẫn còn tại thời điểm này, hãy đảm bảo đặt lại tất cả cài đặt mạng. Đây là một trong những bước khắc phục sự cố quan trọng đối với bất kỳ sự cố mạng nào trên thiết bị Galaxy. Dưới đây là các bước bạn phải làm:

1. Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.
2. Nhấn vào Quản lý chung> Đặt lại> Đặt lại cài đặt mạng.
3. Nhấn vào Đặt lại cài đặt.
4. Nếu bạn đã thiết lập mã PIN, hãy nhập mã đó.
5. Nhấn vào Đặt lại cài đặt. Sau khi hoàn thành, một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện.

Kiểm tra các ứng dụng xấu

Đôi khi, một ứng dụng xấu có thể gây ra sự cố với Android hoặc với các ứng dụng khác. Để kiểm tra xem có bên thứ ba xấu đứng sau sự cố hay không, hãy khởi động điện thoại về chế độ an toàn và kiểm tra sự cố. Nếu lỗi "Không có thẻ SIM" không xuất hiện ở chế độ an toàn nhưng lại quay trở lại ở chế độ bình thường, bạn có thể đặt cược một ứng dụng tồi là nguyên nhân.

Đây là các bước để chạy S10 của bạn ở chế độ an toàn:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy.
3. Khi “SAMSUNG” xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
8. Sau khi ở chế độ an toàn, hãy thử sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút và xem điều gì sẽ xảy ra.

Bản thân Chế độ An toàn không phải là một giải pháp. Nó còn là một công cụ giúp bạn xác nhận xem ứng dụng xấu có đang gây ra sự cố trên Android hay không. Vì vậy, nếu điện thoại chỉ phát hiện ra thẻ SIM của bạn ở chế độ an toàn, bạn có thể cho rằng có một ứng dụng bên thứ ba đã cài đặt gây ra lỗi này. Nếu lỗi bắt đầu xảy ra sau khi cài đặt một ứng dụng, hãy đảm bảo xóa ứng dụng đã nói để khắc phục. Nếu bạn không thể nhớ ứng dụng hoặc nếu bạn không biết nó có thể là gì, bạn có thể sử dụng phương pháp loại bỏ để xác định nó. Đây là cách mà nó được hoàn thành:

1. Khởi động sang chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu S10 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Đặt lại cài đặt điện thoại về mặc định

Ở giai đoạn này, phải khôi phục cài đặt gốc. Có thể có trục trặc phần mềm ngăn Android phát hiện thẻ SIM. Để kiểm tra, bạn muốn khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của mình. Chỉ cần đảm bảo sao lưu các tệp của bạn trước thời hạn.

Để khôi phục cài đặt gốc cho S10 của bạn:

1. Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, nghĩa là bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất việc thiết lập lại Chính.
2. Tắt thiết bị.
3. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
4. Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu “xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
7. Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
9. Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, “Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ” được tô sáng.
10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nhận trợ giúp từ Samsung

Nếu không có giải pháp nào ở trên hữu ích, điều cuối cùng cần làm là liên hệ với Samsung để sửa chữa hoặc thay thế. Hãy đến Trung tâm Bảo hành Samsung tại địa phương của bạn để điện thoại của bạn có thể được kiểm tra kỹ lưỡng hơn. Nếu S10 của bạn do nhà cung cấp dịch vụ của bạn cung cấp, bạn nên liên hệ với họ trước để họ có thể thay thế hoặc gửi nó để sửa chữa.

Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội, vì vậy bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Twitter của chúng tôi.