Một số yếu tố có thể khiến màn hình điện thoại nhấp nháy. Nó có thể là một vấn đề nhỏ hoặc lớn cần giải quyết. Và dựa trên những gì hầu hết mọi người đã gặp phải, độ sáng màn hình, ứng dụng xấu và hư hỏng màn hình dường như là những thủ phạm phổ biến. Vấn đề có thể được coi là vấn đề nhỏ nếu nó chỉ do trục trặc phần mềm. Nhưng nếu nó liên quan đến các thành phần màn hình bị hỏng, thì đó có thể được coi là một vấn đề lớn. Trong những trường hợp như thế này, sự trợ giúp của kỹ thuật viên là cần thiết.

Trong ngữ cảnh này, tôi sẽ giải thích một số trường hợp phổ biến có thể gây ra sự cố nhấp nháy màn hình trên một thiết bị cụ thể là điện thoại thông minh Moto G. Đọc tiếp và tìm hiểu cách đối phó với sự cố này tại nhà trước khi nhanh chóng đến trung tâm bảo hành để đánh giá và / hoặc sửa chữa phần cứng.

Đối phó với sự cố nhấp nháy màn hình có thể gây khó chịu, đặc biệt nếu bạn dành nhiều thời gian hơn trên màn hình điện thoại. Điều này khiến bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc làm gì đó và khắc phục sự cố càng sớm càng tốt. Giả sử rằng sự cố nhấp nháy màn hình xảy ra trên Moto G5 của bạn được cho là do lỗi phần mềm, các quy trình sau đây có thể sẽ khắc phục được.

Đối với chủ sở hữu điện thoại thông minh đã tìm thấy trang web của chúng tôi trong khi cố gắng tìm giải pháp, hãy thử xem điện thoại của bạn có phải là một trong những thiết bị chúng tôi hỗ trợ hay không. Nếu đúng như vậy, hãy truy cập trang khắc phục sự cố cho thiết bị đó, duyệt qua thiết bị đó để tìm các sự cố tương tự với thiết bị của bạn và vui lòng sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn cần sự trợ giúp của chúng tôi sau đó, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động thiết bị của bạn vào chế độ an toàn.

Khởi động thiết bị của bạn ở Chế độ an toàn sẽ giúp bạn xác định liệu ứng dụng của bên thứ ba có khiến màn hình điện thoại của bạn nhấp nháy hay không. Tất cả các ứng dụng của bên thứ ba đều bị bỏ qua hoặc tạm thời bị vô hiệu hóa ở chế độ này, do đó, tất cả các ứng dụng có sẵn vẫn chạy trên điện thoại của bạn. Dưới đây là cách kích hoạt chế độ an toàn trên Moto G5 của bạn:

1. Điều hướng đến Trang Chủ sau đó nhấn và giữ Phím nguồn trong vài giây cho đến khi bạn thấy Tắt nguồn thực đơn.
2. Sau một vài giây, hãy thả Phím nguồn sau đó chạm và giữ tùy chọn để Tắt nguồn.
3. Đọc Khởi động lại ở chế độ an toàn nhắn tin và nhấn đồng ý xác nhận. Sau đó, thiết bị của bạn sẽ tắt nguồn và khởi động lại ở chế độ an toàn.
4. Vuốt màn hình để mở khóa thiết bị của bạn. Nếu được nhắc, hãy nhập khóa màn hình của bạn để tiếp tục.

Sau đó, bạn sẽ thấy hình mờ Chế độ an toàn ở góc dưới cùng bên trái của màn hình. Điều này cho thấy rằng chế độ an toàn hiện đã được bật. Sử dụng thiết bị của bạn như bạn thường làm khi ở chế độ an toàn và xem liệu màn hình có nhấp nháy quay lại hay không.

Nếu sự cố nhấp nháy màn hình trên Moto G5 của bạn biến mất khi đang ở chế độ an toàn, thì điều đó cho thấy rằng một ứng dụng của bên thứ ba đang gây ra sự cố. Và để khắc phục sự cố, bạn cần gỡ bỏ các ứng dụng xấu khỏi điện thoại. Làm theo các bước sau để gỡ cài đặt ứng dụng xấu ở chế độ an toàn:

1. Điều hướng đến Cài đặt thực đơn.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Lựa chọn Tất cả các ứng dụng trong menu thả xuống ở trên cùng.
4. Nhấn để chọn ứng dụng bị nghi ngờ mà bạn muốn xóa.
5. Nhấn vào Gỡ cài đặt sau đó đồng ý xác nhận.

Sau khi ứng dụng được gỡ cài đặt, hãy khởi động lại Moto G5 của bạn và xem cách đó có khắc phục được sự cố nhấp nháy màn hình hay không. Nếu sự cố tái diễn, hãy xóa các ứng dụng khác mà bạn nghi ngờ đang gây xung đột với chức năng hiển thị của điện thoại.

Giải pháp thứ hai: Xóa phân vùng bộ nhớ cache thông qua chế độ khôi phục.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache cũng có thể hữu ích, đặc biệt nếu sự cố nhấp nháy màn hình trên Moto G5 của bạn do các tệp tạm thời bị hỏng trong phân vùng bộ nhớ cache hệ thống gây ra. Điều này có thể mang lại kết quả tích cực tương tự như khôi phục cài đặt gốc mà không làm mất bất kỳ dữ liệu quan trọng và thông tin cá nhân nào từ điện thoại. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Tắt nguồn thiết bị của bạn.
2. Nhấn và giữ Giảm âm lượng và Quyền lực đồng thời cho đến khi thiết bị bật nguồn.
3. Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi lá cờ bên cạnh Quyền lực nút đọc Chế độ phục hồi.
4. Nhấn nút Quyền lực nút để khởi động lại thiết bị của bạn vào Chế độ phục hồi. Biểu trưng Android với Không có lệnh sau đó nhãn sẽ hiển thị trên màn hình.
5. Trong khi nhấn giữ Quyền lực , nhấn và thả nút Tăng âm lượng cái nút.
6. Nhấn nút Phím Giảm âm lượng để làm nổi bật Xóa phân vùng bộ nhớ cache sau đó nhấn Phím nguồn để xác nhận lựa chọn.
7. Khi đó, việc xóa phân vùng bộ nhớ cache sẽ bắt đầu và sau khi hoàn tất, Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ tùy chọn được đánh dấu.
8. Nhấn nút Phím nguồn để xác nhận lựa chọn.

Sau đó, thiết bị của bạn sẽ tự động khởi động lại. Chờ cho đến khi nó khởi động hoàn toàn rồi xem cách đó có khắc phục được sự cố không.

Giải pháp thứ ba: Khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục cài đặt gốc.

Màn hình nhấp nháy được kích hoạt bởi các lỗi phần mềm phức tạp hơn có thể chịu được các quy trình trước đó và do đó yêu cầu thiết lập lại toàn bộ hệ thống. Phương án cuối cùng là bạn có thể chọn tiến hành khôi phục cài đặt gốc trên Moto G5 của mình. Tuy nhiên, điều này sẽ xóa tất cả dữ liệu và thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trên điện thoại. Nhưng trên lưu ý tích cực, nó cũng sẽ xóa hệ thống điện thoại của bạn khỏi bất kỳ loại lỗi nào và các lỗi phức tạp khiến màn hình điện thoại của bạn hiển thị một màn hình khó xử lý như vậy. Nếu bạn muốn tiếp tục, đừng quên sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng của bạn và sau đó làm theo các bước sau:

1. Nhấn vào Cài đặt từ Màn hình chính.
2. Cuộn xuống và nhấn Thiết lập lại bản sao lưu.
3. Nếu cần, hãy bật tùy chọn để Sao lưu dữ liệu của tôi rẽ Tự động khôi phụcTắt.
4. Nhấn vào Đặt lại dữ liệu ban đầu.
5. Sau đó nhấn Đặt lại điện thoại xác nhận.

Ngoài ra, bạn có thể thực hiện đặt lại bên ngoài bằng các phím phần cứng, đặc biệt nếu menu của điện thoại không thể truy cập được hoặc không hiển thị. Trước khi bạn tiến hành đặt lại bên ngoài, hãy đảm bảo rằng thiết bị của bạn còn ít nhất 30 phần trăm năng lượng pin. Một lần nữa mọi thứ sẽ bị xóa trong quá trình này nên việc tạo bản sao lưu vẫn cần thiết. Khi bạn đã hoàn tất, hãy làm theo các bước sau:

1. Tắt nguồn thiết bị của bạn.
2. Nhấn và giữ Giảm âm lượng và Quyền lực đồng thời cho đến khi thiết bị bật nguồn.
3. Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi lá cờ bên cạnh Quyền lực nút đọc Chế độ phục hồi.
4. Nhấn nút Quyền lực nút để khởi động lại thiết bị của bạn vào Chế độ phục hồi. Biểu trưng Android với Không có lệnh sau đó nhãn sẽ hiển thị trên màn hình.
5. Trong khi nhấn giữ Quyền lực , nhấn và thả nút Tăng âm lượng cái nút.
6. Sau đó nhấn Giảm âm lượng nút để cuộn đến và đánh dấu Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc Lựa chọn.
7. Nhấn nút Quyền lực để xác nhận lựa chọn.
8. Nhấn nút Giảm âm lượng nút để cuộn đến và đánh dấu Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng.
9. Sau đó nhấn Quyền lực một lần nữa để xác nhận lựa chọn.

Sau đó, khôi phục cài đặt gốc sẽ bắt đầu. Khi hoàn tất, điện thoại của bạn sẽ khởi động lại. Đến lúc đó, bạn có thể tiến hành thiết lập ban đầu.

Tìm kiếm hỗ trợ thêm

Có thể màn hình hoặc bo mạch chủ đã bị một số hư hỏng do rơi rớt hoặc tiếp xúc với chất lỏng trước đó. Trong trường hợp này, màn hình Moto G5 của bạn nhấp nháy là một triệu chứng sinh động của hư hỏng phần cứng. Do đó, nó biểu thị rằng dịch vụ là bắt buộc. Tại thời điểm này, bạn có thể hẹn ngày mang Moto G5 đến trung tâm bảo hành gần nhất ở nơi bạn ở. Rõ ràng, bạn không thể làm gì nhiều hơn để khắc phục sự cố.

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.