Khi một điện thoại thông minh có thông số kỹ thuật phần cứng khá ấn tượng như Motorola Moto G5 + tự tắt và không bật lại khi bạn nhấn phím nguồn, có thể vấn đề là do phần sụn hoặc phần cứng. Đó có thể chỉ là một vấn đề nhỏ hoặc một vấn đề phần cứng rất phức tạp, đặc biệt nếu thiết bị bị hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng có thể xảy ra như khi nó bị rơi trên bề mặt cứng hoặc bị chìm trong nước.
Trong bài đăng này, tôi sẽ giúp bạn khắc phục sự cố Moto G5 Plus của bạn đã chết hoàn toàn và không còn bật hoặc phản hồi. Vì tôi đã gặp phải sự cố này vài lần trong quá khứ, nên tôi sẽ chia sẻ với bạn giải pháp mà tôi đang sử dụng để khắc phục các sự cố tương tự do độc giả của chúng tôi báo cáo. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang gặp sự cố tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Trước khi chúng tôi tiếp tục, nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố với điện thoại của mình, hãy thử duyệt qua các trang khắc phục sự cố của chúng tôi để xem liệu chúng tôi có hỗ trợ thiết bị của bạn hay không. Nếu điện thoại của bạn nằm trong danh sách các thiết bị được hỗ trợ của chúng tôi, hãy truy cập trang khắc phục sự cố và tìm các sự cố tương tự. Hãy thoải mái sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Đừng lo lắng vì nó miễn phí. Nhưng nếu bạn vẫn cần sự trợ giúp của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Giải pháp: Thực hiện bắt buộc khởi động lại
Thường xuyên hơn không, khi điện thoại Android như Moto G5 + của bạn tắt mà bạn không bắt đầu quá trình này và không phản hồi khi bạn cố gắng bật lại, đó là lỗi hệ thống. Mặc dù nó không phổ biến như sự cố ứng dụng nhưng nó vẫn xảy ra theo thời gian và khi nó xảy ra, người dùng thường không biết phải làm gì vì thực tế là nó sẽ để lại ấn tượng như thể vấn đề xảy ra với phần cứng bởi vì nó không. t trả lời. Trên thực tế, chúng tôi có những độc giả đã ngay lập tức mang thiết bị của họ đến cửa hàng và một số kỹ thuật viên sẽ rất vui với điều đó vì sẽ có giải pháp ngay lập tức cho vấn đề và họ có thể tính phí khách hàng của mình với số tiền họ muốn. Nhưng như tôi đã nói, bạn có thể tự mình khắc phục sự cố này sau khi đã nói tất cả những điều đó, đây là những gì bạn nên làm về nó:
- Nhấn và giữ phím tăng âm lượng và phím nguồn cùng lúc trong 10 giây trở lên.
Thao tác này sẽ khởi động lại điện thoại của bạn và nếu nó thực sự bật nguồn thì sự cố đã được khắc phục nhưng không có gì đảm bảo rằng nó sẽ không xảy ra nữa trong tương lai. Ít nhất, bây giờ bạn biết phải làm gì nếu nó tự tắt và không phản hồi nữa.
Mặt khác, nếu điện thoại không phản hồi quy trình đầu tiên, bạn có thể thử cách này:
- Trước tiên, hãy nhấn và giữ nút tăng âm lượng và đừng để nó phát ra.
- Nhấn và giữ phím nguồn trong khi nhấn và giữ nút tăng âm lượng.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 10 giây trở lên.
Về cơ bản, nó giống như quy trình đầu tiên, chỉ khác là chúng tôi đảm bảo rằng phím nguồn được nhấn sau khi nhấn giữ nút tăng âm lượng vì làm theo cách khác sẽ không cho bạn kết quả tương tự. Tuy nhiên, nếu điện thoại vẫn không phản hồi, bạn nên thử quy trình tiếp theo.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Phải làm gì nếu bạn không thể gửi hoặc nhận tin nhắn trên Motorola Moto G5 (các bước đơn giản)
- Phải làm gì nếu thẻ SIM không được phát hiện trên Motorola Moto G5 của bạn (các bước đơn giản)
- Làm thế nào để khắc phục sự cố màn hình Motorola Moto G5 nhấp nháy? [Hướng dẫn gỡ rối]
- Làm thế nào để khắc phục sự cố màn hình đen chết chóc Motorola Moto G5? [Hướng dẫn gỡ rối]
Giải pháp thứ hai: Sạc điện thoại của bạn và thực hiện Buộc khởi động lại
Có thể do pin đã cạn nên trong phần này, bạn cần thử sạc điện thoại của mình. Nhưng bạn cần phải làm nhiều việc hơn là chỉ sạc pin:
- Cắm bộ sạc vào ổ cắm trên tường đang hoạt động và đảm bảo rằng bạn đang sử dụng bộ sạc gốc.
- Sử dụng cáp gốc, kết nối điện thoại với bộ sạc.
- Bất kể Moto G5 Plus của bạn có phản ứng với bộ sạc của nó hay không, hãy để nó được kết nối với bộ đổi nguồn trong 10 phút hoặc lâu hơn.
- Sau khi cho điện thoại một khoảng thời gian để sạc, hãy nhấn và giữ phím tăng âm lượng và phím nguồn trong 10 giây trở lên để bắt buộc khởi động lại.
Pin cạn không thực sự là một vấn đề nhưng có những lúc bạn để hết pin hoàn toàn thì phần sụn sẽ bị sập vì một số dịch vụ có thể không được tắt đúng cách. Trong trường hợp đó, bạn có điện thoại không phản hồi do sự cố phần sụn và bạn có thiết bị không bật do không đủ nguồn. Làm theo quy trình trên sẽ khắc phục được sự cố nhưng nếu điện thoại vẫn không phản hồi sau đó thì đã đến lúc bạn nên mang máy đến cửa hàng để kỹ thuật viên kiểm tra cho bạn.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết bạn cũng có thể muốn xem:
- Cách khắc phục Motorola Moto X4 không bật sau khi tự tắt (sửa chữa dễ dàng)
- Cách khắc phục lỗi Không có thẻ SIM trên Motorola Moto X4 của bạn (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục điện thoại thông minh Moto X4 chạy rất chậm sau khi cập nhật (các bước đơn giản)
- Cách mở băng Motorola Moto E4 bị đơ (sửa chữa dễ dàng)
- Cách khắc phục Motorola Moto E4 không bật (các bước đơn giản)
