#LG # V50 # ThinQ5G là một trong những mẫu điện thoại thông minh Android mới nhất tương thích với mạng 5G. Điện thoại này có chất lượng kết cấu vững chắc được làm bằng khung nhôm với kính Corning Gorilla Glass ở cả mặt trước và mặt sau. Nó đi kèm với màn hình 6,1 inch QHD + FullVision OLED trong khi bên dưới là bộ vi xử lý Snapdragon 855 kết hợp với 6GB RAM. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất này của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề lỗi màn hình đen LG V50 ThinQ 5G.
Nếu bạn sở hữu LG V50 ThinQ 5G hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể có về thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Cách khắc phục sự cố màn hình đen của LG V50 ThinQ 5G
Màn hình đen chết chóc một sự cố trong đó điện thoại hoàn toàn không hiển thị bất kỳ thứ gì trên màn hình. Khi sự cố này xảy ra, điện thoại của bạn có thể vẫn bật và nhận được thông báo hoặc có thể tắt hoàn toàn và hoàn toàn không phản hồi. Điều này thường có thể xảy ra ngay sau khi điện thoại bị rơi, chìm trong nước hoặc khi một trong các thành phần của nó bị hỏng. Nếu đây là vấn đề liên quan đến phần cứng thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra. Cũng có khả năng điều này là do trục trặc phần mềm, trong trường hợp đó, bạn có thể thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
Sạc điện thoại
Điều đầu tiên bạn cần làm là đảm bảo rằng pin của điện thoại đã được sạc đủ để có thể loại bỏ ngay khả năng sự cố là do pin cạn kiệt.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén để đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong đó đều được loại bỏ.
- Sạc đầy điện thoại bằng bộ sạc trên tường.
- Trong trường hợp điện thoại không sạc được thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên thử sạc điện thoại từ cổng USB của máy tính trong trường hợp sạc bằng bộ sạc tường không hoạt động.
Kiểm tra xem sự cố Chết màn hình LG V50 ThinQ 5G có còn xảy ra hay không.
Thực hiện thiết lập lại mềm
Điều tiếp theo bạn sẽ cần làm là làm mới phần mềm điện thoại có thể được thực hiện bằng cách thiết lập lại mềm. Điều này thường sẽ khắc phục các sự cố nhỏ do dữ liệu tạm thời bị hỏng gây ra. Để thực hiện quy trình này, chỉ cần nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị tắt nguồn, khoảng 8 giây, sau đó thả ra. Sau khi hoàn tất việc này, hãy kiểm tra xem sự cố Màn hình đen chết chóc của LG V50 ThinQ 5G có còn xảy ra hay không.
Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn
Đôi khi một ứng dụng bạn đã tải xuống từ Cửa hàng Google Play sẽ gây ra sự cố trên điện thoại khi nó được cài đặt. Điều này có thể là do lỗi trong ứng dụng hoặc vấn đề tương thích giữa ứng dụng và điện thoại của bạn. Để kiểm tra xem ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố hay không, bạn sẽ phải khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.
- Khi màn hình đang bật, hãy bấm và giữ phím Nguồn.
- Trong menu tùy chọn hiển thị, nhấn và giữ Tắt nguồn.
- Khi được nhắc khởi động lại ở Chế độ an toàn, hãy nhấn vào OK.
- Sau khi thiết bị của bạn khởi động lại, thiết bị sẽ hiển thị Chế độ an toàn ở cuối màn hình.
Trong trường hợp sự cố không xảy ra ở chế độ này thì rất có thể do ứng dụng bạn đã cài đặt gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại
Có những trường hợp dữ liệu được lưu trong bộ đệm ẩn được lưu trữ trong phân vùng chuyên dụng của điện thoại có thể bị hỏng. Khi điều này xảy ra, điều này thường sẽ gây ra một số vấn đề nhất định xảy ra trên điện thoại. Để loại trừ khả năng đây là nguyên nhân gây ra sự cố, bạn sẽ phải xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Từ Màn hình chính, nhấn Cài đặt.
- Nhấn vào tab 'Chung'.
- Nhấn vào Bộ nhớ> Bộ nhớ trong.
- Chờ các tùy chọn menu hoàn tất tính toán.
- Nhấn vào Giải phóng dung lượng.
- Nhấn vào Tệp tạm thời và tệp thô.
- Chọn các tùy chọn sau: Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache, Tệp tạm thời trong khay clip, Tệp thô từ máy ảnh.
- Nhấn vào Xóa> XÓA
Kiểm tra xem sự cố LG V50 ThinQ Black Screen of Death còn xảy ra hay không.
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì một bước khắc phục sự cố cuối cùng cần xem xét là khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng.
- Khi logo LG xuất hiện, hãy nhanh chóng nhả ra và sau đó giữ lại nút Nguồn trong khi tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng.
- Khi thông báo 'Xóa tất cả dữ liệu người dùng (bao gồm cả ứng dụng của LG và nhà mạng) và đặt lại tất cả cài đặt' xuất hiện, hãy sử dụng nút Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
- Nhấn nút Nguồn để đặt lại thiết bị.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì điều này có thể do thành phần phần cứng bị lỗi. Điều tốt nhất bạn nên làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
