#LG # Stylo5 + là mẫu điện thoại thông minh Android tầm trung có màn hình FHD 6,2 inch lớn và đi kèm bút cảm ứng. Chiếc điện thoại này đang được các nhà mạng như AT & T mang theo và được người tiêu dùng khá ưa chuộng do các tính năng đa dạng với mức giá cạnh tranh. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề lỗi màn hình đen LG Stylo 5+.
Cách khắc phục sự cố màn hình đen của LG Stylo 5+
Màn hình đen chết chóc là một vấn đề có đặc điểm là màn hình của điện thoại không hiển thị bất cứ thứ gì. Khi sự cố này xảy ra, điện thoại vẫn có thể bật và nhận thông báo hoặc có thể tắt hoàn toàn và hoàn toàn không phản hồi. Điều này thường có thể xảy ra ngay sau khi điện thoại bị rơi, chìm trong nước hoặc do trục trặc phần mềm. Dưới đây là các bước khắc phục sự cố được khuyến nghị mà bạn cần thực hiện để khắc phục sự cố này.
Sạc điện thoại
Điều đầu tiên bạn cần làm là đảm bảo rằng pin của điện thoại đã được sạc đủ để có thể loại bỏ ngay khả năng sự cố là do pin cạn kiệt.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén để đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong đó đều được loại bỏ.
- Sạc đầy điện thoại bằng bộ sạc trên tường.
- Trong trường hợp điện thoại không sạc được thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên thử sạc điện thoại từ cổng USB của máy tính trong trường hợp sạc bằng bộ sạc tường không hoạt động.
Khi điện thoại đã được sạc đầy, bạn nên thử bật thiết bị lên và kiểm tra xem vấn đề chết màn hình LG Stylo 5+ đen có còn xảy ra hay không.
Thực hiện thiết lập lại mềm
Điều tiếp theo bạn sẽ cần làm trong trường hợp này là làm mới phần mềm điện thoại có thể được thực hiện bằng cách thiết lập lại mềm. Điều này thường sẽ khắc phục các sự cố nhỏ do trục trặc phần mềm. Để thực hiện quy trình này, chỉ cần nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị tắt nguồn, khoảng 8 giây, sau đó thả ra. Khi điều này được thực hiện, hãy kiểm tra xem LG Stylo 5+ có lỗi màn hình đen hay không.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại
Đôi khi dữ liệu được lưu trong bộ đệm ẩn được lưu trữ trong phân vùng dành riêng của điện thoại có thể bị hỏng. Khi điều này xảy ra, điều này thường sẽ gây ra một số vấn đề nhất định xảy ra trên điện thoại. Để loại trừ khả năng đây là nguyên nhân gây ra sự cố, bạn sẽ phải xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Nhấn và giữ nút nguồn và nút giảm âm lượng. Nhả cả hai nút khi màn hình Khôi phục Hệ thống xuất hiện.
- Sử dụng các nút âm lượng để điều hướng đến Wipe Cache và nhấn nút nguồn để xác nhận.
- Khởi động lại thiết bị.
Kiểm tra xem LG Stylo 5+ đen màn hình có vấn đề gì không.
.
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì tùy chọn cuối cùng của bạn là khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng quá trình này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đã có một bản sao lưu nội dung của thiết bị trước khi tiếp tục bước này.
- Đảm bảo rằng điện thoại đã tắt.
- Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng.
- Khi logo LG xuất hiện, hãy nhanh chóng nhả ra và sau đó giữ lại nút Nguồn trong khi tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng.
- Khi thông báo 'Xóa tất cả dữ liệu người dùng (bao gồm cả ứng dụng của LG và nhà mạng) và đặt lại tất cả cài đặt' xuất hiện, hãy sử dụng nút Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
- Nhấn nút Nguồn để đặt lại thiết bị.
Khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng như vậy thì rất có thể đây là do một bộ phận phần cứng bị lỗi, trong trường hợp này, bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Có vấn đề với máy tính của bạn? Vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ cố gắng giúp đỡ.
