NộI Dung

• Cách khắc phục LG G7 ThinQ bị đơ hoặc không phản hồi

LG G7 ThinQ của bạn chạy chậm, không phản hồi hoặc bị đơ? Bài đăng hôm nay đề cập đến tất cả những vấn đề này. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ thấy điều này hữu ích.

Cách khắc phục LG G7 ThinQ bị đơ hoặc không phản hồi

Có một thiết bị bị treo hoặc không phản hồi là một trong những vấn đề khó chịu nhất mà người dùng có thể gặp phải. Vấn đề này không chỉ khó chẩn đoán mà đôi khi, thường không có giải pháp rõ ràng. Khắc phục sự cố LG G7 ThinQ liên tục đóng băng cần thời gian và sự kiên nhẫn. Nếu bạn có cả hai, hãy làm theo các bước bên dưới.

Bắt buộc khởi động lại

Cho dù LG G7 ThinQ của bạn chỉ hoạt động buồn cười, chậm chạp hay hoàn toàn không phản hồi, điều quan trọng là bạn phải thực hiện một bước khắc phục sự cố đơn giản nhưng thường hiệu quả: khởi động lại buộc. Thao tác này sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu cá nhân nào để có thể thực hiện một cách an toàn. Khởi động lại cưỡng bức tương đương với việc tháo pin về mặt vật lý. Mặc dù không thể ngắt kết nối pin khỏi LG G7 ThinQ nhưng bạn có thể mô phỏng các tác động của nó bằng cách khởi động lại bắt buộc. Để làm điều đó, bạn chỉ cần nhấn và giữ phím Nguồn và Giảm âm lượng trong 8 giây. Thao tác này sẽ buộc thiết bị tắt như thể pin đã bị ngắt kết nối, sau đó bật lại như thể bạn đã lắp lại pin.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Nếu không có gì khả quan sau khi thực hiện khởi động lại bắt buộc, bước khắc phục sự cố tiếp theo cần làm trong trường hợp này là làm mới bộ đệm hệ thống. Bạn có thể làm điều đó bằng cách xóa phân vùng bộ nhớ cache, nơi lưu loại bộ nhớ cache này. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Từ Màn hình chính, nhấn Cài đặt.
2. Nhấn vào tab 'Chung'.
3. Nhấn vào Bộ nhớ> Bộ nhớ trong.
4. Chờ các tùy chọn menu hoàn tất tính toán.
5. Nhấn vào Giải phóng dung lượng.
6. Nhấn vào Tệp tạm thời và tệp thô.
7. Chọn các tùy chọn sau:
   • Dữ liệu được lưu vào bộ nhớ đệm
   • Tệp tạm thời trong khay kẹp
   • Tệp thô từ máy ảnh
8. Nhấn vào Xóa> XÓA.

Quan sát trong Chế độ An toàn

Xóa phân vùng bộ nhớ cache thường khắc phục sự cố hiệu suất chậm trên các thiết bị LG. Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn còn sau khi xóa phân vùng bộ nhớ cache, bạn nên giải quyết nguyên nhân có thể tiếp theo: ứng dụng của bên thứ ba. Để kiểm tra xem có sự cố ứng dụng nào khiến LG G7 ThinQ của bạn bị treo hoặc không phản hồi hay không, bạn có thể khởi động lại thiết bị ở chế độ an toàn. Ở chế độ này, không ứng dụng của bên thứ ba (ứng dụng đã tải xuống) được phép chạy. Vì vậy, nếu điện thoại hoạt động ở chế độ an toàn mà không gặp bất kỳ sự cố nào, bạn có thể đặt cược một ứng dụng xấu là thủ phạm.

Để khởi động lại LG G7 ThinQ của bạn ở chế độ an toàn:

1. Khi màn hình đang bật, hãy bấm và giữ phím Nguồn.
2. Trong menu tùy chọn hiển thị, nhấn và giữ Tắt nguồn.
3. Khi được nhắc khởi động lại ở Chế độ an toàn, hãy nhấn vào OK.
4. Sau khi thiết bị của bạn khởi động lại, thiết bị sẽ hiển thị Chế độ an toàn ở cuối màn hình.
5. Sử dụng thiết bị trong ít nhất 24 giờ khi thiết bị ở chế độ an toàn. Điều này sẽ cho bạn đủ thời gian để xem liệu có bất kỳ sự khác biệt nào về hiệu suất hay không.

Nếu không có vấn đề gì, bạn có thể thử xác định ứng dụng bằng cách thực hiện các bước sau:

1. Khởi động sang chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu LG G7 ThinQ của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Đặt lại tất cả các thiết lập

Nếu sự cố vẫn xảy ra tại thời điểm này, điều tốt tiếp theo mà bạn có thể làm là đặt lại tất cả các cài đặt. Thực hiện quy trình này sẽ đặt lại tất cả cài đặt hệ thống bao gồm nhạc chuông, cài đặt âm thanh, cài đặt hiển thị, cài đặt mạng, v.v. Không giống như khôi phục cài đặt gốc hoàn toàn, thao tác này sẽ không xóa dữ liệu cá nhân.

1. Từ Màn hình chính, điều hướng: Biểu tượng Cài đặt Cài đặt> Biểu tượng Cài đặt Hệ thống.
2. Nhấn vào Khởi động lại & đặt lại biểu tượng Khởi động lại & đặt lại cài đặt.
3. Nhấn vào Đặt lại cài đặt.
4. Nhấn ĐẶT LẠI CÀI ĐẶT để xác nhận.
5. Nếu có thể, hãy nhập mã PIN, mật khẩu, v.v.
6. Nhấn vào OK.

Cài đặt các bản cập nhật

Một số lỗi chỉ có thể được sửa bằng cách thay đổi một số mã. Đây là nơi mà các bản cập nhật hệ thống rất quan trọng. Đảm bảo rằng LG G7 ThinQ của bạn luôn được cập nhật.

Khôi phục cài đặt gốc

Đây là một giải pháp quyết liệt cho trường hợp này nhưng bạn có thể cần phải làm điều đó nếu không có tác dụng gì sau khi hoàn thành tất cả các bước khắc phục sự cố.

Để khôi phục cài đặt gốc cho LG G7 ThinQ của bạn:

1. Tạo bản sao lưu các tệp của bạn.
2. Từ Màn hình chính, nhấn Cài đặt.
3. Nhấn vào tab 'Chung'.
4. Nhấn vào Khởi động lại và đặt lại.
5. Nhấn vào Đặt lại dữ liệu ban đầu.
6. Nếu muốn, hãy nhấn vào hộp kiểm Xóa thẻ SD.
7. Nhấn vào ĐẶT LẠI ĐIỆN THOẠI.
8. Nhấn vào Xóa tất cả.
9. Nhấn ĐẶT LẠI

Nhận hỗ trợ chuyên nghiệp

Là người dùng cuối, bạn chỉ có thể làm rất nhiều điều để khắc phục sự cố trên thiết bị của mình. Nếu không có giải pháp nào được đề xuất hiệu quả, hãy mang thiết bị đến Trung tâm bảo hành LG gần nhất để có thể kiểm tra hoặc sửa chữa phần cứng của thiết bị.