NộI Dung
Một vấn đề lớn với dịch vụ Apple Apple iMessage là nhiều người dùng gặp sự cố với số điện thoại của chính họ chuyển sang điện thoại thông minh không phải iPhone, nhưng có những giải pháp giúp quá trình chuyển đổi mượt mà hơn nếu bạn chuyển sang Android từ iPhone.
Cựu tổng biên tập của Lifehacker Adam Pash gần đây đã viết về những rắc rối của mình khi chuyển từ thiết bị iPhone sang thiết bị Android, nói rằng số điện thoại của anh ấy về cơ bản bị kẹt trong iMessage. Ngay cả khi anh ta chính thức thực hiện chuyển đổi, số điện thoại của anh ta vẫn được liên kết với iMessage và bất cứ khi nào ai đó có iPhone nhắn tin cho anh ta, họ sẽ nhận được một biên nhận của Giao hàng tận nơi trên iMessage, nhưng anh ta sẽ không nhận được gì.
Đây rõ ràng là một vấn đề rất lớn và thậm chí, Shaw còn nói rằng Apple biết về vấn đề này, nhưng vẫn chưa có một bản sửa lỗi nào. Tuy nhiên, kể từ khi Pash nói về những rắc rối chuyển đổi của mình, nhiều người dùng đã đưa ra các bản sửa lỗi của họ đã hoạt động khi chuyển khỏi iPhone và vấn đề này đã xuất hiện trong nhiều năm, vì vậy có rất nhiều chủ đề trên các diễn đàn hỗ trợ của Apple nói về vấn đề này, và hóa ra Apple có trang hỗ trợ riêng cho vấn đề này.
Thắng gì làm việc
Chúng tôi đã thấy rất nhiều bản sửa lỗi xuất hiện gần đây được cho là đã khắc phục vấn đề này, nhưng rất có thể chúng đã thắng công việc của Keith và Apple thậm chí còn nói rằng những giải pháp này mà Drake đã giành được công việc:
- Đăng nhập vào Hồ sơ hỗ trợ của tôi và thay đổi mật khẩu hoặc xóa số điện thoại của bạn.
- Gửi tin nhắn văn bản SMS DỪNG đến 48369.
- Đặt lại cài đặt mạng của bạn.
- Thay đổi mật khẩu Apple ID của bạn.
Chúng tôi đã thấy một số trong số các bản sửa lỗi tương tự này được liệt kê trên nhiều chủ đề hỗ trợ và chúng tôi sẽ nói với bạn ngay bây giờ rằng họ có thể đã thắng công việc của Google, vì vậy hãy tiếp tục tìm hiểu cách bạn thực sự có thể khắc phục vấn đề.
Hướng dẫn
Vấn đề nằm ở iMessage và cách số điện thoại của bạn được đăng ký với iMessage khi bạn nhận được iPhone. Khi bạn bật iMessage lần đầu tiên với iPhone, iMessage đăng ký số điện thoại di động của bạn với Apple, vì vậy nếu bạn đã từng chuyển sang điện thoại thông minh không phải của Apple, bạn phải hủy đăng ký số điện thoại trước khi bạn có thể sử dụng nó ở nơi khác.
Nghe có vẻ đơn giản và dễ hiểu, nhưng nhiều người dùng don nhận ra rằng bạn phải làm điều này và cuối cùng họ gặp vấn đề khi họ chuyển sang Android.
Tất cả bạn phải làm là mở ra Cài đặt ứng dụng, nhấn vào Tin nhắn và tắt iMessage. Điều này sẽ hủy đăng ký số điện thoại của bạn với iMessage và biến nó thành một tác nhân miễn phí để sử dụng trên điện thoại thông minh khác mà không gặp vấn đề gì.
Tuy nhiên, lý tưởng nhất là bạn cần hủy đăng ký số điện thoại của mình với iMessage trước bạn chuyển sang Android hoặc thiết bị khác. Tuy nhiên, chúng tôi đoán rằng hầu hết người dùng đang đọc bài viết này đã chuyển qua Android và gặp vấn đề với việc nhận tin nhắn văn bản. Nếu trường hợp đó, và nếu bạn vẫn còn chiếc iPhone cũ của mình, thì vẫn còn hy vọng.
Chúng tôi không chắc chắn liệu giải pháp này có hiệu quả hay không, vì chúng tôi đã tự mình thử nghiệm nó, nhưng chúng tôi không thấy lý do tại sao nó nên hoạt động. Chỉ cần nắm lấy iPhone cũ của bạn và đảm bảo rằng nó vẫn được liên kết với ID Apple của bạn. Sau đó, đảm bảo rằng iMessage được bật; vì số điện thoại của bạn vẫn được đăng ký với iMessage, bạn sẽ vẫn nhận được tin nhắn văn bản từ những người dùng iPhone khác trên iPhone cũ nếu bạn kết nối với WiFi.
Đọc: Cách đồng bộ hóa iMessages trên iOS và OS X
Sau đó, tiếp tục và tắt iMessage bằng cách mởCài đặt ứng dụng, nhấn vàoTin nhắn và tắt iMessage. Nếu bạn có nhiều thiết bị iOS, hãy đảm bảo tắt cả iMessage. Sau đó, khi số điện thoại của bạn được hủy đăng ký thành công, bạn có thể kích hoạt lại iMessage trên các thiết bị iOS khác của mình (ngoại trừ iPhone cũ, rõ ràng).
Nếu bạn không còn iPhone cũ (và do đó có thể tắt iMessage), bạn sẽ hết may mắn và sẽ cần liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple, nhưng rất có thể bạn sẽ nhận được phản hồi tương tự mà Pash nhận được; Apple biết về vấn đề này, nhưng đội ngũ kỹ thuật rõ ràng đang bối rối về cách khắc phục nó.
Làm thế nào để ngăn chặn vấn đề ở nơi đầu tiên
Nếu bạn từng nghĩ về việc chuyển đổi khỏi iPhone và sang một thiết bị không phải của Apple trong tương lai, tất cả những gì bạn thực sự có thể nhớ là tắt iMessage trước khi bạn thực hiện chuyển đổi, bởi vì nếu không, đó là khi mọi thứ có thể bị rối tung .
Về mặt kỹ thuật, trong khi các bước trên là bản sửa lỗi, thì nó không phải là bản sửa lỗi thực sự. Apple cần tìm cách giúp người dùng có thể dễ dàng chuyển sang các thiết bị khác mà không phải đau đầu về việc vô hiệu hóa iMessage trước. Trong khi đó, đây thực sự chỉ là một cách giải quyết cho một vấn đề chưa có giải pháp thực sự.
