Khi điện thoại của bạn hiển thị lỗi Không có thẻ SIM, nó cho bạn biết rằng nó không phát hiện thẻ SIM vì một số lý do. Điều này thường xảy ra khi thẻ SIM bị lỏng hoặc không được lắp đúng vào khay. Trong trường hợp xấu nhất, lỗi có thể do thẻ SIM bị hỏng hoặc khay / khe cắm thẻ SIM. Ngoài các vấn đề về phần cứng và thẻ SIM, lỗi phần mềm cũng là một trong những nguyên nhân cần xem xét. Trên thực tế, nhiều trường hợp lỗi No SIM card được cho là do phần mềm trên điện thoại bị trục trặc.

Để giúp bạn đối phó với lỗi tương tự trên điện thoại thông minh HTC U12 / U12 plus của mình, tôi đã vạch ra một số giải pháp thay thế áp dụng và giải pháp chung để bạn thử. Đọc tiếp để biết phải làm gì nếu đột nhiên HTC 12 / U12 Plus của bạn không phát hiện được thẻ SIM và liên tục hiển thị lỗi Không có thẻ SIM.

Trước khi chuyển sang phần khắc phục sự cố, nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy đảm bảo rằng bạn ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến nhất mà người đọc của chúng tôi báo cáo. Tìm các vấn đề tương tự với của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu bạn vẫn cần chúng tôi trợ giúp sau đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại / soft reset HTC U12 / U12 Plus của bạn.

Điện thoại có thể gặp một số trục trặc phần mềm ngẫu nhiên có thể đã ảnh hưởng đến các chức năng mạng và điều đó có thể kích hoạt điện thoại thông báo lỗi Không có thẻ SIM hoặc không phát hiện được thẻ SIM. Nếu đây là lần đầu tiên bạn gặp sự cố này thì có thể đó chỉ là một trục trặc ngẫu nhiên, có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại thiết bị hoặc khôi phục cài đặt gốc. Sau đây là những gì bạn nên làm sau đó:

1. Nhấn và giữ Nút nguồn trong vài giây hoặc cho đến khi các tùy chọn menu xuất hiện.
2. Sau đó nhấn Khởi động lại.
3. Ngoài ra, bạn có thể nhấn và giữ Nút nguồn trong ít nhất 10 giây và sau đó nhả nút khi logo HTC xuất hiện.

Chờ cho đến khi điện thoại khởi động lại xong, sau đó xem cách đó có khắc phục được sự cố không. Nếu lỗi vẫn tái diễn, thì bạn cần phải khắc phục sự cố thêm.

Giải pháp thứ hai: Tháo và lắp lại thẻ SIM.

Có thể điện thoại của bạn đang thông báo lỗi Không có thẻ SIM vì thẻ SIM thực sự đã bị bung ra khỏi khay. Kết quả là nó không thể phát hiện thẻ SIM. Để xóa điều này, bạn cần tháo và lắp lại thẻ SIM trên điện thoại của mình. Đây là cách thực hiện:

1. Tắt nguồn hoàn toàn điện thoại của bạn.
2. Giữ điện thoại ngửa lên.
3. Chèn đầu của công cụ đẩy đi kèm với điện thoại của bạn vào lỗ đẩy khay. Nếu không có dụng cụ này, bạn có thể sử dụng một chiếc kẹp giấy nhỏ uốn cong để thay thế.
4. Nhẹ nhàng đẩy hết đầu nhọn vào ngăn chứa cho đến khi khay đẩy ra.
5. Sau đó kéo khay ra.
6. Cẩn thận tháo thẻ SIM ra khỏi khe cắm, sau đó kiểm tra xem có dấu hiệu hư hỏng nào không. Nếu mọi thứ đều ổn, hãy đặt nó trở lại khe cắm thẻ. Đảm bảo đặt thẻ với các điểm tiếp xúc vàng hướng xuống dưới.
7. Căn chỉnh góc cắt của thẻ nano SIM với rãnh trên ngăn chứa thẻ.
8. Khi thẻ nano SIM và thẻ nhớ microSD được bảo mật, hãy lắp khay trở lại điện thoại của bạn. Đảm bảo khay được lắp hoàn toàn và không nhô ra khỏi khe.

Khởi động lại điện thoại của bạn và xem lỗi thẻ SIM đã hết chưa.

HTC U12 / U12 plus của bạn hỗ trợ thẻ nano SIM tiêu chuẩn. Không nên sử dụng thẻ đã sửa đổi vì thẻ này có thể dày hơn thẻ nano SIM tiêu chuẩn và sẽ không vừa khít trên khay. Có khả năng nó sẽ làm hỏng khe cắm thẻ.

Giải pháp thứ ba: Đặt lại cài đặt mạng trên HTC U12 / U12 Plus của bạn.

Sự cố kết nối mạng cũng có thể gây ra các lỗi tương tự hiển thị trên điện thoại của bạn. Trong trường hợp đó, thực hiện đặt lại cài đặt mạng có thể hữu ích. Làm như vậy sẽ làm mới các chức năng mạng của điện thoại và do đó xóa các lỗi mạng và trục trặc. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Vuốt lên từ Màn hình chính rồi nhấn Cài đặt.
2. Nhấn vào Hệ thống sau đó nhấn Cài lại.
3. Lựa chọn Đặt lại cài đặt mạng từ các tùy chọn đã cho.
4. Sau đó nhấn Đặt lại cài đặt hai lần để xác nhận hành động.

Cho phép điện thoại của bạn thực hiện quá trình đặt lại cài đặt mạng và sau đó khởi động lại khi hoàn tất.

Giải pháp thứ tư: Cập nhật phần mềm điện thoại lên phiên bản mới nhất hiện có.

Các bản cập nhật phần mềm không chỉ cung cấp các tính năng mới mà còn có các bản sửa lỗi. Do đó, đây là chìa khóa để khắc phục lỗi Không có thẻ SIM trên HTC U12 / U12 plus của bạn nếu nó bị một số lỗi gây ra. Thông thường, bạn sẽ thấy thông báo cập nhật nếu có bản cập nhật phần mềm mới cho điện thoại của bạn. Đảm bảo rằng điện thoại của bạn được kết nối với Internet. Để xem thông tin cập nhật phần mềm và tải xuống tệp cập nhật, hãy làm theo các bước sau:

1. Sau đó nhấn vào thông báo cập nhật hệ thống.
2. Nếu cần, hãy nhấn Chỉ cập nhật qua Wi-Fi nếu bạn không muốn tải xuống bản cập nhật bằng kết nối dữ liệu.
3. Sau đó nhấn Tải xuống để tiếp tục.
4. Chờ cho đến khi quá trình tải xuống hoàn tất, sau đó chọn tùy chọn Cài đặt ngay.
5. Nhấn vào đồng ý xác nhận.

Chờ cho đến khi bản cập nhật được cài đặt hoàn toàn. Đừng quên khởi động lại điện thoại của bạn sau đó để áp dụng các thay đổi hệ thống mới và tương tự như vậy, ngăn chặn mọi ứng dụng giả mạo.

Giải pháp thứ năm: Đặt lại HTC U12 / U12 Plus của bạn về cài đặt gốc.

Nếu không có phương pháp nào trước đó có thể khắc phục được sự cố và HTC U12 / U12 plus của bạn vẫn hiển thị lỗi Không có thẻ SIM, thì bạn có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục cài đặt gốc. Quá trình này sẽ hoàn nguyên điện thoại về trạng thái ban đầu hoặc ban đầu. Tất cả dữ liệu được lưu trữ trên bộ nhớ trong bao gồm các ứng dụng, tài khoản, tệp cá nhân và cài đặt đã tải xuống của bạn sẽ bị xóa. Điều đó nói rằng, việc tạo bản sao lưu là cần thiết. Các lỗi khó và phần mềm độc hại cũng được xóa sạch trong quá trình này, do đó bạn sẽ có một thiết bị sạch sẽ như mới sau đó. Nếu bạn muốn tiếp tục, hãy làm theo các bước sau:

1. Vuốt lên từ Trang Chủ màn.
2. Nhấn vào Cài đặt.
3. Nhấn vào Hệ thống sau đó Cài lại.
4. Lựa chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu Lựa chọn.
5. Đảm bảo rằng bạn không chọn tùy chọn Xóa thẻ nhớ nếu bạn không muốn xóa phương tiện và dữ liệu khác khỏi thẻ SD của mình. Nếu không, hãy đánh dấu tùy chọn để xóa nội dung thẻ SD.
6. Nhấn vào Đặt lại điện thoại.
7. Sau đó nhấn Xoá đi mọi thứ xác nhận.

Chờ cho đến khi quá trình đặt lại hoàn tất và để điện thoại của bạn tự khởi động lại. Sau khi khởi động lại, bạn có thể tiến hành thiết lập ban đầu và thiết lập điện thoại của mình như mới.

Tìm kiếm thêm trợ giúp

Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn hoặc Bộ phận hỗ trợ của HTC để có các tùy chọn khác và hỗ trợ thêm nếu sự cố vẫn tiếp diễn. Bạn có thể yêu cầu thay thế thẻ SIM mới nếu bạn cho rằng thẻ SIM bị lỗi.

Trong khi đó, nếu lỗi xảy ra sau khi bạn đánh rơi điện thoại và vẫn tiếp tục xảy ra sau khi sử dụng hết các giải pháp hiện hành thì có khả năng bạn đang gặp sự cố phần cứng. Trong trường hợp đó, bạn cần mang thiết bị của mình đến trung tâm bảo hành ủy quyền và nhờ kỹ thuật viên HTC kiểm tra hư hỏng phần cứng. Hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng có thể là nguyên nhân chính khiến HTC U12 / U12 plus của bạn đột nhiên không nhận thấy thẻ SIM.

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.

Các bài viết bạn cũng có thể thấy hữu ích:

• Cách khắc phục HTC U12 / U12 Plus không bật (các bước đơn giản)
• Cách khắc phục smartphone HTC U12 / U12 Plus không nhận sạc hoặc sạc nhưng rất chậm [Hướng dẫn khắc phục sự cố / Mẹo sạc]
• Cách khắc phục lỗi Không có thẻ SIM trên điện thoại thông minh HTC U12 / U12 + của bạn [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục điện thoại thông minh HTC U12 / U12 Plus liên tục ngắt kết nối khỏi mạng Wi-Fi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục điện thoại thông minh Samsung HTC U12 / 12 + không gửi MMS [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục HTC U12 / U12 Plus không thể gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản (SMS) [Hướng dẫn khắc phục sự cố]