#Honor # View20 là một mẫu điện thoại thông minh Android cao cấp sử dụng khung nhôm với kính ở cả mặt trước và mặt sau. Nó có màn hình IPS LCD 6,4 inch với độ phân giải 1080 x 2310 pixel. Nó có hệ thống camera kép phía sau, một trong số đó có cảm biến 48MP trong khi camera kia là camera âm thanh nổi 3D TOF. Nó cũng có một camera selfie 25MP ở mặt trước. Dưới nắp máy là bộ vi xử lý HiSilicon Kirin 980 kết hợp với 8GB RAM. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất này của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề mà Honor View 20 sẽ không gây ra vấn đề gì.
Nếu bạn sở hữu Honor View 20 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Cách khắc phục Honor View 20 sẽ không bật được sự cố
Một trong những vấn đề khó chịu nhất mà bạn có thể gặp phải trên thiết bị di động là nó không bật khi bạn cần sử dụng. Trong hầu hết các trường hợp, điều này chỉ có thể do trục trặc phần mềm gây ra. Bạn có thể dễ dàng khắc phục bằng cách thực hiện một số bước khắc phục sự cố. Trong những trường hợp khác, mặc dù sự cố có thể được gây ra bởi một thành phần phần cứng bị lỗi. Dưới đây là các bước bạn cần thực hiện để khắc phục sự cố này.
Sạc pin điện thoại
Mặc dù không thường xuyên bạn sẽ gặp phải sự cố cụ thể này nếu nó xảy ra trên thiết bị của bạn, nhưng điều đầu tiên bạn cần làm là đảm bảo rằng pin của điện thoại đã được sạc đủ. Điều này sẽ cho phép bạn ngay lập tức loại bỏ khả năng sự cố là do pin cạn kiệt. Làm theo các bước được liệt kê bên dưới để sạc điện thoại.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng này đều được loại bỏ.
- Sạc đầy điện thoại bằng bộ sạc trên tường.
- Trong trường hợp điện thoại không sạc được thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên thử sạc điện thoại từ cổng USB của máy tính trong trường hợp sạc bằng bộ sạc tường không hoạt động.
Khi pin đã được sạc đầy, hãy thử bật điện thoại. Nếu nó vẫn không bật thì hãy tiếp tục với các bước khắc phục sự cố bổ sung được liệt kê bên dưới.
Thực hiện thiết lập lại mềm
Cố gắng làm mới phần mềm điện thoại để loại trừ khả năng sự cố do trục trặc phần mềm nhỏ. Điều này có thể được thực hiện dễ dàng bằng cách khởi động lại thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Nguồn và Giảm âm lượng trong tối đa 45 giây.
- Chờ khi thiết bị khởi động lại.
Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại
Có những trường hợp dữ liệu được lưu trong bộ đệm ẩn được lưu trữ trong phân vùng chuyên dụng của điện thoại có thể bị hỏng. Khi điều này xảy ra, điều này thường sẽ gây ra một số vấn đề nhất định xảy ra trên điện thoại. Để loại trừ khả năng đây là nguyên nhân gây ra sự cố, bạn sẽ phải xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Tắt điện thoại của bạn.
- Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng cùng với nút Nguồn trên thiết bị của bạn đồng thời trong vài giây
- Điện thoại sẽ vào chế độ khôi phục kho
- Sử dụng các nút âm lượng để đánh dấu 'xóa phân vùng bộ nhớ cache' và sử dụng phím nguồn để chọn
- Khởi động lại hệ thống sau khi quá trình hoàn tất
Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố Honor View 20 không bật được thì rất có thể điều này là do trục trặc hệ thống. Cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này ngay bây giờ là thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
- Tắt điện thoại của bạn.
- Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng cùng với nút Nguồn trên thiết bị của bạn đồng thời trong vài giây
- Điện thoại sẽ vào chế độ khôi phục kho
- Sử dụng các nút âm lượng để đánh dấu chọn xóa bộ nhớ cache / khôi phục cài đặt gốc và sử dụng phím nguồn để chọn
- Khởi động lại hệ thống sau khi quá trình hoàn tất
Thiết lập điện thoại nhưng chưa cài đặt bất kỳ ứng dụng nào, sau đó kiểm tra xem sự cố Honor View 20 không bật có còn xảy ra hay không. Nếu nó xảy ra thì điều này có thể đã được gây ra bởi một thành phần phần cứng bị lỗi. Điều tốt nhất bạn nên làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
