Thông báo lỗi "Tệp gói không hợp lệ" của Cửa hàng Google Play có thể xảy ra khi điện thoại của bạn đang tải xuống hoặc cài đặt ứng dụng. Đó có thể là do sự gián đoạn trong quá trình và sự gián đoạn đó có thể là do sự cố kết nối hoặc bất cứ điều gì khác. Vì chúng tôi không biết lý do hoặc nguyên nhân của sự cố, chúng tôi cần khắc phục sự cố điện thoại của bạn và đó là mục đích của bài đăng này.
Tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố thiết bị của bạn để chúng tôi xác định lý do hoặc nguyên nhân đằng sau sự cố và cuối cùng khắc phục nó. Tôi có kinh nghiệm cá nhân về vấn đề này và tôi có thể đảm bảo với bạn rằng đó không phải là vấn đề nghiêm trọng và bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách thực hiện một số quy trình khắc phục sự cố rất cơ bản. Vì vậy, nếu bạn là một trong những người dùng gặp phải vấn đề này, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Trước khi chuyển sang phần khắc phục sự cố, nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy đảm bảo rằng bạn ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến nhất mà người đọc của chúng tôi báo cáo. Tìm các vấn đề tương tự với của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu bạn vẫn cần chúng tôi trợ giúp sau đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.
Dưới đây là những điều bạn có thể làm nếu vẫn gặp lỗi “Tệp gói không hợp lệ” khi tải xuống hoặc cài đặt ứng dụng…
- Buộc khởi động lại điện thoại của bạn
- Làm mới kết nối mạng
- Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Cửa hàng Play
- Thử tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng qua trình duyệt web
- Sao lưu các tệp quan trọng và đặt lại điện thoại của bạn
Trước hết, có thể lỗi này chỉ là kết quả của một trục trặc nhỏ trong chương trình cơ sở và đó là lý do tại sao bạn cần thực hiện quy trình bắt buộc khởi động lại trước bất kỳ thao tác nào khác. Điều này có thể giúp bạn tránh được nhiều rắc rối. Quy trình bắt buộc khởi động lại sẽ làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn cũng như tải lại tất cả các ứng dụng và dịch vụ. Vì vậy, bạn có thể yên tâm rằng nếu lỗi này là do trục trặc nhỏ trong phần sụn, thì chỉ riêng quy trình này sẽ khắc phục được sự cố. Vì vậy, sau khi thực hiện, hãy thử tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng bạn đang gặp sự cố.
Một nguyên nhân phổ biến khác của sự cố này là khi kết nối bị gián đoạn trong quá trình tải xuống hoặc cài đặt. Do đó, điện thoại không thể đọc đúng một số tệp cũng có thể dẫn đến thông báo lỗi này. Bất kể bạn đang sử dụng dữ liệu di động hay WiFi, việc đặt lại cài đặt mạng sẽ giải quyết được vấn đề. Hầu hết các điện thoại hiện nay đã có tùy chọn để đặt lại cài đặt mạng. Vì vậy, chỉ cần tìm hiểu sâu hơn một chút vào menu Cài đặt để tìm tùy chọn như vậy.
Việc xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Cửa hàng Google Play sẽ đặt nó trở lại cài đặt và cấu hình mặc định trong khi xóa và thay thế tất cả các tệp dữ liệu và bộ nhớ cache của nó. Vì "Tệp gói không hợp lệ" là lỗi của Cửa hàng Play nên việc xử lý chính ứng dụng là đủ hợp lý. Trên thực tế, đây là giải pháp hiệu quả nhất trong số các thủ tục mà tôi đã trích dẫn ở đây. Cá nhân tôi đã gặp các trường hợp tương tự trước đây đã được khắc phục bằng cách đơn giản đặt lại Cửa hàng Play. Tuy nhiên, đừng lo lắng vì không có tệp, dữ liệu và ứng dụng nào của bạn sẽ bị xóa nếu bạn làm điều này. Nó an toàn nhưng rất hiệu quả trong việc giải quyết vấn đề này.
Có một điều tôi muốn bạn thử nếu sự cố vẫn tiếp tục xảy ra ngay cả khi đã thực hiện các quy trình nói trên và đó là tải ứng dụng xuống điện thoại bằng trình duyệt web trong máy tính của bạn. Thiết bị Android của bạn phải được đồng bộ hóa đúng cách với các máy chủ của Google và đôi khi chúng không được đồng bộ hóa và do đó có thể xảy ra lỗi. Tuy nhiên, cách đơn giản nhất để tải xuống ứng dụng là sử dụng trình duyệt web. Đây là cách thực hiện:
- Trên trình duyệt web trên máy tính (không dành cho thiết bị di động) của bạn, hãy điều hướng đến https://play.google.com
- Đăng nhập vào cùng một tài khoản Google mà bạn đã sử dụng trên điện thoại / máy tính bảng qua nút Đăng nhập.
- Tìm kiếm hoặc duyệt qua ứng dụng và chọn Cài đặt.
- Chọn thiết bị có sự cố trong menu thả xuống Chọn thiết bị và chọn Cài đặt.
- Kiểm tra xem ứng dụng có được tải xuống / cài đặt thành công trên thiết bị hay không.
Cuối cùng, nếu sự cố vẫn tiếp tục gây ra lỗi cho bạn ngay cả khi đã thực hiện các quy trình trước đó, thì bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài việc đặt lại điện thoại của mình. Cửa hàng Google Play là một ứng dụng cốt lõi và do đó được tích hợp sâu vào chương trình cơ sở. Có thể lỗi chỉ là do sự cố chương trình cơ sở nghiêm trọng hơn và đó là lý do tại sao bạn cần đặt lại điện thoại của mình. Trước khi thiết lập lại, hãy đảm bảo tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn vì chúng sẽ bị xóa trong quá trình này.
Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục sự cố với thiết bị của mình. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
