NộI Dung

• Khắc phục sự cố Galaxy S9 với lỗi Cửa hàng Play 103

Lỗi 103 Cửa hàng Google Play thường là một sự cố hệ thống khiến quá trình tải xuống và cài đặt ứng dụng bị tạm dừng mà không có lý do. Giống như các lỗi khác, bất kể người dùng cố gắng tải xuống và cài đặt ứng dụng bằng cách nào, thông báo lỗi vẫn tiếp tục bật lên với nội dung “Không thể tải xuống ứng dụng do lỗi. (103). ”

Vì vậy, trong hướng dẫn này, chúng tôi phải loại trừ từng khả năng để tìm ra lý do tại sao sự cố này lại xảy ra trên điện thoại của bạn. Sẽ có hướng dẫn từng bước mà bạn cần thực hiện để có thể tìm ra giải pháp và giải quyết vấn đề. Đừng lo lắng, đây chỉ là một vấn đề khác liên quan đến phần mềm và bạn có thể khắc phục nó thông qua các thủ tục đơn giản.

Nhưng trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp sự cố khác với điện thoại của mình, hãy ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hàng trăm vấn đề được chủ sở hữu báo cáo. Tỷ lệ cược là đã có các giải pháp hiện có trên trang web của chúng tôi hoặc ít nhất, có những vấn đề tương tự mà chúng tôi đã khắc phục. Vì vậy, hãy cố gắng tìm những cái tương tự hoặc liên quan đến vấn đề của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.

Khắc phục sự cố Galaxy S9 với lỗi Cửa hàng Play 103

Dưới đây là những điều bạn nên làm nếu gặp phải lỗi Cửa hàng Play 103 trên Galaxy S9 của mình:

1. Thực hiện Buộc khởi động lại.
2. Đặt lại ứng dụng Cửa hàng Play.
3. Xóa Tài khoản Google và Thêm lại.
4. Đặt lại Cài đặt mạng.
5. Thực hiện Thiết lập lại Chính.

Bây giờ, hãy để tôi giải thích ngắn gọn tại sao bạn cần làm những điều này.

Giải pháp đầu tiên: Thực hiện khởi động lại cưỡng bức

Giống như các lỗi hệ thống khác, có khả năng điều này là do hệ thống trục trặc. Vì vậy, lần này, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện bắt buộc khởi động lại để làm mới bộ nhớ của điện thoại và tải lại tất cả các ứng dụng và dịch vụ. Đây là cách nó được thực hiện:

• Nhấn và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn cùng lúc trong 10 giây trở lên cho đến khi thiết bị khởi động lại.

Sau quy trình, hãy mở Cửa hàng Play của bạn và tải xuống bất kỳ ứng dụng nào để xem liệu lỗi 103 có xảy ra hay không. Nếu vậy, hãy làm theo bước tiếp theo.

CŨNG ĐỌC: Cách sửa lỗi Cửa hàng Google Play lỗi 492 trên Samsung Galaxy S9

Giải pháp thứ hai: Đặt lại ứng dụng Cửa hàng Play

Nếu bạn là người dùng Galaxy S9, bạn bắt buộc phải biết rằng các tệp và dữ liệu đã lỗi thời hoặc bị hỏng có thể khiến thiết bị của bạn hoạt động không bình thường. Vì vậy, lần này, chúng tôi phải đưa ứng dụng Cửa hàng Play của bạn trở lại cài đặt mặc định bằng cách xóa tất cả bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng đó để tạo các ứng dụng mới hơn. Dưới đây là các bước để đặt lại ứng dụng Cửa hàng Play của bạn:

1. Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.
2. Nhấn vào Cài đặt.
3. Nhấn vào Ứng dụng.
4. Nhấn vào biểu tượng 3 chấm (ở phía trên bên phải)
5. Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn.
6. Tìm và nhấn vào Cửa hàng Google Play.
7. Nhấn vào Bộ nhớ.
8. Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache.
9. Nhấn vào OK.
10. Khởi động lại thiết bị và kiểm tra sự cố.

Bây giờ, hãy mở lại Cửa hàng Play của bạn và tải xuống một ứng dụng và xem lỗi 103 có còn hiển thị hay không. Nếu đúng, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ ba: Xóa tài khoản Google và thêm lại

Một yếu tố khác cần xem xét rằng thông báo lỗi này xảy ra là do vấn đề liên quan đến tài khoản. Mặc dù không có gì đảm bảo rằng sự cố sẽ được khắc phục sau khi thực hiện quy trình này nhưng đã có báo cáo từ những người dùng khác rằng việc xóa tài khoản Google của họ và thêm lại tài khoản sẽ giúp loại bỏ mã lỗi. Vì vậy, đó là lý do tại sao chúng tôi khuyên bạn nên làm điều tương tự trên thiết bị của mình và quan sát xem có hiệu quả không.

Dưới đây là cách xóa tài khoản Google của bạn:

1. Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.
2. Nhấn vào Cài đặt.
3. Nhấn vào đám mây và tài khoản.
4. Nhấn vào tài khoản.
5. Chọn tài khoản Google (nếu bạn có nhiều tài khoản, hãy chọn tài khoản bạn đang sử dụng cho Cửa hàng Google Play).
6. Nhấn vào XÓA TÀI KHOẢN.
7. Nhấn vào XÓA TÀI KHOẢN để xác nhận.

Làm theo các bước sau để thêm lại tài khoản Google của bạn:

1. Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.
2. Nhấn vào Cài đặt.
3. Nhấn vào đám mây và tài khoản.
4. Nhấn vào tài khoản.
5. Nhấn vào Thêm tài khoản ở dưới cùng.
6. Chọn Google.
7. Cung cấp tính năng mở khóa màn hình nếu được nhắc
8. Nhập thông tin đăng nhập tài khoản Google của bạn.

Tuy nhiên, nếu phương pháp này không khắc phục được sự cố thì hãy chuyển sang quy trình tiếp theo.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại cài đặt mạng

Nếu bạn có kết nối internet chậm có thể dẫn đến quá trình tải xuống và cài đặt cũng bị tạm dừng mà không có lý do rõ ràng. Vì vậy, nếu bạn đang kết nối với Wifi tại nhà, chúng tôi khuyên bạn nên ngắt kết nối thiết bị của mình khỏi thiết bị và kết nối lại. Chúng tôi cần đảm bảo rằng kết nối của bạn hoạt động tốt và không phải gián đoạn kết nối đang gây ra sự cố.

1. Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một chỗ trống để mở Ứng dụng cái mâm.
2. Nhấn vào Cài đặt > Quản lý chung > Cài lại > Đặt lại Cài đặt mạng.
3. Nhấn vào ĐẶT LẠI CÀI ĐẶT.
4. Nếu bạn đã thiết lập mã PIN, hãy nhập mã đó.
5. Nhấn vào ĐẶT LẠI CÀI ĐẶT. Sau khi hoàn tất, một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện.

Sau khi làm như vậy, hãy mở ứng dụng Cửa hàng Play của bạn và xem lỗi 103 có hiển thị hay không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiếp tục phương pháp tiếp theo.

CŨNG ĐỌC: Cách sửa lỗi Cửa hàng Google Play lỗi 403 trên Samsung Galaxy S9

Giải pháp thứ năm: Thực hiện Thiết lập lại Chính

Thực hiện đặt lại trên điện thoại của bạn sẽ xóa tất cả các tệp và dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ trong trên thiết bị của bạn. Nói cách khác, chúng tôi sẽ đưa Galaxy S9 của bạn trở lại cài đặt mặc định, vì vậy, trước khi làm theo các bước, chúng tôi khuyên bạn nên chuyển tất cả các tệp và dữ liệu của mình sang thẻ SD hoặc máy tính cá nhân.

Sau khi sao lưu, hãy xóa tài khoản Google và Samsung của bạn để tránh điện thoại của bạn bị khóa. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Samsung trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Samsung của bạn để hoàn tất quá trình thiết lập lại chính.
2. Tắt thiết bị.
3. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
4. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
7. Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
9. Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Thiết lập lại tổng thể chắc chắn sẽ giải quyết được vấn đề này nhưng chúng tôi thường do dự khi đề xuất mà không đưa ra các giải pháp khả thi khác vì bạn có thể mất một số tệp và dữ liệu quan trọng của mình. Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục lỗi Cửa hàng Play 103 trên Galaxy S9 của bạn. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.

BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:

• Cách sửa lỗi Cửa hàng Google Play 101 trên Samsung Galaxy S9 của bạn
• Cách sửa lỗi Cửa hàng Google Play 498 trên Samsung Galaxy S9 của bạn
• Cách sửa lỗi Cửa hàng Google Play 941 trên Samsung Galaxy S9