Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi muốn giúp độc giả sở hữu #Google # Pixel3XL khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của mình. Đây là mẫu điện thoại hàng đầu mới nhất của gã khổng lồ tìm kiếm có khung nhôm với kính Gorilla Glass ở cả mặt trước và mặt sau. Nó có màn hình OLED 6,3 inch và sử dụng bộ vi xử lý Snapdragon 845 mới nhất với 4GB RAM. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất này của loạt bài khắc phục sự cố, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Pixel 3XL không phải là sạc nhanh.
Nếu bạn sở hữu Google Pixel 3 XL hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Cách khắc phục Google Pixel 3XL sạc không nhanh
Vấn đề:Tôi mới mua Pixel 3 XL gần đây. Nó vẫn hoạt động tốt, cho đến hôm nay tôi cắm điện thoại vào và nhận thấy rằng sạc nhanh, sau đó nó ngay lập tức chuyển sang sạc chậm. Kể từ đó, điện thoại của tôi sẽ KHÔNG sạc bằng bộ sạc nhanh ban đầu đi kèm với nó. Tôi đã thử bộ sạc của bạn bè (cũng là bộ sạc nhanh) nó không sạc được, trừ khi tôi sử dụng bộ sạc điện thoại thông thường và gắn đầu sạc pixel vào nó. Tôi đã thực hiện xóa bộ nhớ cache và đảm bảo rằng bộ sạc điện thoại của tôi hoạt động trên một thiết bị khác..Xin vui lòng giúp đỡ!
Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên điện thoại, bạn sẽ phải đảm bảo rằng điện thoại đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.
Làm sạch cổng sạc của điện thoại
Có những trường hợp bụi hoặc mảnh vỡ có thể mắc vào cổng sạc của điện thoại và khi để lại sẽ gây ra các vấn đề về sạc. Bạn sẽ cần phải làm sạch cổng sạc bằng cách sử dụng một lon khí nén để loại bỏ bất kỳ hạt nào có trong cổng.
Thử sử dụng một dây USB khác
Dây sạc của điện thoại là một phụ kiện rất dễ bị hư hỏng, đặc biệt nếu nó thường xuyên bị cuộn hoặc uốn cong. Để loại trừ khả năng sự cố này do dây USB bị hỏng, bạn nên thử sử dụng dây khác.
Hãy thử sử dụng một bộ sạc tường khác
Nếu bộ sạc bạn đang sử dụng không cung cấp điện đầu ra chính xác thì điện thoại sẽ không sạc nhanh. Nếu bạn có thể sử dụng bộ sạc Pixel khác, hãy thử sử dụng bộ sạc này. Nếu không, hãy thử sử dụng bộ sạc của bên thứ ba có công suất đầu ra là 10 watt.
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Một bước khắc phục sự cố cuối cùng cần xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ hoàn nguyên điện thoại về tình trạng ban đầu của nhà máy. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.
- Đi tới Cài đặt điện thoại.
- Nhấn vào Hệ thống> Nâng cao> Đặt lại tùy chọn.
- Nhấn vào Xóa tất cả dữ liệu (khôi phục cài đặt gốc)> Đặt lại điện thoại. Nếu cần, hãy nhập mã PIN, hình mở khóa hoặc mật khẩu của bạn.
- Để xóa tất cả dữ liệu khỏi bộ nhớ trong của điện thoại, hãy nhấn vào Xóa mọi thứ.
- Khi điện thoại của bạn đã xóa xong, hãy chọn tùy chọn khởi động lại.
Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên cân nhắc việc kiểm tra sự cố này tại trung tâm bảo hành vì điều này có thể do một thành phần phần cứng bị lỗi.
