NộI Dung
Có phải Google Pixel 3 XL của bạn không hoạt động như những gì nó phải làm khi sạc nhanh? Nếu tính năng sạc nhanh bị dừng vì lý do nào đó, bạn phải thực hiện một loạt các bước khắc phục sự cố để tìm ra nguyên nhân của nó.
Cách khắc phục Google Pixel 3 không sạc nhanh (sạc nhanh không hoạt động)
Có phải Google Pixel 3 XL của bạn không còn hiển thị màn hình chỉ báo sạc nhanh cho biết “Đang sạc nhanh”? Nếu đúng như vậy, hệ thống hẳn đã gặp phải lỗi phần mềm, sự cố ứng dụng hoặc trục trặc phần cứng. Để biết nguyên nhân đằng sau sự cố, hãy làm theo các đề xuất gỡ rối của chúng tôi bên dưới.
Khởi động lại thiết bị
Làm mới hệ thống đôi khi là tất cả những gì cần thiết để sửa các lỗi nhỏ. Sạc nhanh, giống như bất kỳ chức năng nào khác, dựa vào hoạt động phức tạp của cả phần cứng và phần sụn để hoạt động. Đôi khi, các lỗi có thể phát triển có thể ảnh hưởng đến một số mã trong nền dẫn đến sự cố. Đảm bảo rằng bạn khởi động lại hệ thống theo các bước sau:
- Nhấn và giữ nút Nguồn trong vài giây.
- Từ menu, nhấn Tắt nguồn.
- Chờ trong giây lát.
- Sau đó, bật điện thoại thông minh bằng cách nhấn phím Nguồn trong vài giây.
Sử dụng một bộ phụ kiện sạc khác
Chúng tôi cho rằng bạn đang sử dụng cáp sạc và bộ chuyển đổi đi kèm với điện thoại. Để kiểm tra xem một trong số chúng có bị lỗi hay không, hãy thử tìm một bộ khác để sử dụng. Cáp sạc có thể hỏng theo thời gian hoặc nếu nó không được chăm sóc. Các dây nhỏ bên trong có thể bị đứt một cách dễ dàng. Càng nhiều dây này bị hỏng, nguồn điện đến điện thoại của bạn trong khi sạc càng ít. Điều này có thể gây ra tình trạng sạc thất thường và cũng có thể là nguyên nhân khiến tính năng sạc nhanh không hoạt động.
Nếu bạn không thể dễ dàng mua được một bộ phụ kiện sạc khác, hãy thử đến cửa hàng Google tại địa phương hoặc cửa hàng của nhà cung cấp dịch vụ để bạn có thể sử dụng cáp và bộ chuyển đổi của riêng họ.
Thử các cửa hàng khác
Nếu bạn đang sử dụng ổ cắm yêu thích ở nhà để sạc các thiết bị của mình, hãy thử sử dụng ổ cắm khác. Hoặc, bạn có thể xem các thiết bị khác có sạc tốt trên cùng một ổ cắm này không. Dù bằng cách nào cũng sẽ giúp bạn biết liệu bạn có gặp sự cố về ổ cắm hay không.
Làm sạch cổng sạc
Nếu bạn thường xuyên để điện thoại trong môi trường bụi bẩn, theo thời gian, cổng sạc có thể tích tụ bụi bẩn và làm tắc cáp sạc khi cắm vào. Hãy thử kiểm tra cổng xem có bị hỏng hoặc bẩn không. Nếu có thể, hãy sử dụng một dạng công cụ phóng đại để nhìn vào bên trong. Nếu bạn cho rằng cổng bị bẩn hoặc có vật thể lạ bên trong có thể gây ra sự cố, hãy thử loại bỏ nó bằng cách sử dụng một lon khí nén. Nếu không có sẵn, hãy thổi vào cổng. Tránh dính bất cứ thứ gì vào cổng để tránh làm hỏng hệ thống.
Sạc ở Chế độ An toàn
Một số ứng dụng có thể can thiệp vào hệ điều hành. Để xem có ứng dụng nào đã tải xuống ngăn không cho sạc nhanh hoạt động hay không, hãy thử khởi động Pixel 3 XL của bạn ở chế độ an toàn. Trong chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Vì vậy, nếu điện thoại sạc bình thường và sạc nhanh vẫn hoạt động, bạn có thể đặt cược rằng bạn gặp sự cố với ứng dụng của bên thứ ba. Có hai cách để tải chế độ an toàn trên điện thoại của bạn.
Để khởi động lại Google Pixel 3 XL ở chế độ an toàn khi nó BẬT:
- Nhấn và giữ nút nguồn của thiết bị.
- Trên màn hình, chạm và giữ Tắt nguồn.
- Nếu cần, hãy nhấn OK.
- Thiết bị của bạn khởi động ở chế độ an toàn. Bạn sẽ thấy “Chế độ an toàn” ở cuối màn hình.
Để khởi động lại Google Pixel 3 XL ở chế độ an toàn khi máy đang TẮT:
- Nhấn nút Nguồn của thiết bị của bạn.
- Khi hoạt ảnh bắt đầu, hãy nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trên thiết bị của bạn. Tiếp tục giữ nó cho đến khi hoạt ảnh kết thúc và thiết bị của bạn khởi động ở chế độ an toàn.
- Bạn sẽ thấy “Chế độ an toàn” ở cuối màn hình.
- (Để thoát khỏi chế độ an toàn, chỉ cần khởi động lại thiết bị của bạn).
Hãy nhớ rằng, khởi động đến chế độ an toàn sẽ không tự động cho bạn biết ứng dụng nào của bạn gây phiền hà. Bạn sẽ cần quan sát điện thoại và kiểm tra xem quảng cáo bật lên có còn hay không. Nếu họ dừng ở chế độ an toàn nhưng quay lại khi điện thoại ở chế độ bình thường, bạn có thể đặt cược một ứng dụng là thủ phạm. Để xác định ứng dụng nào của bạn đang gây ra sự cố, bạn nên khởi động điện thoại trở lại chế độ an toàn và làm theo các bước sau:
- Khởi động sang chế độ an toàn.
- Kiểm tra vấn đề.
- Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
- Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
- Nếu Pixel 3 XL của bạn vẫn gặp sự cố, hãy lặp lại các bước 1-4.
Cài đặt bản cập nhật ứng dụng và hệ thống
Các bản cập nhật ứng dụng và hệ thống không chỉ mang lại những thay đổi về mặt thẩm mỹ mà còn mang đến những cải tiến và sửa lỗi cơ bản. Đảm bảo thường xuyên kiểm tra các bản cập nhật cho tất cả các ứng dụng của bạn cũng như các bản cập nhật cho hệ điều hành.
Khôi phục cài đặt gốc
Xóa thiết bị và đưa tất cả cài đặt phần mềm về mặc định thường có hiệu quả trong việc khắc phục các sự cố sạc do phần mềm gây ra. Bạn chỉ nên làm điều này nếu tất cả các đề xuất ở trên không hữu ích.
- Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn.
- Đảm bảo bạn biết tên người dùng và mật khẩu cho tài khoản Google trong điện thoại.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Hệ thống.
- Nhấn vào Nâng cao.
- Nhấn vào Đặt lại tùy chọn.
- Nhấn vào Xóa tất cả dữ liệu (khôi phục cài đặt gốc) rồi nhấn Đặt lại điện thoại. Nếu cần, hãy nhập mã PIN, hình mở khóa hoặc mật khẩu của bạn.
- Để xóa tất cả dữ liệu khỏi bộ nhớ trong của điện thoại, hãy nhấn vào Xóa mọi thứ.
- Khi điện thoại của bạn đã xóa xong, hãy chọn tùy chọn khởi động lại.
Nhận hỗ trợ từ Google
Sự cố sạc nhanh trong thiết bị Google Pixel thường là do trục trặc phần cứng nhưng vẫn có trường hợp xảy ra do bản cập nhật Android.Nếu không có gì hoạt động cho đến nay, ngay cả sau khi khôi phục cài đặt gốc, nguyên nhân của sự cố có lẽ sâu hơn chúng ta nghĩ, Vì chỉ có rất nhiều điều mà người dùng cuối có thể làm, bạn có thể muốn nhận được càng nhiều thông tin về trường hợp này càng tốt . Cố gắng truy cập trang hỗ trợ riêng của Google dành cho thiết bị Google Pixel.
Gửi trong điện thoại của bạn
Cuối cùng nhưng không phải danh sách, hãy đảm bảo cho Google biết về sự cố bằng cách thiết lập cuộc hẹn sửa chữa hoặc thay thế với họ. Bạn có thể muốn ghé thăm cửa hàng Google địa phương của mình hoặc giải quyết vấn đề với nhà cung cấp dịch vụ của bạn.
