#Google # Pixel3 là mẫu Pixel mới nhất tung ra thị trường được phát hành vào cuối năm ngoái. Điện thoại này có thân máy được xếp hạng IP68 được làm bằng khung nhôm và kính Corning Gorilla Glass ở cả mặt trước và mặt sau. Nó sử dụng màn hình P-OLED 5,5 inch có kích thước tuyệt vời để xem các nội dung đa phương tiện khác nhau. Bên dưới là bộ vi xử lý Snapdragon 845 mạnh mẽ kết hợp với 4GB RAM cho phép thiết bị chạy các ứng dụng một cách mượt mà. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất này của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết việc Pixel 3 Google Play Âm nhạc bỏ qua vấn đề kết nối Bluetooth.
Nếu bạn sở hữu Google Pixel 3 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Cách khắc phục Google Pixel 3 Google Play Âm nhạc bỏ qua kết nối Bluetooth
Vấn đề:Xin chào, tôi đã tìm thấy bài viết của bạn về sự cố bluetooth trên ô tô và tôi đã gặp phải sự cố lạ với vấn đề này. Tôi có Google Pixel 3 và Honda Civic 2017. Phần đầu của Civic thực sự chạy một phiên bản Android cũ với tất cả phần mềm tùy chỉnh của Honda trên đó. Tôi là người đăng ký Google Play Âm nhạc trước khi sự cố này bắt đầu xảy ra. Nó không phải lúc nào cũng xảy ra nhưng nó bắt đầu xảy ra sau khi tôi có Pixel 3. Về cơ bản, âm nhạc sẽ bỏ qua hoặc nói lắp một hoặc hai lần mỗi phút hoặc lâu hơn trong khi phát lại, điều này thật khó chịu, nhưng khi tôi mang xe đến Honda và họ đã cho tôi mượn xe (Honda Accord 2018) nhạc phát tốt từ ứng dụng Google Music của tôi qua bluetooth. Điều đó đã chứng minh cho tôi rằng đó không phải là điện thoại. Vì vậy, họ đã cho tôi kiểm tra điện thoại đang phát nhạc trên một chiếc Honda Civic 2017 khác để xác định xem đó có phải là xe của TÔI hay không, nhưng vấn đề vẫn xảy ra, nhạc sẽ bỏ qua bluetooth. Vì vậy, sau đó tôi nghĩ không sao có thể đó là điện thoại của tôi, vì vậy Verizon đã thay thế Pixel 3 của tôi, vấn đề tương tự vẫn xảy ra. Vì vậy, tôi cũng thích nếu không chỉ chiếc xe của mình, mà nó hoạt động tốt trên Accord và đó không phải là chiếc điện thoại cụ thể của tôi. Sau đó, có thể tôi sẽ thử một ứng dụng khác để phát nhạc và chắc chắn Spotify không gặp sự cố này. Vậy tại sao Google Play Âm nhạc có thể phát tốt qua bluetooth trên một chiếc ô tô khác hoặc thậm chí là loa bluetooth, nhưng không phải trong Honda Civic của tôi, tại sao sử dụng một ứng dụng khác lại hoạt động?
Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên điện thoại này, tốt nhất bạn nên đảm bảo rằng điện thoại đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật, hãy nhớ tải xuống và cài đặt bản cập nhật đó trước.
Vì sự cố này xảy ra khi bạn đang sử dụng ứng dụng Google Âm nhạc, hãy bắt đầu quá trình khắc phục sự cố bằng cách kiểm tra xem sự cố có phải do ứng dụng gây ra hay không.
Kiểm tra các bản cập nhật cho Ứng dụng Google Play Âm nhạc
Các ứng dụng trong điện thoại của bạn thường sẽ được cập nhật theo thời gian để cải thiện hiệu suất tổng thể của chúng. Để kiểm tra xem ứng dụng Google Play Âm nhạc có bản cập nhật đang chờ xử lý hay không, bạn chỉ cần mở ứng dụng Cửa hàng Google Play, sau đó chuyển đến phần Ứng dụng của tôi. Từ đây, bạn sẽ thấy ứng dụng có sẵn bản cập nhật hay không. Cập nhật ứng dụng cho phù hợp.
Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Google Play Âm nhạc
Có những trường hợp khi dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache bị hỏng trong ứng dụng có thể gây ra sự cố cụ thể này. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng này thường sẽ khắc phục được sự cố.
- Đi tới Cài đặt> Trình quản lý ứng dụng.
- Chọn ứng dụng bạn muốn xóa bộ nhớ cache.
- Khi bạn đã chọn ứng dụng, hãy tìm màn hình thông tin ứng dụng.
- Chọn Xóa bộ nhớ cache.
Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
Thực hiện Reset mềm
Đôi khi sự cố này có thể do một phần mềm trục trặc nhỏ, bạn có thể khắc phục bằng cách làm mới phần mềm điện thoại. Một thiết lập lại mềm phải được thực hiện trong trường hợp này. Điều này được thực hiện bằng cách nhấn và giữ nút Nguồn trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi nguồn điện của thiết bị quay vòng.
Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố, hãy thực hiện các bước khắc phục sự cố bổ sung được liệt kê bên dưới.
Đặt lại kết nối Bluetooth của điện thoại và âm thanh trên ô tô
Để quên kết nối Bluetooth từ điện thoại, hãy làm theo các bước được liệt kê bên dưới.
- Nhấn để mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại Google của bạn.
- Nhấn vào Thiết bị đã kết nối.
- Nhấn vào Bluetooth.
- Nhấn vào Cài đặt trên thiết bị Bluetooth mà bạn hiện không sử dụng, sau đó chọn tùy chọn để Quên.
- Nếu bạn thấy tên ô tô của mình trong danh sách, điều đó có nghĩa là bạn đã ghép nối điện thoại và ô tô trước đó. Nhấn vào Cài đặt bên cạnh tên ô tô của bạn, sau đó nhấn vào Quên. Làm như vậy sẽ xóa ô tô cùng với các thiết bị Bluetooth khác khỏi bộ nhớ điện thoại của bạn.
Bạn cũng nên quên kết nối Bluetooth từ hệ thống ô tô của mình. Vui lòng tham khảo sách hướng dẫn của Honda về cách thực hiện việc này.
Khi các bước trên được thực hiện, hãy thử kết nối lại cả hai thiết bị, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
Đặt lại Cài đặt mạng
Quy trình này thường được thực hiện khi bạn gặp sự cố kết nối với điện thoại. Khi bạn thực hiện việc này, những điều sau sẽ được đặt lại về giá trị mặc định của chúng:
- Cài đặt mạng di động và Wi-Fi (bao gồm mạng và mật khẩu đã lưu)
- Kết nối Bluetooth
Để thực hiện bước này
- Từ Màn hình chính, chạm và vuốt lên để hiển thị tất cả các ứng dụng.
- Điều hướng đến Cài đặt - biểu tượng Giới thiệu hệ thống - Nâng cao
- Nhấn vào Đặt lại tùy chọn Biểu tượng đặt lại.
- Chọn: Đặt lại Wi-Fi, di động và Bluetooth
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt. Lưu ý Nếu được nhắc, hãy nhập mã PIN, mật khẩu hoặc hình mở khóa.
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt để xác nhận.
Ghép nối điện thoại và ô tô của bạn, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
Kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở Chế độ an toàn không
Có những trường hợp ứng dụng bạn đã tải xuống có thể gây ra sự cố này. Để xác minh xem có phải trường hợp này hay không, bạn cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.
- Từ màn hình chính, hãy bấm và giữ phím Nguồn.
- Nhả phím Nguồn, sau đó chạm và giữ Tắt nguồn.
- Đọc thông báo Khởi động lại ở chế độ an toàn và nhấn OK.
- Thiết bị sẽ tắt nguồn và khởi động lại ở chế độ an toàn.
Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Một bước khắc phục sự cố cuối cùng cần xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Thao tác này sẽ hoàn nguyên điện thoại về tình trạng ban đầu của nhà sản xuất. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện bước này.
- Giữ nút nguồn cho đến khi điện thoại tắt
- Giữ nút Nguồn và nút Giảm âm lượng trong vài giây
- Chờ để xem Chế độ Fastboot trên màn hình
- Buông các nút
- Chọn chế độ khôi phục
- Chờ Hình ảnh Robot Android bật lên
- Giữ nút Nguồn và sau đó nhấn nút Tăng âm lượng
- Chọn Xóa dữ liệu / Khôi phục cài đặt gốc
- Chọn Có
- Chọn Reboot System Now
Khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn nhận được nhưng không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.
