NộI Dung

• Sự cố # 1: Cách khắc phục Google Pixel 2 không khởi động được hoặc bị kẹt trong màn hình tải của Google
• Sự cố # 2: Cách khôi phục dữ liệu từ Google Pixel 2 không khởi động được
• Sự cố # 3: Màn hình Google Pixel 2 ngừng hoạt động sau khi vô tình làm rơi

Hiện có hàng triệu # GooglePixel2 đang được lưu hành, vì vậy không có gì ngạc nhiên khi nhiều người dùng cũng có thể báo cáo cho chúng tôi các vấn đề về thiết bị của họ không hoạt động bình thường. Trong bài viết khắc phục sự cố Pixel 2 hôm nay, chúng tôi giải quyết một số sự cố khá phổ biến đối với thiết bị này. Nếu bạn có một chiếc Google Pixel 2 không khởi động được hoặc không khởi động được hoặc bị kẹt trong trang tải của Google, thì bài viết ngắn gọn này có thể chỉ cho bạn đúng hướng.

Sự cố # 1: Cách khắc phục Google Pixel 2 không khởi động được hoặc bị kẹt trong màn hình tải của Google

Vì vậy, sáng nay điện thoại của tôi bị đen và sau đó màn hình hiện lên là màn hình tải google. Nó ở trên màn hình đó trong nhiều giờ. Sau đó, điện thoại của tôi chết. Tôi đặt nó vào bộ sạc trong ba giờ và bật nó lên. Nó quay trở lại màn hình tải google và giữ nguyên như vậy. Sau đó, tôi đã thực hiện thao tác giữ nút âm lượng và nhấn nút nguồn, sau đó chọn tùy chọn tắt nguồn thay vì tùy chọn khởi động lại vì tôi đã đọc ở đâu đó trên mạng rằng việc khởi động lại điện thoại là một công việc. Bây giờ điện thoại của tôi sẽ không khởi động được. Nó tiếp tục hiển thị pin đang sạc trên màn hình đen hiển thị khi pin của bạn thực sự yếu và bạn vừa mới cắm nó vào. Tôi không thể vượt qua điều này và sự trợ giúp của Google pixel không giúp được gì cho tôi. Suy nghĩ?

Giải pháp: Thiết bị Google Pixel có thể không khởi động được vì một số lý do. Rất tiếc, chúng tôi không thể cho bạn biết chính xác đâu là lý do chính xác cho trường hợp cụ thể của bạn. Nếu buộc khởi động lại đã được thử và không tạo ra bất kỳ sự khác biệt nào, thì cách khắc phục sự cố tiếp theo mà bạn có thể thử là khôi phục môi trường phần mềm hoặc hình ảnh ban đầu của Pixel. Điều này có thể có hoặc có thể không hiệu quả trong trường hợp của bạn nhưng rất đáng để thử. Nếu bạn không thể khôi phục thiết bị về mặc định ban đầu, thì bạn cần liên hệ với Google để họ có thể sửa chữa hoặc thay thế điện thoại.

Để biết các bước chính thức về cách đưa phần mềm Pixel của bạn về mặc định ban đầu, hãy nhấp vào liên kết sau:

Hình ảnh ban đầu cho thiết bị Nexus và Pixel.

Sự cố # 2: Cách khôi phục dữ liệu từ Google Pixel 2 không khởi động được

Xin chào (các) Droidguy. Tôi muốn có thể truy xuất các ghi chú từ một Ứng dụng ghi chú không phải của Evernote không nằm trên micro SD. Có cơ hội nào vẫn có thể xảy ra không? Để làm cho nó trở nên thú vị hơn đối với bạn: Tôi không thể truy cập cả chế độ Khôi phục khi giữ nút "start-home-volume up / down". Màn hình sẽ chỉ nhấp nháy cảnh báo lỗi có thể trong 1 giây có nội dung "không thể gắn kết hệ thống" và nhiều hơn nữa là không có thời gian để đọc. Tôi không thể tìm thấy hình ảnh của cùng một mã lỗi có vẻ không tốt. Điều khác duy nhất mà nó sẽ hiển thị là cảnh báo này: Không có gì xảy ra với mẹo ‘giữ nút trang chủ trong 5 giây’. Sự hỗ trợ hữu ích như một chiếc bình trang trí. Tôi có thể hôn tạm biệt những ghi chú của mình (và điện thoại của tôi), phải không?

Tôi vẫn sẽ đánh giá cao ý kiến ​​của bạn. Ngoài ra, bạn có thể đánh giá xem một phòng thí nghiệm khôi phục dữ liệu chuyên nghiệp có thể làm gì cho tôi không? Thời gian, sự cống hiến và mày mò kỹ thuật số của bạn được đánh giá cao! E: không gắn được.

Giải pháp: Chỉ có thể truy cập vào bộ nhớ trong của thiết bị nếu ba điều cơ bản sau là đúng:

• màn hình cảm ứng đang hoạt động bình thường (vì vậy bạn có thể nhập lệnh)
• hệ điều hành không bị lỗi / hoạt động bình thường
• bộ nhớ không bị trục trặc hoặc bị hỏng

Do thiết bị của bạn không còn khởi động bình thường, nên hầu như không thể truy xuất dữ liệu của bạn. Lỗi 'không gắn kết hệ thống' có thể là dấu hiệu của bộ nhớ flash bị lỗi hoặc trục trặc. Nó cũng có thể là dấu hiệu cho thấy bộ nhớ đã bị hỏng hoặc các phân vùng của nó không còn hoạt động như mong đợi. Bất kỳ tình huống nào trong số này đều gặp sự cố chính tả và có thể có nghĩa là dữ liệu của bạn vẫn tốt.

Chúng tôi không phải là chuyên gia khôi phục dữ liệu, vì vậy chúng tôi không thể nói chắc chắn liệu tất cả hy vọng có bị mất vào thời điểm này hay không. Mặc dù vậy, từ một số góc độ cơ bản, một khi điện thoại hoàn toàn không khởi động được, thì việc khôi phục dữ liệu hầu như luôn là một nhiệm vụ bất khả thi. Nếu tiền không phải là vấn đề và những dữ liệu đó rất quan trọng, thì chúng tôi khuyên bạn nên để một chuyên gia khôi phục dữ liệu xem xét để có thể tiến hành kiểm tra chuyên sâu. Chỉ sau khi kiểm tra kỹ lưỡng thiết bị, người ta mới có thể nói đủ chắc chắn nếu có khả năng các tệp của bạn có thể được trích xuất.

Sự cố # 3: Màn hình Google Pixel 2 ngừng hoạt động sau khi vô tình làm rơi

Pixel 2 đột nhiên mờ đi sau cú rơi rất ngắn (khoảng 1 foot) khi ở trong một hộp đựng. Nó nằm trên một chiếc ghế có đệm hơi nên tôi không nghĩ gì về nó. Màn hình bây giờ sẽ không trở lại độ sáng đầy đủ, độ phân giải rất kém và màn hình bị trượt khi kéo. Có vẻ như màn hình ở mức 25%, màu sắc bị mờ và độ tương phản ở mức 0%. Đã thử thiết lập lại mềm, chạy hết pin hoàn toàn rồi sạc lại và khôi phục cài đặt gốc. Không chắc đó có phải là may mắn không, nhưng khôi phục cài đặt gốc đã đưa nó trở lại bình thường trong một ngày và sau đó sự cố lại bắt đầu. Đây là chiếc Pixel thứ 2 tôi đã mua trong vòng 6 tháng. Chúng có rác không? Bất kỳ trợ giúp nào với màn hình sẽ được đánh giá rất cao.

Giải pháp: Nếu sự cố màn hình mà bạn đang báo cáo chỉ bắt đầu sau sự cố rơi đó thì thực sự chẳng có ích gì khi bạn hỏi liệu thiết bị Pixel có phải là rác hay không. Các thiết bị điện tử, tuy nhiên các nhà sản xuất tiếp thị chúng để đủ bền, có thể dễ dàng bị vỡ. Vỏ bảo vệ chỉ cung cấp khả năng bảo vệ tối thiểu và vô dụng trong việc ngăn chặn thiệt hại do rơi. Ngừng lãng phí thời gian tìm cách khắc phục các sự cố màn hình ở cấp độ của bạn (trừ khi bạn biết cách chẩn đoán sự cố phần cứng trên điện thoại này hoặc tự thay thế cụm màn hình. Thay vào đó, chúng tôi khuyên bạn nên để chuyên gia kiểm tra phần cứng để có thể được kiểm tra và sửa chữa.