NộI Dung
Chào mừng bạn đến với bài viết khắc phục sự cố Galaxy S9 khác. Chúng tôi muốn giải quyết một dạng vấn đề khác về sạc trên S9, đặc biệt là về trường hợp thiết bị từ chối sạc và tiếp tục hiển thị lỗi "sử dụng đúng bộ sạc". Nếu S9 của bạn gặp lỗi tương tự hoặc tương tự, hãy xem các giải pháp bên dưới mà bạn có thể thử.
Sự cố: Galaxy S9 không sạc, liên tục báo lỗi "sử dụng đúng bộ sạc"
đã gắn bó với samsung trong nhiều năm vì không bao giờ thích iPhone, nhưng giờ đã mất hết niềm tin .. galaxy s7 edge có đường kẻ màu hồng trên màn hình, bỏ qua vì samsung không chịu trách nhiệm và được yêu cầu gửi điện thoại đi trong vòng tối thiểu 8 tuần (apple thay thế điện thoại của bạn!) Bây giờ có S9. Khi sạc nó thông báo sử dụng đúng bộ sạc, tôi đang sử dụng, nhưng phải cắm cáp vào để sạc !! Đối với một chiếc điện thoại không quá thiếu £ 1000 để mua thì điều này rất kém ... dường như không thể tìm ra giải pháp (một lần nữa, apple sẽ thay thế !!) Samsung luôn được ưu tiên nhưng sau 10 năm nữa có thể phải từ bỏ vào đó bởi vì họ dường như đã từ bỏ dịch vụ khách hàng !! ??
Giải pháp: Mặc dù không phải là khía cạnh thú vị nhất của bất kỳ điện thoại thông minh nào, nhưng chức năng sạc rất quan trọng. Đôi khi bạn có thể khó chịu khi nhận ra rằng thiết bị Galaxy của mình đã ngừng sạc nhưng nó vẫn xảy ra. Các vấn đề về sạc như đã đề cập ở trên có thể là do các yếu tố không nhất thiết là do thiết kế hoặc lỗi của điện thoại.
Sử dụng phụ kiện sạc của Samsung
Một trong những nguyên nhân khiến các thiết bị Galaxy đắt tiền như S9 gặp lỗi liên quan đến nguồn là do cáp sạc hoặc bộ điều hợp bị lỗi. Trong các trường hợp khác, các phụ kiện không chính thức là nguyên nhân. Để tránh làm hỏng mạch hoặc hệ thống quản lý nguồn của thiết bị, hãy nhớ gắn chặt cáp sạc và bộ chuyển đổi đi kèm với điện thoại của bạn. Galaxy S9 của bạn chỉ được Samsung kiểm tra bằng cách sử dụng Bộ sạc nhanh thích ứng và cáp USB-C. Các phụ kiện này có các thông số chính xác để cung cấp đúng lượng năng lượng cho hệ thống và pin trong quá trình sạc. Chúng được thiết kế để tối đa hóa tuổi thọ pin của thiết bị và được đánh giá đầy đủ là hoạt động bình thường trong khả năng chịu đựng của điện thoại. Sử dụng cáp và bộ chuyển đổi không phải của Samsung có thể cung cấp không đủ hoặc quá nhiều năng lượng trong quá trình sạc, chưa kể chúng có thể gây hại cho cổng sạc.
Tránh xa các bộ sạc và cáp không phải của Samsung, đặc biệt là các thiết bị giả. Làm như vậy có thể giữ pin của thiết bị của bạn lâu hơn. Một số bộ sạc của bên thứ ba cũng có thể gây hỏng cổng sạc.
Sạc đúng cách
Nhiều người không nhận ra điều này nhưng cổng sạc điện thoại của bạn thường là một thành phần dễ bị tổn thương. Nếu bạn không cẩn thận khi cắm hoặc cắm cáp sạc, cổng hoặc hệ thống sạc của nó có thể bị hỏng. Điều này thường xảy ra nếu có vật lạ trong đầu nối hoặc phích cắm. Trường hợp trong bài viết này rất có thể là một ví dụ về cổng sạc bị hỏng. Các trường hợp tương tự trong quá khứ thường chỉ ra một cổng không tốt.
Khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của bạn
Nếu bạn muốn kiểm tra xem sự cố có thể khắc phục được hay không ở cấp độ của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên xóa điện thoại thông qua khôi phục cài đặt gốc. Làm như vậy sẽ cho bạn biết liệu có lỗi phần mềm nào gây ra sự cố hay không. Nếu lỗi sạc tương tự vẫn xảy ra sau khi xóa thiết bị bằng khôi phục cài đặt gốc, bạn có thể đặt cược lỗi phần cứng là thủ phạm.
Dưới đây là cách khôi phục cài đặt gốc cho S9 của bạn:
- Tạo bản sao lưu dữ liệu của bạn.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
- Sạc điện thoại và kiểm tra sự cố.
Nhận hỗ trợ chuyên nghiệp
Nếu S9 của bạn tiếp tục hoạt động thất thường khi sạc hoặc nếu nó không sạc sau khi khôi phục cài đặt gốc, bạn nên liên hệ với Samsung để được trợ giúp. Sự cố này có thể khắc phục được vì vậy hãy đảm bảo hiển thị lỗi sạc khi đến Trung tâm bảo hành Samsung tại địa phương của bạn.
Trong chừng mực việc sửa chữa và thay thế bảo hành của họ, đó là giữa bạn và Trung tâm bảo hành địa phương của họ. Chúng tôi là một tổ chức bên ngoài và chúng tôi không làm việc cho Samsung. Nếu bạn cho rằng chương trình thay thế của họ mất quá nhiều thời gian hoặc nếu họ từ chối thực hiện trong trường hợp này, bạn nên báo cáo vấn đề qua các kênh mà họ cung cấp.
