NộI Dung

• Sự cố # 1: Cách khắc phục sự cố hao pin nhanh của Galaxy S6
• Sự cố # 2: Galaxy S6 Active không sạc được
• Sự cố # 3: Galaxy S6 hao pin nhanh
• Sự cố # 4: Galaxy S6 sạc chậm, sạc lâu
• Vấn đề # 5: Galaxy S6 chỉ sạc khi ở Chế độ siêu tiết kiệm pin
• Tương tác với chúng tôi

Chào mừng bạn đến với một bài đăng khác về các giải pháp về cách xử lý sự cố tiêu hao pin của #Samsung # GalaxyS6! Các vấn đề liên quan đến nguồn và đặc biệt là vấn đề hao pin là một phàn nàn phổ biến ở đây trên TheDroidGuy, vì vậy bạn có thể thấy bài đăng này hữu ích.

Sự cố # 1: Cách khắc phục sự cố hao pin nhanh của Galaxy S6

Mất nguồn ngay cả khi đang sạc. Tôi đã thay cáp… .v.v. Hoàn tất khởi động mềm và đóng tất cả các ứng dụng. Phải mất cả đêm để sạc đến 100 phần trăm. Tôi đã mất 4 phần trăm trong 5 phút. - Darlene

Giải pháp: Chào Darlene. Samsung S6 mới có thể nhanh hơn, mạnh hơn và đi kèm với công nghệ di động mới nhất mà ngành công nghiệp có thể cung cấp nhưng nó có một điểm yếu rõ ràng - pin của nó. Mọi thứ trên S6 đã được cải thiện so với người tiền nhiệm S5, ngoại trừ pin. Trên thực tế, pin của S6 có dung lượng ít hơn 9% so với pin của S5! Người dùng S6 chỉ nhận được khoảng 12 giờ sử dụng màn hình trung bình mặc dù sử dụng ở mức độ vừa phải.

Dù sao, bất chấp quyết định đáng tiếc của Samsung trong việc giảm dung lượng pin, tất cả những người dùng nên nhắc nhở người dùng quản lý năng lượng hiệu quả hơn. Có một số điều bạn có thể làm để kéo dài đáng kể tuổi thọ pin của điện thoại và một trong số đó là đảm bảo rằng các ứng dụng không làm cạn kiệt pin của bạn.

Sử dụng chỉ báo sử dụng pin dự trữ

Việc cài đặt ứng dụng hoặc trình quản lý năng lượng pin của bên thứ ba tuyên bố giúp bạn quản lý năng lượng pin có thể rất hấp dẫn nhưng chúng tôi khẳng định là không. Không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào như vậy vì điện thoại của bạn có chỉ báo tích hợp được thiết kế để cung cấp cho bạn cùng một chức năng chính xác. Việc cài đặt chúng không chỉ là thừa mà thậm chí có thể không giúp ích gì trong việc cải thiện tình hình. Nếu bạn đã cài đặt ứng dụng Battery Doctor hoặc bất kỳ ứng dụng nào tương tự, chúng tôi cho rằng bạn gỡ cài đặt chúng.

Thay vào đó, chúng tôi muốn bạn đi dưới Cài đặt> Pin> Sử dụng pin. Màn hình này sẽ cung cấp cho bạn ý tưởng cơ bản về ứng dụng hoặc tính năng nào đang ngốn pin của bạn. Mạng xã hội và các ứng dụng hẹn hò thường là những ứng dụng tốn pin hàng đầu. Các ứng dụng khác liên tục cần phải đồng bộ hóa để cập nhật nội dung của chúng cũng có tội. Các ứng dụng khác có mục đích xấu tất nhiên không phải là hiếm ngày nay mặc dù có thể rất khó để cách ly chúng khỏi những ứng dụng hợp pháp.

Nói chung, hãy sử dụng công cụ chỉ báo mức sử dụng pin và xem ứng dụng hoặc ứng dụng nào bạn có thể tắt, gỡ cài đặt hoặc tắt thông báo.

Khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ an toàn

Một cách hay khác để xác định xem ứng dụng có gây ra vấn đề tiêu hao pin nhanh hay không là khởi động ở chế độ an toàn. Chế độ an toàn ngăn không cho ứng dụng của bên thứ ba chạy, vì vậy nếu lỗi không xảy ra khi ở chế độ này, hãy bắt đầu gỡ cài đặt ứng dụng cho đến khi bạn xác định và / hoặc loại bỏ nguyên nhân. Dưới đây là cách khởi động ở chế độ an toàn:

• Nhấn và giữ Giảm âm lượng và Quyền lực phím trong 20 đến 30 giây.
• Khi bạn nhìn thấy logo Samsung, hãy thả Quyền lực phím ngay lập tức nhưng tiếp tục nhấn Giảm âm lượng Chìa khóa.
• Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động và bạn sẽ được nhắc mở khóa điện thoại của mình như bình thường.
• Bạn sẽ biết điện thoại có khởi động thành công ở chế độ an toàn hay không nếu dòng chữ “Chế độ an toàn” hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.

Tắt đồng bộ hóa nền

Tùy thuộc vào ứng dụng của bạn, điều này có thể ảnh hưởng nhiều hoặc không. Nếu bạn có ít nhất năm ứng dụng đồng bộ hóa trong nền, rất có thể chúng là lý do chính khiến pin của bạn không bao giờ có thể kéo dài hơn trong một ngày. Nếu bạn thực sự không cần đồng bộ hóa, hãy truy cập Cài đặt> Tài khoản và tắt chúng đi. Chuyển sang đồng bộ hóa thủ công bất cứ khi nào bạn cần bất kỳ bản cập nhật nào cho email.

Tắt bộ đàm không sử dụng

Đừng quên tắt dữ liệu di động, Wi-Fi và NFC và các hình thức giao tiếp không dây khác. Nếu bạn đang ở trong vùng phủ sóng di động kém, hãy thử tắt điện thoại, đặc biệt nếu bạn không mong đợi cuộc gọi. Việc điện thoại liên tục tìm kiếm và thu thập lại tín hiệu di động sẽ gây nguy hiểm cho pin và làm tiêu hao năng lượng nhanh hơn.

Sử dụng chế độ tiết kiệm điện

Nếu bạn nghĩ rằng bạn sẽ có một ngày dài phía trước, hãy cân nhắc sử dụng chế độ tiết kiệm năng lượng. Tính năng này giúp kéo dài thời lượng pin của điện thoại bằng cách làm chậm tốc độ của bộ xử lý, làm mờ màn hình và tắt các tính năng không cần thiết như rung, phản hồi xúc giác, v.v.

Để biết thêm các mẹo bổ sung, bạn có thể kiểm tra bài đăng (vốn được viết cho Galaxy S4 và S5). Những ý tưởng này vẫn có thể được áp dụng cho điện thoại của bạn, vì vậy bạn có thể tìm thấy những ý tưởng hữu ích hơn về cách tiết kiệm điện.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Nếu không có gì thay đổi ngay cả sau khi thực hiện tất cả những điều ở trên, hãy thử khôi phục cài đặt gốc của điện thoại thông qua khôi phục cài đặt gốc. Đây là cách thực hiện:

• Từ Trang Chủ màn hình, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
• Tìm và nhấn vào Cài đặt biểu tượng.
• Trong phần 'Cá nhân', tìm và nhấn Sao lưu và đặt lại.
• Nhấn vào Đặt lại dữ liệu ban đầu.
• Chạm Đặt lại thiết bị để tiến hành thiết lập lại.
• Tùy thuộc vào khóa bảo mật bạn đã sử dụng, hãy nhập mã PIN hoặc mật khẩu.
• Nhấn vào Tiếp tục.
• Chạm Xóa hết để xác nhận hành động của bạn.

Hãy nhớ rằng khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa mọi thứ khỏi bộ nhớ trong của điện thoại. Đảm bảo rằng bạn tạo bản sao lưu của mọi thứ trước khi tiếp tục.

Sự cố # 2: Galaxy S6 Active không sạc được

Xin chào, trước tiên, điện thoại của tôi là S6 ACTIVE, nhưng nó không có trong danh sách thả xuống. Tôi đã mua nó khoảng ba tuần trước. Nó hoạt động tốt cho đến một vài ngày trước, khi tôi cắm bộ sạc trước khi đi ngủ. Khi tôi cắm điện, nó còn khoảng 15%. Khi tôi thức dậy, điện thoại vẫn đang sạc nhưng báo 0%. Khi tôi rút phích cắm, nó báo 100%. Sau đó, nó tắt nguồn. Khi tôi nối nó lại với bộ sạc, nó đã sạc được 2%. Tôi đã bật nguồn và nó liên tục kêu bíp giống như tôi đang lấy bộ sạc ra và cắm lại nhiều lần, điều mà tôi không làm vậy. (bing Bing BING… BING Bing bong). Sau đó, tôi tháo nó ra khỏi bộ sạc và nó tiếp tục hoạt động như thể tôi đang cắm và rút phích cắm. Và liên tục sẽ nói “Đã kết nối với Dock”.

Nó đã được tính phí không thường xuyên trong vài ngày qua. Tôi đã thử một dây khác, một bộ sạc tường khác, một thiết lập lại mềm bằng cách sử dụng các hướng dẫn trên trang web của bạn, xóa phân vùng bộ nhớ cache và sạc nó trên máy tính của tôi. Không có gì đã làm việc.

Bất kỳ ý tưởng khác? Tôi đã có một chiếc iPhone kể từ khi chúng được giới thiệu lần đầu tiên và chỉ được giao dịch trong chiếc S5 của tôi cho việc này. Tôi thích nó nhưng bây giờ cảm thấy thất vọng và sẽ đánh giá cao bất kỳ sự giúp đỡ nào rất nhiều! Cảm ơn trước. - Kristen

Giải pháp: Chào Kristen. Hy vọng rằng không có vấn đề phần cứng liên quan ở đây. Có vẻ như vấn đề là do phần mềm xảy ra nhiều hơn vì bạn vẫn có thể sạc điện thoại một cách ngẫu nhiên. Điện thoại có thể xả nhanh hơn mức có thể lưu trữ điện của bộ sạc, dẫn đến sự cố bạn gặp phải ngay bây giờ.

Nếu bạn chưa thử khởi động điện thoại ở chế độ an toàn hoặc khôi phục cài đặt gốc, hãy đảm bảo thực hiện chúng.

Nếu sự cố vẫn còn, hãy kiểm tra điện thoại. Không giống như Galaxy S5, chúng tôi không thể đơn giản thay thế pin, vì vậy bạn muốn yêu cầu kỹ thuật viên kiểm tra tình trạng của nó.

Sự cố # 3: Galaxy S6 hao pin nhanh

Xin chào anh chàng Droid!

Tìm thấy bạn trên internet và quyết định thử cho bạn trước khi tôi ném điện thoại của mình hoặc lấy một cái búa vào nó! haha!

Tôi đã nhận điện thoại này 3 tháng trước và tôi đã gặp vấn đề với nó kể từ đó. Tôi đến cửa hàng của Verizon, nơi tôi nhận nó chỉ để họ nói với tôi rằng họ không thể làm gì… CÁI GÌ? Tôi đã trả 700 đô la cho một chiếc điện thoại cứ đóng băng liên tục, hãy thử nhắn tin và nó sẽ chuyển sang màn hình trống sau đó CUỐI CÙNG quay lại màn hình chính để tôi vuốt hình mở khóa để hoàn tất văn bản.

Pin chết NHANH! Tôi phải sạc ít nhất 3 lần một ngày! Không có chương trình nào đang mở, tôi luôn đảm bảo rằng mình đã đóng mọi thứ. Mọi chuyện trở nên tồi tệ hơn khi con gái bạn bè tôi cố gắng vuốt điện thoại của tôi (cô ấy đã nói một vài lần, kết thúc nhiều hơn nữa !!) Tôi đã không bao giờ thiết lập mã dự phòng để truy cập phòng khi điều gì đó xảy ra…. đại lý bán hàng thiết lập điện thoại của tôi.

Sau khi Google cuối cùng mở khóa điện thoại của tôi (chính tôi), đại lý Verizon đã thiết lập một đám mây để tôi lưu tất cả thông tin của tôi đề phòng trường hợp điện thoại tự động đặt lại về cài đặt gốc. Tôi cần lưu thông tin của mình cho một vụ kiện sắp tới nên tôi để anh ta làm việc đó.

Phải mất HOURS và tôi có nghĩa là giống như 9 giờ để đưa mọi thứ lên đám mây của họ… cơn ác mộng !! Nhưng kể từ thời điểm đó điện thoại của tôi trở nên tồi tệ hơn. Tôi có thể đang nhắn tin và màn hình bị đóng băng (như tôi đã đề cập ở trên). Pin sẽ không được sạc. Lúc tôi đi ngủ lúc 11 giờ tối hôm qua là 80% và khoảng 3 giờ sáng, tôi nghe thấy âm thanh báo cho tôi biết pin vừa hết!

Vào ban đêm, khi chỉ cần ngồi trên tủ đầu giường của mình, tôi có thể nghe thấy âm thanh “lách cách” khi bạn nhấn vào nút ở bên phải để tắt khi không sử dụng.

Tôi có thể thực hiện cuộc gọi khi đang ở trong ô tô và kết nối bluetooth trong ô tô của tôi nhưng khi tôi kết thúc cuộc gọi, màn hình sẽ hiển thị cuộc gọi đã bị ngắt kết nối nhưng bạn không thể tắt nó khỏi màn hình !! Sau đó, bạn có thể thấy màn hình chính của mình trong nền của màn hình kết thúc cuộc gọi. Xin hãy giúp tôi trước khi tôi mất trí !!

Đã ký,

Tuyệt vọng và thất vọng !! - Có một

Giải pháp: Chào Theresa. Sẽ mất nhiều thời gian hơn bài đăng này để cung cấp cho bạn toàn bộ các yếu tố có thể gây ra những vấn đề mà bạn đã đề cập. Tuy nhiên, là một giải pháp tổng thể, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện thiết lập lại tổng thể để giảm thiểu mọi sự cố phần sụn tiềm ẩn. Nếu điện thoại của bạn hoạt động bình thường sau khi khôi phục cài đặt gốc (không có vấn đề về hiệu suất chậm, độ trễ, màn hình đen, v.v.) thì đó là một chỉ báo rõ ràng rằng một ứng dụng hoặc các ứng dụng là nguyên nhân gây ra sự cố.

Khi bạn đã khôi phục cài đặt gốc, hãy đảm bảo chỉ cài đặt các ứng dụng đáng tin cậy và / hoặc đáng tin cậy. Đáng tin cậy, chúng tôi muốn nói đến các ứng dụng chính thống. Ví dụ: nếu bạn thích mua sắm, hãy đảm bảo rằng bạn chỉ cài đặt các ứng dụng mua sắm chính thức của các nhà bán lẻ (mặc dù điều này thậm chí không đảm bảo rằng bạn sẽ không gặp phải tình trạng hao pin bất thường). KHÔNG cài đặt bất kỳ ứng dụng nào hứa hẹn cải thiện hiệu suất hoặc bất kỳ thứ gì tương tự. Hầu hết thời gian, những loại ứng dụng này đều vô dụng và không thực sự quan trọng.

Chỉ giữ lại những ứng dụng bạn sử dụng cho công việc như ứng dụng email của bên thứ ba. Các ứng dụng năng suất rất hay nếu chúng hoạt động như quảng cáo nhưng hầu hết thời gian chúng chỉ đơn giản là không. Ý tưởng là, tránh cài đặt các ứng dụng không cần thiết hoặc thừa. Giảm thiểu số lượng ứng dụng đã cài đặt cũng sẽ hữu ích.

Bạn cũng muốn tham khảo lời khuyên của chúng tôi dành cho Darlene ở trên về cách sử dụng nhiều pin hơn.

Chúng tôi đặt niềm tin vào chiếc Samsung Galaxy S6 của bạn. đó là một chiếc điện thoại mạnh mẽ và tiên tiến nhưng nó cần sự trợ giúp từ người dùng để hoạt động hết khả năng.

Sự cố # 4: Galaxy S6 sạc chậm, sạc lâu

Xin chào. Tôi có Samsung Galaxy S6. Vấn đề đã xảy ra là pin điện thoại của tôi không hoạt động bình thường. Tôi không chắc lắm nhưng tôi đoán nó có thể xảy ra sau khi sử dụng điện thoại làm thiết bị GPS trong ô tô khi bên ngoài nắng 40 độ C (105 độ F) và tia nắng có thể ảnh hưởng đến nó.

Nó tiêu hao năng lượng rất nhanh (ở trên Facebook tiêu hao 1 phần trăm sau mỗi hai phút và không làm gì tiêu hao 1 phần trăm khoảng 5-10 phút một lần).

Nó tính phí trong một thời gian dài. mất khoảng 12 giờ để sạc khi điện thoại tắt.

Khi nó được bật và tôi cố gắng sạc, nó vẫn thực sự tiêu hao pin chậm hơn bình thường. Tùy chọn sạc nhanh không hoạt động. Đôi khi điện thoại thậm chí không phản hồi với bộ sạc (tôi đã thử một vài loại cáp USB). Trong trường hợp này, khi điện thoại tắt và tôi sạc, nó sẽ phản hồi bằng cách bật lên dấu hiệu sáng nhưng sau đó nó không tiếp tục sạc.

Đêm qua, tôi đã để điện thoại của mình sạc trong khi nó đang tắt và thay vì sạc, nó thực sự tiêu hao 20 phần trăm (KHI nó tắt). Bộ sạc không dây cũng không hoạt động bình thường (đã kiểm tra chức năng này tại cửa hàng của nhà sản xuất Samsung). Tôi đã mang điện thoại đến trung tâm hỗ trợ kỹ thuật để kiểm tra sự cố và họ đoán rằng đó là sự cố với đầu vào micro USB.

Như họ chỉ đoán, tôi không tin đây là phiên bản của họ vì điện thoại luôn đáp ứng với bộ sạc ít nhất bằng cách nào đó ngoại trừ sạc không dây mà tôi đoán không liên quan đến đầu vào micro USB.

Có bất kỳ ý tưởng những gì nó có thể được? Chỉ cần thay pin hoặc hơn thế là đủ? Vì như trung tâm hỗ trợ đã nói với tôi rằng việc thay thế đầu vào micro USB rất tốn kém vì nó được gắn vào màn hình (vì vậy tôi thực sự không muốn làm điều đó trước khi chắc chắn vấn đề là gì). Cảm ơn rât nhiều! - Laurynas

Giải pháp: Chào Laurynas. Hoàn toàn không hợp lý khi nói rằng cổng USB có thể là nguyên nhân gây ra sự cố vì không có gì thay đổi khi bạn sạc không dây. Bạn có thể đúng mặc dù nguyên nhân là do pin. Thật không may, bạn có thể phải bỏ ra nhiều hơn nếu bạn muốn thay pin (trừ khi bạn có thể sử dụng bảo hành tiêu chuẩn).

Trước khi bạn thay pin, hãy đảm bảo làm theo tất cả các đề xuất của chúng tôi ở trên để đảm bảo rằng đây không phải là vấn đề phần mềm.

Vấn đề # 5: Galaxy S6 chỉ sạc khi ở Chế độ siêu tiết kiệm pin

Điện thoại của tôi sẽ không sạc được trừ khi ở chế độ cực kỳ tiết kiệm pin. Trên thực tế, nếu nó không ở chế độ upsm và được cắm vào nguồn điện, điện thoại sẽ hiển thị đang sạc nhưng sau đó thực sự chết theo phần trăm pin. Tôi đang sử dụng bộ sạc nhanh được cung cấp cùng với điện thoại và vẫn mất khoảng 3 giờ để sạc điện thoại ở chế độ upsm.

Tôi đã thử các bộ sạc khác, nhưng mất nhiều thời gian hơn để sạc điện thoại.

Tôi cũng đã đưa nó vào và Người quản lý chung của cửa hàng Verizon đó nói rằng hãy đặt lại mềm điện thoại và sau đó ưu tiên đặt lại nó và nó vẫn đang thực hiện những điều tương tự. Anh ấy thực sự chẳng hữu ích gì cả và nói rằng đó là Thư viện ảnh của tôi giết chết pin của tôi. Tôi không biết. Tôi chỉ không biết phải làm gì nữa. - Amanda

Giải pháp: Chào Amanda. Việc điện thoại sạc, mặc dù chậm, khi ở chế độ cực kỳ tiết kiệm năng lượng dường như cho thấy rằng nhiều tác vụ nền có thể đang xảy ra khi điện thoại đang bật khiến nó tiêu thụ nhiều năng lượng hơn bộ sạc có thể cung cấp cho nó khi sạc.

Khi ở chế độ cực kỳ tiết kiệm pin, chỉ các chức năng cơ bản nhất đang chạy và bộ xử lý của điện thoại được ngăn chạy quá nhanh để tiết kiệm điện năng. Nói cách khác, chiếc S6 của bạn về cơ bản đã được chuyển đổi thành một chiếc điện thoại đắt tiền như những chiếc từ khoảng 10 năm trước. Điều này cũng có nghĩa là khi ở chế độ bình thường, điện thoại thực sự đang thực hiện các quy trình và tác vụ ngay cả khi bạn không chủ động mở hoặc sử dụng bất kỳ ứng dụng nào. Hành vi như vậy có thể là do một ứng dụng độc hại, mặc dù cũng có thể đổ lỗi cho những lời giải thích thông thường khác như để bật nhiều radio hoặc đồng bộ hóa nền không được kiểm tra.

Việc khôi phục cài đặt gốc thường không hiệu quả nếu sau đó bạn cài đặt lại cùng một ứng dụng gặp sự cố (nếu một ứng dụng là nguyên nhân). Xem xét thực hiện một đợt khôi phục cài đặt gốc, sạc điện thoại mà không cần cài đặt bất kỳ thứ gì, sau đó quan sát.

Bạn cũng có thể tham khảo hướng dẫn ở trên để biết thêm mẹo.

Nếu điều đó không hữu ích, hãy thay thế điện thoại nếu điện thoại vẫn được bảo hành.

Tương tác với chúng tôi

Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng trình bày càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định giải pháp phù hợp. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn nhận được để cho chúng tôi biết nên bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy nhớ đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của mình.

Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.