NộI Dung

• Cách sửa lỗi Galaxy S10 5G không có âm thanh | loa không hoạt động

Các vấn đề về âm thanh có thể xảy ra theo thời gian ở rất nhiều điện thoại thông minh. Nguyên nhân rất đa dạng nên các dấu hiệu và các vấn đề quan sát được cũng có thể khác nhau. Trong phần khắc phục sự cố này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn phải làm gì nếu Galaxy S10 5G của bạn không có âm thanh hoặc nếu loa của nó dường như không hoạt động.

Trước khi tiếp tục, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android hoặc Fitbit của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng trình bày càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định giải pháp phù hợp. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn nhận được để cho chúng tôi biết nên bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy nhớ đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của mình.

Cách sửa lỗi Galaxy S10 5G không có âm thanh | loa không hoạt động

Nếu Galaxy S10 5G của bạn không có âm thanh, dưới đây là các bước khắc phục sự cố mà bạn phải thực hiện để khắc phục.

Galaxy S10 5G không có bản sửa lỗi âm thanh # 1: Kiểm tra lỗi

Rất nhiều vấn đề Android bị lỗi tương ứng. Nếu bạn nhận được thông báo lỗi trong khi Galaxy S10 5G của bạn không có âm thanh, bạn muốn đảm bảo rằng mình lưu ý điều đó. Khi bạn đã viết ra hoặc chụp ảnh màn hình, sau đó bạn muốn thực hiện tìm kiếm trên Google về lỗi. Nếu đó là một lỗi đã biết, có thể có một giải pháp trực tuyến mà bạn có thể thử. Nếu không có mã lỗi hoặc thông báo lỗi nào, hãy tiếp tục và thực hiện các bước khắc phục sự cố bên dưới.

Cách chụp ảnh màn hình trên Galaxy S10 5G | các bước dễ dàng để chụp ảnh màn hình

Galaxy S10 5G không có bản sửa lỗi âm thanh # 2: Hoàn tác thay đổi

Trước khi bắt tay vào khắc phục sự cố thiết bị thực tế, bạn không nên kiểm tra xem có điều gì đó mà bạn đã làm có thể gây ra sự cố hay không. Nếu bạn là kiểu người có xu hướng luôn chỉnh sửa các cài đặt, có thể bạn đã nhầm lẫn một số thay đổi. Nếu bạn vẫn có thể nhớ các cài đặt cụ thể mà bạn đã sửa đổi, hãy thử hoàn tác chúng để xem liệu điều đó có tạo ra sự khác biệt hay không. Nếu bạn không thể nhớ những gì bạn đã làm khác đi, hãy tiếp tục các bước gỡ rối bên dưới.

Galaxy S10 5G không có bản sửa lỗi âm thanh # 3: Kiểm tra nút Âm lượng

Trong một số trường hợp, có thể có sự cố với nút Âm lượng để không gây ra sự cố âm thanh. Thử nhấn nút âm lượng khi sử dụng nhiều ứng dụng để kiểm tra xem có sự khác biệt nào không. Sử dụng càng nhiều ứng dụng phát âm thanh càng tốt. Trong khi một ứng dụng đang phát, hãy thử nhấn cả nút tăng và giảm âm lượng.

Galaxy S10 5G không có bản sửa lỗi âm thanh # 4: Ngắt kết nối Bluetooth

Một số người dùng có thể nhận ra rằng âm thanh trên điện thoại của họ có thể đột ngột dừng khi họ đang ở trong ô tô. Nếu điều này đúng trong trường hợp của bạn, thì điện thoại của bạn có thể đang kết nối với Bluetooth của xe. Hãy thử tắt chức năng Bluetooth trên thiết bị của bạn và xem điều đó có khắc phục được sự cố không. Bạn cũng nên làm như vậy nếu xung quanh bạn có loa không dây, tai nghe hoặc các thiết bị Bluetooth tương tự.

Để tắt Bluetooth, hãy kéo thanh thông báo xuống từ trên cùng và nhấn vào biểu tượng Bluetooth.

Galaxy S10 5G không có bản sửa lỗi âm thanh # 5: Khởi động lại thiết bị

Bước tiếp theo mà bạn có thể làm là thực hiện thiết lập lại mềm. Điều này sẽ làm mới hệ thống và hy vọng sẽ sửa được lỗi âm thanh. Đôi khi, các lỗi nhỏ có thể phát triển sau khi thiết bị được để chạy trong một thời gian dài. Bạn nên khởi động lại thiết bị của mình ít nhất một lần một tuần để tránh các sự cố do lỗi loại này. Bước khắc phục sự cố trong tình huống này, bạn muốn đảm bảo rằng mình đã khởi động lại thiết bị. Trước tiên, hãy thử khởi động lại bình thường bằng cách nhấn nút Nguồn để truy cập menu khởi động. Sau đó, chọn tùy chọn Khởi động lại và xem điều đó có hoạt động hay không.

Một cách khác để khởi động lại thiết bị là nhấn và giữ đồng thời nút Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 10 giây hoặc cho đến khi màn hình của thiết bị bật. Điều này mô phỏng hiệu ứng của việc ngắt kết nối pin khỏi thiết bị. Nếu điều này hoạt động, điều này có thể mở khóa thiết bị.

Nếu việc khởi động lại thường xuyên không hữu ích, hãy thử cách này:

1. Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trước tiên và không nhả nút này.
2. Trong khi nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.
4. Quy trình khởi động lại thứ hai cố gắng mô phỏng các tác động của việc tháo pin. Trên các thiết bị cũ, ngắt kết nối pin thường là một cách hiệu quả để sửa thiết bị không phản hồi. Nếu không có gì thay đổi, hãy chuyển sang các đề xuất tiếp theo.

Khởi động lại thiết bị của bạn thường xuyên ít nhất một lần mỗi tuần có thể có lợi. Nếu bạn có xu hướng quên mọi thứ, chúng tôi khuyên bạn nên định cấu hình điện thoại của mình để tự khởi động lại. Bạn có thể lên lịch để nó thực hiện tác vụ này bằng cách thực hiện các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Chăm sóc thiết bị.
3. Nhấn vào dấu 3 chấm ở trên cùng.
4. Chọn Tự động khởi động lại.

Galaxy S10 5G không có bản sửa lỗi âm thanh # 6: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng

Nếu âm thanh chỉ xuất hiện sự cố khi sử dụng một ứng dụng, bạn phải khắc phục sự cố trực tiếp cho ứng dụng đó. Để làm được điều đó, có một số điều cần làm. Đầu tiên là xóa bộ nhớ cache của ứng dụng. Điều này thường có hiệu quả nếu sự cố bắt nguồn từ lỗi bộ nhớ cache. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
4. Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
5. Tìm và nhấn vào ứng dụng thích hợp.
6. Nhấn vào Bộ nhớ.
7. Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache.

Nếu bạn không có âm thanh trên Galaxy S10 5G khi sử dụng ứng dụng được cài đặt sẵn (ứng dụng đi kèm với phần mềm gốc), hãy xem xét xóa dữ liệu của ứng dụng đó. Thao tác này sẽ trả lại cài đặt của ứng dụng về mặc định. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
4. Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
5. Tìm và nhấn vào ứng dụng Cửa hàng Google Play.
6. Nhấn vào Bộ nhớ.
7. Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.

Một giải pháp thay thế tốt để xóa dữ liệu của ứng dụng là cài đặt lại ứng dụng đó. Điều này rất được khuyến khích nếu bạn gặp sự cố với ứng dụng của bên thứ ba chứ không phải ứng dụng được cài đặt sẵn. Để xóa một ứng dụng:

1. Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên hoặc xuống từ giữa màn hình để truy cập màn hình ứng dụng.
2. Mở ứng dụng Cài đặt.
3. Nhấn vào Ứng dụng.
4. Đảm bảo Tất cả được chọn (phía trên bên trái). Nếu cần, hãy nhấn vào biểu tượng Thả xuống (phía trên bên trái) rồi chọn Tất cả.
5. Xác định vị trí sau đó chọn ứng dụng thích hợp. Nếu ứng dụng hệ thống không hiển thị, hãy nhấn vào biểu tượng Menu (phía trên bên phải) rồi chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
6. Nhấn vào Gỡ cài đặt để xóa ứng dụng.
7. Nhấn OK để xác nhận.
8. Để gỡ cài đặt các bản cập nhật ứng dụng (Tùy chọn này chỉ khả dụng khi bản cập nhật đã được cài đặt.)
9. Nhấn vào Gỡ cài đặt bản cập nhật.
10. Để xác nhận, hãy nhấn vào OK.

Sau khi xóa ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại trước khi cài đặt lại.

Galaxy S10 5G không có bản sửa lỗi âm thanh # 7: Kiểm tra cài đặt âm thanh

Đôi khi, một ứng dụng hoặc dịch vụ có thể sửa đổi cài đặt âm thanh mà bạn không biết. Để kiểm tra, bạn vào dưới Cài đặt> Âm thanh và rung và kích hoạt tất cả các tùy chọn có liên quan cho bạn.

Galaxy S10 5G không có bản sửa lỗi âm thanh # 8: Đặt lại tùy chọn ứng dụng

Một số ứng dụng cần các ứng dụng hoặc dịch vụ mặc định khác để hoạt động. Để đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng và dịch vụ mặc định phù hợp đều được thiết lập và chạy, bạn muốn thử đặt lại tùy chọn ứng dụng và xem điều gì sẽ xảy ra. Đây là cách thực hiện:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
4. Chọn Đặt lại tùy chọn ứng dụng.
5. Khởi động lại S10 5G của bạn và kiểm tra sự cố.

Galaxy S10 5G không có bản sửa lỗi âm thanh # 9: Đặt lại tất cả cài đặt

Nếu bạn không thấy vấn đề âm thanh nào vẫn còn trên Galaxy S10 5G của mình, điều tốt tiếp theo cần làm là đặt lại tất cả cài đặt. Không giống như khôi phục cài đặt gốc, thao tác này sẽ không xóa dữ liệu cá nhân của bạn nên bạn có thể thực hiện việc này một cách an toàn. Đây là cách thực hiện điều đó:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Quản lý chung.
3. Nhấn vào Đặt lại.
4. Nhấn vào Đặt lại cài đặt.
5. Nhấn vào Đặt lại cài đặt để xác nhận.

Galaxy S10 5G không có bản sửa lỗi âm thanh # 10: Kiểm tra ứng dụng kém

Trong một số trường hợp tương tự khác, nguyên nhân có thể là do ứng dụng không tốt. Để kiểm tra xem có đúng như vậy không, hãy khởi động lại thiết bị ở chế độ an toàn và xem điều gì sẽ xảy ra. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi cửa sổ Tắt nguồn xuất hiện rồi nhả ra.
2. Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Chế độ an toàn xuất hiện rồi nhả ra.
3. Để xác nhận, hãy nhấn vào Chế độ an toàn.
4. Quá trình này có thể mất đến 30 giây để hoàn tất.
5. Sau khi khởi động lại, "Chế độ an toàn" xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình chính.

Hãy nhớ rằng các ứng dụng của bên thứ ba bị tắt ở chế độ này nên những gì bạn có thể sử dụng là các ứng dụng được cài đặt sẵn. Nếu lỗi không xuất hiện ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là sự cố là do một ứng dụng không hợp lệ. Gỡ cài đặt ứng dụng bạn đã cài đặt gần đây và xem liệu điều đó có khắc phục được không. Nếu sự cố vẫn còn, hãy sử dụng quy trình loại bỏ để xác định ứng dụng giả mạo. Đây là cách thực hiện:

1. Khởi động sang chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu S10 5G của bạn vẫn gặp sự cố, hãy lặp lại các bước 1-4.

Galaxy S10 5G không có bản sửa lỗi âm thanh # 11: Xóa thiết bị của bạn

Trong nhiều trường hợp Không có âm thanh mà chúng tôi đã gặp, không cần khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục cài đặt gốc. Tuy nhiên, nếu không có giải pháp nào ở trên hiệu quả cho đến nay, bạn nên cân nhắc thực hiện. Bước khắc phục sự cố này sẽ xóa sạch dữ liệu cá nhân của bạn, vì vậy hãy nhớ sao lưu chúng trước thời hạn. Sau khi sao lưu, hãy làm theo các bước sau để bắt đầu khôi phục cài đặt gốc:

Phương pháp 1: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 qua Menu Cài đặt

1. Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
2. Mở ứng dụng Cài đặt.
3. Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
4. Nhấn vào Đặt lại.
5. Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
6. Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
7. Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.

Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 bằng các nút phần cứng

1. Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
2. Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
3. Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
4. Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Bixby cùng lúc.
5. Trong khi vẫn giữ phím Tăng âm lượng và Bixby, hãy nhấn và giữ nút Nguồn.
6. Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện.Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
7. Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
8. Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
9. Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
10. Nhấn nút Nguồn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.

Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội, vì vậy bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Twitter của chúng tôi.