NộI Dung
- Sự cố # 1: Cách khắc phục lỗi Galaxy Note8 đã root không khởi động được và hiển thị lỗi "chỉ các tệp nhị phân được phát hành chính thức mới được phép hiển thị"
- Sự cố # 2: Cách khắc phục sự cố vòng lặp khởi động Galaxy Note: không khởi động được và hiển thị lỗi
- Sự cố # 3: Tin nhắn nhóm Galaxy Note8 bị trì hoãn sau khi cập nhật
- Sự cố # 4: Cách khắc phục sự cố cháy màn hình Galaxy Note8
Xin chào tất cả mọi người! Chào mừng bạn đến với bài viết khắc phục sự cố # GalaxyNote8 mới nhất của chúng tôi. Hôm nay, chúng tôi giải quyết các sự cố thường gặp đối với thiết bị này và như thường lệ, tất cả các trường hợp ở đây đều được lấy từ các báo cáo mà chúng tôi nhận được trong vài ngày qua. Chúng tôi sẽ trả lời một số trường hợp root và sửa đổi phần mềm trong phần này. Nếu bạn gặp sự cố với Galaxy Note8 của mình, hãy thử xem xét và xem liệu có điều gì có thể giúp bạn khắc phục sự cố không.
Sự cố # 1: Cách khắc phục lỗi Galaxy Note8 đã root không khởi động được và hiển thị lỗi "chỉ các tệp nhị phân được phát hành chính thức mới được phép hiển thị"
Xin chào. Hãy để tôi bắt đầu bằng cách nói rằng tôi root điện thoại của mình và sau đó tôi phải khởi động lại điện thoại của mình vì một lý do nào đó mà tôi không thể nhớ được nhưng thực tế của vấn đề là khi điện thoại của tôi cố gắng khởi động lại thì không thể. Tất cả những gì tôi nhìn thấy là samsung note8 xuất hiện và sau đó dòng chữ rất nhỏ này ở trên cùng của điện thoại xuất hiện màu đỏ và nó có nội dung "Chỉ các mã nhị phân được phát hành chính thức mới được phép nhấp nháy." Bây giờ tôi không biết điều đó có nghĩa là gì nhưng tôi có thể nói với bạn rằng tôi đã hầu như trên khắp internet để tìm kiếm giải pháp và tôi đã thử hầu hết mọi thứ được cung cấp, như khởi động ở chế độ an toàn, khởi động ở chế độ khôi phục để thực hiện thiết lập lại tổng thể và mọi thứ khác mà khởi động ở chế độ an toàn sẽ cho phép một người làm. câu hỏi của tôi là, bạn có thể giúp tôi xin vui lòng. Cảm ơn trước cho bất kỳ sự hỗ trợ nào.Michael Brathwaite
Giải pháp: Việc root đang can thiệp vào phần mềm chính thức của thiết bị của bạn, vì vậy không có hỗ trợ chính thức nào mà bạn có thể nhận được từ Google hoặc Samsung. Điều tốt nhất bạn có thể làm là hy vọng rằng các giải pháp chung chung như giải nén hoặc flash firmware stock sẽ hữu ích.
Unroot thiết bị của bạn
Tùy thuộc vào phần mềm root mà bạn đã sử dụng, công việc này có thể đơn giản như chạm vào nút unroot ở đâu đó hoặc thực hiện các bước phức tạp hơn. Vì bạn đã không cho chúng tôi biết cách bạn đã root thiết bị của mình chính xác như thế nào nên bạn phải thực hiện các nghiên cứu cần thiết cho vấn đề này. Sử dụng Google, tìm kiếm các cách làm thế nào để gỡ bỏ thiết bị của bạn bằng cách đề cập đến phần mềm root mà bạn đã sử dụng.
Phần mềm Flash stock
Nếu bạn không thể giải nén hoặc nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi giải nén, thì điều tốt nhất bạn có thể là cài đặt thủ công ROM gốc đi kèm với điện thoại khi bạn mở hộp. Chúng tôi cho rằng bạn biết chính xác xác minh chương trình cơ sở hoặc ít nhất đã viết nó ra đâu đó trước khi bạn giả mạo thiết bị.
Nhận hỗ trợ của Samsung
Giải pháp cuối cùng là nhận được sự trợ giúp của Samsung. Bảo hành của Samsung sẽ bị vô hiệu nếu họ phát hiện ra rằng ban đầu bạn đã cố gắng root điện thoại, vì vậy hãy đảm bảo không đề cập đến bất kỳ sửa đổi không chính thức nào mà bạn đã thực hiện. Nếu bạn may mắn, Samsung có thể sửa điện thoại miễn phí cho bạn.
Sự cố # 2: Cách khắc phục sự cố vòng lặp khởi động Galaxy Note: không khởi động được và hiển thị lỗi
Xin chào. Note8 của tôi bị kẹt ở bootloop. nó không cập nhật và nếu tôi cố gắng, sẽ bị lỗi. Tôi đã thử nhiều cách: xóa bộ nhớ cache, xóa khôi phục cài đặt gốc, cài đặt bản cập nhật cuối cùng từ sammobile. nó tiếp tục hiển thị thông báo lỗi, ứng dụng tắt và bị treo khi khởi động lại .. Điện thoại của tôi được mua từ bestbuy và được cài đặt bản cập nhật mới nhất -XAA phiên bản mở khóa .. tôi không biết phải làm gì. một khi samsung ở Brazil không được phép sửa chữa điện thoại từ nước ngoài… hãy giúp tôi với, cảm ơn bạn trước. Trân trọng từ Brazil.
Giải pháp: Vòng lặp khởi động thường là kết quả của việc giả mạo phần mềm. Nếu bạn đã cố gắng root hoặc flash thiết bị ban đầu, bạn nên biết trước rằng tình huống này có thể xảy ra. Giả mạo phần mềm là rủi ro và có thể làm hỏng phần mềm, vì vậy bạn có nguy cơ làm hỏng điện thoại. Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, một vấn đề như của bạn có thể được khắc phục bằng cách chỉ cần flash firmware gốc (phiên bản Android ban đầu đi kèm với thiết bị khi bạn mở hộp). Nếu bạn chưa thử, chúng tôi khuyên bạn nên làm điều đó lần này. Đảm bảo rằng bạn sử dụng phiên bản chương trình cơ sở chính xác cho kiểu điện thoại của mình. Một sai lầm có thể gây ra sự cố hoặc vô hiệu hóa vĩnh viễn thiết bị.
Bạn cũng có thể thử xem việc flash bộ nạp khởi động về trạng thái ban đầu có hữu ích hay không. Dưới đây là các bước chung về cách flash bộ nạp khởi động Samsung. Các bước chính xác có thể hơi khác đối với mô hình cụ thể của bạn. Hãy nhớ tham khảo các hướng dẫn khác về cách thực hiện việc này đúng cách.
- Tìm chương trình cơ sở chính xác cho kiểu điện thoại của bạn và tải xuống. Đảm bảo rằng bạn chọn đúng. Nó phải là chương trình cơ sở chính xác đã chạy trước đó trên thiết bị của bạn. Chúng tôi giả định rằng bạn liệt kê phiên bản phần sụn ở đâu đó. Nếu bạn không ghi chú nó trước đây, rất có thể bạn sẽ chọn nhầm. Như bạn có thể biết bây giờ, sử dụng một phần mềm không chính xác có thể gây ra các biến chứng, vì vậy chúc bạn may mắn với điều đó.
- Bây giờ giả sử rằng bạn đã xác định đúng chương trình cơ sở. Sau đó, bạn muốn tải nó xuống máy tính của mình. Tệp phần sụn phải có nhiều tệp trong đó như AP_, BL_, CSC_, v.v.
- Tìm tệp bắt đầu bằng nhãn BL; đây phải là tệp bộ nạp khởi động tương ứng cho phần sụn này. Khi bạn đã xác định được tệp bộ tải khởi động, hãy sao chép tệp đó vào màn hình máy tính của bạn hoặc vào bất kỳ thư mục nào khác mà bạn có thể dễ dàng truy cập.
- Tiếp tục với phần còn lại của quy trình nhấp nháy bằng chương trình Odin.
- Trong Odin, nhấp vào tab BL và đảm bảo sử dụng tệp bộ nạp khởi động mà bạn đã xác định trước đó.
- Bây giờ, hãy đảm bảo rằng trạng thái “Đã thêm thiết bị” và “hộp ID: COM” của nó đã chuyển sang màu xanh lam trước khi nhấn nút BẮT ĐẦU. Thao tác này sẽ bắt đầu nhấp nháy bộ nạp khởi động trên điện thoại của bạn.
- Khởi động lại điện thoại sau khi quy trình hoàn tất.
Sự cố # 3: Tin nhắn nhóm Galaxy Note8 bị trì hoãn sau khi cập nhật
Buổi sáng tốt lành. Tôi hiện có một chiếc Samsung Note 8 và đã cập nhật phần mềm cho nó vào ngày hôm qua hoặc một ngày trước đó. Kể từ đó tôi đã không nhận được tin nhắn nhóm. Nếu tôi nhận được chúng, chúng sẽ chậm hơn vài giờ nếu không phải ngày hôm sau. Tôi đã khởi động lại điện thoại của mình một vài lần. Hy vọng không phải làm FDR. Cảm ơn.
Giải pháp: Nếu tất cả các chức năng mạng khác như tin nhắn văn bản, MMS, gọi điện và dữ liệu di động đều hoạt động thì vấn đề phải nằm ngoài thiết bị của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn nên thử một điều trước khi cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn biết. Điều này đang xóa cài đặt mạng của điện thoại của bạn. Đây là cách thực hiện:
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.
- Nhấn vào Quản lý chung> Đặt lại cài đặt.
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
- Nếu bạn đã thiết lập mã PIN, hãy nhập mã đó.
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt. Sau khi hoàn thành, một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện.
Nếu điều đó không hữu ích, hãy tìm trợ giúp từ nhà điều hành mạng của bạn.
Sự cố # 4: Cách khắc phục sự cố cháy màn hình Galaxy Note8
Xin chào. tôi có một chiếc Note8. đó là một chiếc điện thoại tuyệt vời, thời lượng pin tuyệt vời, nhưng nó đã ngẫu nhiên gặp sự cố sau 3 tháng kể từ khi mua. Màn hình không giống như ở độ phân giải đầy đủ. Tôi nói điều này bởi vì bạn có thể thấy các pixel (nhỏ nhưng đáng chú ý) tạo ra “hiệu ứng cửa màn hình” giống như khi bạn đến rất gần TV hoặc màn hình 1080p. Tôi chưa từng trông như thế này, đó là một bức tranh rất rõ ràng và sắc nét. Nó xảy ra khi điện thoại đang bật, không rõ ràng. Tôi khôi phục cài đặt gốc cho nó với hy vọng sẽ sửa được nó, nhưng vô ích. Tuy nhiên, trước khi thiết lập lại, điện thoại dường như phản hồi chậm với bất kỳ đầu vào nào. Đây là thiết bị Android đầu tiên của tôi, tôi đã rời khỏi con tàu chìm, đó là nền tảng windows phone mà tôi rất thích, và mặc dù tôi sợ nó có vấn đề về phần cứng, tôi hy vọng đây là một lỗi hoặc sự cố với Android và có thể được khắc phục theo cách mà tôi chỉ là thiếu hiểu biết do thiếu kinh nghiệm với nền tảng Android. Cảm ơn bạn đã dành thời gian và sự giúp đỡ của bạn.
Giải pháp: Nếu không có gì thay đổi sau khi bạn khôi phục cài đặt gốc, thì có thể bạn không thể làm gì nhiều về vấn đề này. Chúng tôi không biết liệu chúng tôi có hiểu chính xác mô tả của bạn hay không nhưng nếu dường như có một số pixel vẫn tồn tại ngay cả sau khi hình ảnh trên màn hình đã thay đổi, thì có thể bạn đã gặp sự cố cháy màn hình. Về cơ bản, đây là một sự đổi màu đáng chú ý trên màn hình sẽ không biến mất. Một khi nó ở đó, nó là vĩnh viễn. Điều này thường xảy ra nếu để một thiết bị hiển thị cùng một hình ảnh trong một thời gian dài. Các nhà sản xuất phần cứng như Samsung cố gắng giảm thiểu vấn đề này xảy ra bằng cách buộc hệ thống phải thay đổi hình ảnh thường xuyên.
Nếu bạn cho rằng mình gặp sự cố cháy màn hình, chúng tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành Samsung tại địa phương để sửa chữa.
