Một số chủ sở hữu của Samsung Galaxy Note 9 đã phàn nàn về lỗi DF-BPA-30 xuất hiện khi họ cố gắng mua một ứng dụng trong Cửa hàng Play. Đó là một vấn đề rất khó chịu vì bạn không thể tiếp tục mua hàng của mình nếu nó xuất hiện và bạn thậm chí không thể cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng. Vì vậy, bạn cần phải giải quyết nó ngay khi gặp phải.
Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố này. Tôi sẽ chia sẻ với bạn các giải pháp được chia sẻ bởi những người dùng đã gặp sự cố này trước đây và có thể khắc phục nó. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang gặp sự cố tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn.
Bây giờ, trước bất kỳ điều gì khác, nếu bạn gặp sự cố khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho hàng trăm sự cố do độc giả của chúng tôi báo cáo. Tỷ lệ cược là chúng tôi có thể đã cung cấp giải pháp cho vấn đề bạn đang gặp phải, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn trên trang đó và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Quay lại phần khắc phục sự cố của chúng tôi, đây là những gì bạn cần làm nếu gặp loại sự cố này với điện thoại của mình…
- Đảm bảo ngày và giờ được đặt chính xác.
- Xóa tài khoản Google khỏi điện thoại của bạn và thêm lại.
- Khôi phục cài đặt gốc cho Galaxy Note 9 của bạn.
Đặt ngày giờ chính xác. Một số người nói rằng vấn đề này là do ngày và giờ không chính xác, đó là lý do tại sao giao dịch không được thực hiện. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng ngày và giờ trên điện thoại của bạn được đặt chính xác để dấu thời gian trên thiết bị của bạn và trên máy chủ Google giống nhau.
- Mở Cài đặt> Ngày & Giờ
- Bỏ chọn hai hộp có nội dung “Ngày và giờ tự động” và “Múi giờ tự động”
- Bây giờ bạn sẽ được phép đặt ngày theo cách thủ công. Thay đổi ngày thành bất kỳ ngày nào trong quá khứ. Ví dụ: chỉ cần thay đổi năm thành 2010 hoặc 2012
- Đến màn hình chính
- Một lần nữa chuyển đến Cài đặt> Ngày & Giờ
- Bây giờ hãy chọn cả hai hộp mà chúng ta đã bỏ chọn trước đó
- Thời gian sẽ được cập nhật tự động và trường "Đặt thời gian" sẽ bị tắt ngay bây giờ
- Thử tải xuống ứng dụng từ Cửa hàng Play
Xóa và thêm lại tài khoản Google. Cũng có người dùng nói rằng xóa tài khoản Google khỏi điện thoại và thêm lại cũng sẽ khắc phục được sự cố này. Điều đó hợp lý vì bạn không thể tải xuống ứng dụng nếu không thiết lập và xác thực tài khoản Google của mình. Vì vậy, đây phải là điều tiếp theo bạn phải làm nếu giải pháp đầu tiên không khắc phục được sự cố.
Khôi phục cài đặt gốc cho Note 9 của bạn. Sau khi thực hiện hai quy trình đầu tiên và bạn vẫn gặp lỗi tương tự khi mua ứng dụng, thì bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài việc đặt lại Note 9. Nhưng trước khi đặt lại, hãy đảm bảo sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn vì chúng sẽ như vậy. đã xóa trong quá trình này. Khi mọi thứ đã sẵn sàng, hãy làm theo các bước sau để đặt lại điện thoại của bạn:
- Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Samsung trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Samsung của bạn để hoàn tất quá trình thiết lập lại chính.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục sự cố với thiết bị của mình. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!
CŨNG ĐỌC:
- Samsung Galaxy Note 9 WiFi tiếp tục rớt hoặc ngắt kết nối
- Cách phát video YouTube trong nền cho Galaxy Note 9
- Phải làm gì nếu Samsung Galaxy Note 9 mới của bạn bắt đầu liên tục bị đơ và bị lag?
- Phải làm gì nếu Samsung Galaxy Note 9 của bạn không thể gửi / nhận tin nhắn văn bản?
- Cách khắc phục điện thoại thông minh Samsung Galaxy Note 9 của bạn liên tục mất tín hiệu [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
