NộI Dung
Galaxy Note9 (# GalaxyNote9) của bạn gặp sự cố khi gửi hoặc nhận SMS đến hoặc từ iPhone? Bài viết khắc phục sự cố hôm nay sẽ giải quyết vấn đề phổ biến này.
Trước khi chúng tôi tiếp tục, hãy nhớ rằng chúng tôi cung cấp câu trả lời cho các sự cố Android. Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp cho sự cố #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng trình bày càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định giải pháp phù hợp. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn nhận được để cho chúng tôi biết nên bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy nhớ đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của mình.
Sự cố: Cách khắc phục sự cố nhắn tin trên Galaxy Note9: không thể gửi hoặc nhận SMS từ iPhone
Tôi vừa nâng cấp lên Note 9 từ iPhone 6s một vài ngày trước. Kể từ đó, tôi đã gặp vấn đề với các tin nhắn không nhận được hoặc từ bạn gái của tôi, người sử dụng iPhone. Tôi cũng có một chiếc iPad nên tôi đã đăng nhập vào apple và tắt hoàn toàn imessage sau đó đăng xuất khỏi tài khoản apple của mình.
Giải pháp: Nếu bạn đã tái chế thẻ SIM cũ từ iPhone hoặc iPad và sử dụng nó trên Note9 mới, thì việc tắt iMessage và đăng xuất khỏi tài khoản Apple của bạn là không đủ. Những gì bạn đã làm chỉ đơn giản là vô hiệu hóa iMessage từ chiếc iPad cụ thể đó nhưng số điện thoại của bạn vẫn được nhà cung cấp dịch vụ của bạn công nhận là đang sử dụng dịch vụ iMessage. IPad của bạn sẽ không còn nhận được tin nhắn văn bản của bạn nữa nhưng tất cả tin nhắn đến và đi cho số điện thoại của bạn sẽ vẫn được chuyển tiếp tới iMessage của Apple.
Bạn cần nói với Apple rằng bạn muốn xóa số điện thoại của mình khỏi hệ thống iMessage của họ. Bạn có thể thực hiện việc hủy đăng ký số điện thoại của mình. Khi bạn đã hoàn tất quá trình hủy đăng ký, số điện thoại của bạn sẽ không còn được liên kết với dịch vụ iMessage của Apple nữa. Điều này có nghĩa là giờ đây, mạng di động của bạn sẽ coi số điện thoại là số thông thường và sẽ không chuyển tiếp các tin nhắn đến và đi của bạn tới dịch vụ iMessage của Apple. Sau một vài giờ hoặc hủy đăng ký khỏi iMessage, bạn nên bắt đầu nhận và gửi tin nhắn văn bản qua mạng di động chứ không phải trong iMessage.
Để hủy đăng ký số điện thoại của bạn khỏi iMessage, hãy nhấp vào liên kết này.