Vì vậy, điều đầu tiên bạn phải làm là kết nối điện thoại với bộ sạc của nó và cho phép nó sạc trong vài phút trước khi sử dụng như bạn vẫn làm. Thiết bị của bạn thông thường sẽ nóng lên nhanh chóng nếu bạn sử dụng thiết bị trong khi sạc nhưng nếu sự cố biến mất trong khi điện thoại của bạn được kết nối với bộ sạc, thì đó có thể là dấu hiệu của vấn đề về pin. Tuy nhiên, tốt nhất là bạn nên tiếp tục khắc phục sự cố.

CŨNG ĐỌC: Samsung Galaxy A70 bị đen màn hình. Đây là cách khắc phục.

Chạy điện thoại Samsung Galaxy A70 của bạn ở chế độ an toàn

Bằng cách chạy điện thoại ở chế độ an toàn, bạn đang tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba. Điều quan trọng là phải thực hiện quy trình này vì nó sẽ cho bạn biết ngay lập tức nếu sự cố này có phải do một trong các ứng dụng bạn đã cài đặt gây ra hay không. Đây là cách chạy điện thoại của bạn ở chế độ an toàn:

1. Nhấn và giữ phím Nguồn cho đến khi các tùy chọn hiển thị.
2. Nhấn và giữ tùy chọn Tắt nguồn cho đến khi nó chuyển sang Chế độ an toàn.
3. Nhấn vào biểu tượng Chế độ an toàn để khởi động lại thiết bị của bạn.
4. Sau khi khởi động lại thành công, bạn sẽ thấy ‘Chế độ an toàn’ ở góc dưới bên trái của màn hình.

Khi điện thoại của bạn đã khởi động thành công ở chế độ an toàn, hãy thử sử dụng điện thoại và xem liệu điện thoại có còn tự khởi động lại hay không. Nếu sự cố đã được khắc phục, thì đây là những gì bạn cần làm tiếp theo:

1. Khởi động lại điện thoại của bạn bình thường để khởi động vào chế độ tiêu chuẩn.
2. Ghi nhớ các ứng dụng bạn đã cài đặt về thời gian điện thoại bắt đầu tự khởi động lại.
3. Sau khi bạn đã có một ứng dụng, hãy vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
4. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
5. Cuộn đến và sau đó chạm vào Ứng dụng.
6. Tìm và nhấn vào ứng dụng bị nghi ngờ.
7. Nhấn vào Bộ nhớ.
8. Chạm vào Xóa dữ liệu và chạm vào OK để xác nhận.
9. Nhấn vào phím quay lại một lần rồi chạm vào Gỡ cài đặt.
10. Xác nhận rằng bạn muốn xóa ứng dụng khỏi điện thoại của mình.

Tuy nhiên, nếu điện thoại của bạn vẫn tự khởi động lại ngay cả ở chế độ an toàn, thì hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

CŨNG ĐỌC: Phải làm gì với Samsung Galaxy A70 bắt đầu chạy chậm

Đặt lại tất cả cài đặt trên điện thoại Samsung Galaxy A70 của bạn vẫn tiếp tục khởi động lại

Tại thời điểm này, tốt nhất bạn nên thử và đưa điện thoại của bạn trở lại cấu hình và cài đặt mặc định của nó, vì có thể sự cố này là do một số cài đặt có thể đã gây ra một số mâu thuẫn đối với hoạt động bình thường của điện thoại. Bạn không phải lo lắng vì sẽ không có tệp nào của bạn bị xóa. Đây là cách bạn thực hiện:

1. Vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
2. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
3. Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
4. Chạm vào Đặt lại.
5. Nhấn vào Đặt lại cài đặt.
6. Nhấn vào nút Đặt lại cài đặt.
7. Nếu được nhắc, hãy nhập mã PIN, Mật khẩu hoặc Hình mở khóa của bạn.
8. Cuối cùng, nhấn vào Đặt lại.

Nếu Samsung Galaxy A70 của bạn vẫn tự khởi động lại sau quy trình này, hãy chuyển sang quy trình tiếp theo.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache trên điện thoại Galaxy A70 của bạn

Xóa phân vùng bộ nhớ cache sẽ xóa bộ nhớ cache cũ của hệ thống và thay thế nó bằng một cái mới. Đôi khi bộ nhớ cache bị hỏng và sẽ dẫn đến sự cố như thế này. Vì vậy, để loại bỏ điều này, đây là những gì bạn cần làm:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ các phím Tăng âm lượng và Nguồn.
3. Khi logo Galaxy A70 hiển thị, hãy nhả các phím.
4. Galaxy A70 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache.
6. Nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu có, chúng và nhấn phím Nguồn để chọn.
8. Khi quá trình xóa phân vùng bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Khởi động lại bây giờ sẽ được tô sáng.
9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu điện thoại của bạn vẫn tiếp tục khởi động lại sau đó, hãy thực hiện giải pháp tiếp theo.

CŨNG ĐỌC: Cách khắc phục Samsung Galaxy A70 bị lag và đơ

Thực hiện thiết lập lại Chính trên điện thoại của bạn

Đặt lại tổng thể luôn có thể khắc phục các vấn đề về hiệu suất bao gồm cả vấn đề này. Tuy nhiên, hãy đảm bảo tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn, vì tất cả chúng sẽ bị xóa và bạn có thể không lấy lại được. Ngoài ra, sau khi sao lưu, hãy xóa tài khoản Google của bạn để bạn không bị khóa. Khi đã sẵn sàng, hãy làm theo các bước sau để khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của bạn:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ các phím Tăng âm lượng và Nguồn.
3. Khi logo Galaxy A70 hiển thị, hãy nhả các phím.
4. Galaxy A70 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
7. Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi chọn "Có".
8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu khôi phục cài đặt gốc.
9. Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tôi hy vọng rằng hướng dẫn khắc phục sự cố đơn giản này hữu ích.

Nếu trong bất kỳ trường hợp nào mà lỗi vẫn còn và điện thoại A70 của bạn vẫn tiếp tục khởi động lại sau khi thực hiện tất cả các quy trình nêu trên, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Samsung để được hỗ trợ thêm. Bạn cũng có thể đến trung tâm dịch vụ gần nhất trong khu vực của bạn. Sự cố này có thể là do sự cố phần cứng như đầu nối pin kém. Kỹ thuật viên được ủy quyền có thể sắp xếp mọi thứ và khắc phục sự cố vĩnh viễn.

Có vấn đề với điện thoại của bạn? Vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ cố gắng giúp đỡ. Quyền được bảo lưu.