NộI Dung
HP Chromebook 14 của bạn hoặc bất kỳ máy tính xách tay nào chạy Chrome cho vấn đề đó đều được tải với tất cả các trình điều khiển chung cần thiết để có thể phát hiện và nhận dạng tất cả các ổ đĩa flash hoặc thiết bị lưu trữ bên ngoài (như USB) mà bạn kết nối với nó. Không giống như PC Windows sẽ cài đặt trình điều khiển sau khi thiết bị bên ngoài mới được kết nối, Chromebook có thể tự động nhận dạng các thiết bị đó mà không cần phải cài đặt trình điều khiển của chúng.
Tuy nhiên, chúng tôi đang nhận được báo cáo từ độc giả của chúng tôi, những người đã gặp phải loại vấn đề này, đó là lý do tại sao chúng tôi cần giải quyết nó trong bài đăng này để giúp những người có thể vẫn đang gặp phải vấn đề đó. Chúng tôi sẽ xem xét mọi khả năng và loại trừ từng khả năng một cho đến khi xác định được vấn đề là gì. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của máy tính xách tay này và hiện đang gặp sự cố tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp ích cho bạn.
Nhưng trước khi bắt đầu khắc phục sự cố, nếu bạn đang tìm giải pháp cho một sự cố khác, hãy ghé thăm trang khắc phục sự cố HP Chromebook 14 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến nhất với máy tính xách tay này. Tỷ lệ cược là đã có các giải pháp hiện có trong trang web của chúng tôi, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ sẵn sàng giúp đỡ bạn với vấn đề của bạn.
Khắc phục sự cố HP Chromebook 14 không thể nhận USB
Chúng tôi có thể làm một số điều thiết thực để không ảnh hưởng đến trạng thái của Chromebook của bạn. Tôi nghĩ đó là tất cả những gì chúng ta cần làm. Rốt cuộc, có thể vấn đề là với thiết bị USB chứ không phải máy tính xách tay của bạn.
Kết nối thiết bị USB khác với Chromebook của bạn
Chà, nó sẽ không khắc phục được sự cố nhưng chắc chắn sẽ cung cấp cho bạn ý tưởng nếu sự cố xảy ra với máy tính xách tay của bạn hay không. Nếu các ổ đĩa flash khác hoạt động hoàn hảo với máy tính xách tay của bạn thì rõ ràng ổ đĩa bạn đang gặp sự cố cũng là ổ đĩa có vấn đề. Trong trường hợp này, nếu bạn có máy tính Windows hoặc Mac, hãy thử kết nối nó và xem nó có hoạt động không. Nếu có và bạn có các tệp quan trọng trong đó, hãy đảm bảo bạn tạo một bản sao lưu và sau đó cố gắng định dạng nó. Rõ ràng là vấn đề không thực sự nằm ở phần cứng mà có thể chỉ là một lỗi nhỏ trong phân vùng. Định dạng nó có thể khắc phục sự cố
Sau khi bạn đã định dạng lại thiết bị USB, hãy thử sử dụng nó với máy tính xách tay của bạn và xem liệu nó có hoạt động vào lần này không. Nếu vẫn không, hãy thử thực hiện các phương pháp khác bên dưới.
Kết nối thiết bị USB với các cổng khác
Cũng có thể sự cố xảy ra với cổng bạn đang kết nối USB. Sau khi định dạng lại thiết bị và Chromebook của bạn vẫn không phát hiện hoặc không nhận ra thiết bị, hãy thử kết nối thiết bị với các cổng khác. Bạn có thể phải thử tất cả các cổng còn lại mà bạn chưa thử chỉ để tìm hiểu kỹ. Nếu tất cả chúng đều không phát hiện được thiết bị thì tại thời điểm này, chúng tôi có thể nói rằng bạn không thể sử dụng nó với Chromebook của mình. Nó có thể bị hỏng, bị hỏng hoặc thậm chí không tương thích với Chrome. Không cần phải nói, bạn phải mua một cái mới để thay thế nó.
Điểm mấu chốt
Miễn là các thiết bị USB khác hoạt động với Chromebook của bạn, bạn có thể yên tâm rằng vấn đề không phải do máy tính xách tay của bạn, nếu không, bạn phải mang máy đến cửa hàng và nhờ kỹ thuật viên xem xét.
Không thể ghim các sự cố liên quan đến thiết bị bên ngoài, thiết bị không thể phát hiện hoặc nhận ra chúng, đặc biệt nếu thiết bị đó hoạt động hoàn hảo với các thiết bị bên ngoài khác. Trong hướng dẫn này, tất cả những gì chúng tôi đã làm là loại trừ khả năng sự cố xảy ra với máy tính xách tay của bạn và khi chúng tôi đã xác thực điều đó, chúng tôi sẽ rõ ràng xem vấn đề nằm ở đâu.
Tôi hy vọng rằng bằng cách nào đó, hướng dẫn khắc phục sự cố này có thể giúp bạn khắc phục một hoặc hai sự cố với HP Chromebook 14 của mình.
Các bài viết khác bạn cũng có thể muốn đọc:
- Cách khắc phục sự cố HP Chromebook 14 của bạn không sạc [Hướng dẫn gỡ rối]
- Phải làm gì nếu HP Chromebook 14 của bạn không bật [Hướng dẫn gỡ rối]
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
