NộI Dung

• Sự cố # 1: Galaxy S7 không thể mã hóa thẻ SD | Galaxy S7 mất nhiều thời gian để đọc thẻ SD
• Sự cố # 2: Sự cố nhấp nháy màn hình Galaxy S7
• Sự cố # 3: Galaxy S7 bị kẹt ở màn hình logo Sprint
• Sự cố # 4: Galaxy S7 Edge không nhận được một số tin nhắn văn bản
• Sự cố # 5: SMS của Galaxy S7 bị vỡ thành nhiều phần
• Tương tác với chúng tôi

Hôm nay, chúng tôi cung cấp cho bạn 5 vấn đề khác về # GalaxyS7. Một trong những vấn đề như vậy là S7 không thể mã hóa thẻ SD. Chúng tôi hy vọng rằng những gợi ý và giải pháp trong bài đăng này sẽ giúp ích cho những người đang tìm kiếm câu trả lời.

Sự cố # 1: Galaxy S7 không thể mã hóa thẻ SD | Galaxy S7 mất nhiều thời gian để đọc thẻ SD

Trước hết - BẠN HÃY THỰC HIỆN MỘT CÔNG VIỆC TUYỆT VỜI GIÚP NGƯỜI DÙNG VỚI TRANG WEB CỦA BẠN !! Nó thường là một trình tiết kiệm cuộc sống và bạn không cho phép nó lộn xộn như các diễn đàn android - trang web được thiết kế đặc biệt tốt… vì vậy KUDOS 2 U !!

Được rồi, đi thôi…

1. Tôi nhận được các biểu tượng và cảnh báo rô bốt đáng sợ dường như ngày càng trở nên tồi tệ hơn khi tôi cố gắng chuyển sang chế độ khôi phục. Lưu ý - ngay cả với những cảnh báo đó, nó cuối cùng vẫn cho phép tôi vào chế độ khôi phục (ít nhất là bây giờ!).

Cụ thể, khi lần đầu tiên tôi cố gắng chuyển sang chế độ khôi phục, robot droid màu xanh lá cây đã nghiêng nửa bên phải (và bây giờ tôi không thể nhớ chính xác - nhưng có một loại đường chấm nào đó đi xuống từ tay anh ta hoặc gì đó)… Tôi xin lỗi vì tôi không thể nhớ được vì BÂY GIỜ TẤT CẢ TÔI ĐỀU LÀ TAM GIÁC VÀNG CÓ ĐIỂM LOẠI TRỪ TRONG TRUNG TÂM CỦA NÓ khi tôi cố gắng chuyển sang chế độ khôi phục và nó đang cố gắng cài đặt các bản cập nhật hệ thống. Nó cố gắng cài đặt các bản cập nhật trong 30-45 giây, sau đó cảnh báo màu vàng / dấu chấm than xuất hiện và sau đó đưa tôi vào chế độ khôi phục. CŨNG THẾ, sau khi tôi xóa phân vùng bộ nhớ cache (hoặc bất cứ điều gì tôi có thể đang làm trong đó) khi bắt đầu khởi động lại điện thoại từ chế độ khôi phục, tôi thấy một số đèn flash ghi ở cuối màn hình trong tích tắc và MÀU ĐỎ ĐÓ ( nhưng nó biến mất quá nhanh đối với tôi để đọc nó).

Tôi cũng nhận được thông báo "không cài đặt được các bản cập nhật bảo mật" trong thanh thông báo khi tôi đang sử dụng điện thoại như bình thường được sử dụng khi cố gắng đi qua các tùy chọn "cài đặt" để thử và cập nhật.

1. Có bình thường khi các ứng dụng thẻ SD "tải" rất chậm sau khi bật nguồn hoặc khởi động lại không?

Cụ thể, tôi có một thẻ SD ScanDisk 200GB và nó có khoảng 50 GB các ứng dụng khác nhau, pix, video, tài liệu, blah blah ... Vì vậy, khi tôi khởi động lại / khởi động lại / khởi động điện thoại của mình ở chế độ bình thường, tất cả các biểu tượng trên thẻ sd bị chuyển sang màu xám trong vài phút. Khiến tôi rất lo ngại rằng có gì đó không ổn với thẻ, khe cắm (bẩn?) Hoặc hệ thống.

1. Tôi không thể mã hóa thẻ SD của mình - điều này có thể do điều gì đó trong câu hỏi trên gây ra ?? Bất kể, tôi muốn đảm bảo rằng mọi vấn đề trong câu hỏi số 2 ở trên đều ổn hoặc được giải quyết trước khi tôi cố gắng mã hóa thẻ của mình (nếu / khi có thể hả? !!). Vì vậy, sau khi ở trên là địa chỉ (cho sự thoải mái của tôi hoặc fyi của tôi) thì làm cách nào để mã hóa thẻ SD của tôi? Rõ ràng là đi qua các tùy chọn menu bảo mật không hoạt động…

Tôi nhận ra rằng điều này khá dài, nhưng tôi muốn càng cụ thể càng tốt (hy vọng tôi đã 🙂

CẢM ƠN SỰ CỐ GẮNG của bạn vì đã xem xét những điều này và giúp tôi và có thể là những người khác với những câu hỏi này !! - ScottE

Giải pháp: Chào Scotte. Trước hết, chúng tôi cho rằng bạn đã không root thiết bị hoặc cài đặt bất kỳ ROM tùy chỉnh nào trên đó. ROM tùy chỉnh là hệ điều hành do người dùng cài đặt không được cung cấp bởi nhà cung cấp dịch vụ thông qua cập nhật qua mạng. Điều này có nghĩa là menu khôi phục trên điện thoại của bạn vẫn là phần mềm chính thức của Samsung.

Để truy cập menu khôi phục kho trên Galaxy S7, người dùng phải làm theo những điều sau:

• Tắt Samsung Galaxy S7 Edge của bạn.
• Nhấn và sau đó giữ phím Trang chính và phím TĂNG âm lượng, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn. LƯU Ý: Không quan trọng bạn nhấn và giữ phím Home và phím Tăng âm lượng trong bao lâu, điều đó sẽ không ảnh hưởng đến điện thoại nhưng khi bạn nhấn và giữ phím Nguồn, đó là lúc điện thoại bắt đầu phản hồi.
• Khi Samsung Galaxy S7 Edge hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và phím Tăng âm lượng.
• Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây. LƯU Ý: Thông báo “Đang cài đặt bản cập nhật hệ thống” có thể hiển thị trên màn hình trong vài giây trước khi hiển thị menu khôi phục hệ thống Android. Đây chỉ là giai đoạn đầu tiên của toàn bộ quá trình.

Nếu bạn đã thực hiện các bước này ban đầu và có nhiều tùy chọn như: xóa phân vùng bộ nhớ cache ”hoặc“ Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng ”thì bạn không sao. Nếu bạn đang tự hỏi liệu phần còn lại của trình tự có bình thường sau các bước trên hay không, chúng tôi cho rằng chúng nên như vậy. Menu khôi phục của Samsung là đồng nhất trong tất cả các thiết bị Galaxy S7 nên chúng tôi không thể thấy bất kỳ sự cố nào với mô tả bạn đã cung cấp ở trên.

Đối với mối quan tâm thứ hai của bạn, bất kỳ thiết bị nào thường sẽ mất một chút thời gian để quét toàn bộ hoặc gần như đầy đủ 200 GB thẻ sau khi khởi động lại. Tuy nhiên, không nên mất nhiều phút. Quá trình quét ban đầu là cần thiết để hệ điều hành xác định tất cả các tệp cần thiết để vận hành ứng dụng nhưng nếu mất hơn ba phút để thực hiện việc này, thì hẳn là có thứ gì đó không hoạt động bình thường. Đảm bảo sao lưu các tệp quan trọng vào một thiết bị khác như PC và định dạng lại thẻ SD. Điều này sẽ giúp loại bỏ các lỗi sector có thể đã phát triển theo thời gian. Hãy nhớ luôn giữ bản sao lưu dữ liệu quan trọng của bạn sang thiết bị khác hoặc dịch vụ đám mây vì ngay cả những thẻ SD đắt tiền nhất cũng có thể ngừng hoạt động bất cứ lúc nào. Đừng để trứng trong một giỏ lớn mọi lúc.

Đây là các bước để mã hóa thẻ SD trong Galaxy S7:

• Đi tới Ứng dụng Cài đặt.
• Cuộn xuống và nhấn vào Tùy chọn 'Màn hình khóa và bảo mật'.
• Cuộn xuống và nhấn vào Tùy chọn 'Mã hóa thẻ SD'.
• Sau đó, chạm vào nút 'Encrypt SD Card' ở phía dưới.

Nếu bạn không thể thực hiện các bước này vì lý do nào đó, trước tiên hãy định dạng lại thẻ SD bằng một thiết bị khác như máy tính (trước tiên đừng quên tạo bản sao lưu). Khi thẻ SD đã được định dạng lại, hãy lắp lại thẻ vào S7 của bạn và cố gắng mã hóa lại trong Cài đặt. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của bạn.

Sự cố # 2: Sự cố nhấp nháy màn hình Galaxy S7

Chỉ khoảng 30 phút trước, 4:30 sáng 18/7/2016, màn hình của tôi bắt đầu nhấp nháy. nó có một đường màu xanh lá cây mỏng ở trên cùng bên phải của màn hình. Tôi phải khóa và mở khóa màn hình nhiều lần để xem những gì màn hình của tôi đang hiển thị. Nó nhấp nháy màu trắng và xanh lá cây.

Tôi đã thử một trong các lần khởi động lại (chế độ an toàn một) không hoạt động. Vì vậy, tôi đã chuyển sang tùy chọn thứ hai và tốt, màn hình bị lỗi. Tôi thấy ở trên cùng bên trái nó cho biết khởi động lại hoặc cái gì đó ở trên cùng bên trái. Và sau đó toàn bộ màu xanh lá cây chuyển sang màu xanh lục và nó cứ nằm đó như vậy cho đến khi tôi nhấn phím nguồn nhiều lần và khởi động nó bình thường (đại loại là).

Vì vậy, tôi không thể thực hiện tùy chọn thứ 2 để khởi động lại. điện thoại thực sự đắt tiền. và tôi sử dụng nó rất nhiều cho công việc vì tôi là một tài xế giao bánh pizza. Tôi sử dụng Google để tra cứu địa chỉ. Tôi không muốn sử dụng điện thoại của mình bây giờ và bị phân tâm ngoài ánh đèn và bị tai nạn ô tô hoặc bất cứ điều gì. Tôi thực sự cần giúp đỡ.

Điện thoại không bị rơi hay bất cứ thứ gì. Màn hình còn nguyên vẹn mặc dù nó có vẻ bị sẹo giống như vết bẩn kỹ thuật số theo chiều dọc bên trái của màn hình.

Bất kỳ đề xuất là rất hữu ích.

Tôi đã trả rất nhiều tiền cho nó và chăm sóc nó rất tốt vì vậy bất cứ điều gì để giúp giải quyết vấn đề sẽ giúp ích. Tôi cũng không mua bảo hành vì tôi không nghĩ điều này sẽ xảy ra. Điều này chưa bao giờ xảy ra trước đây. Lần đầu tiên trải nghiệm với điện thoại Galaxy. Đã tuyệt vời cho đến bây giờ. kéo dài cho tôi 2 tháng… cảm ơn bạn đã đọc. bất kỳ trợ giúp được đánh giá cao. - Homero

Giải pháp: Xin chào Homero. Sự cố màn hình như của bạn có thể do trục trặc phần mềm hoặc trục trặc phần cứng. Để xác định vấn đề nào trong số hai vấn đề là thực sự, chúng tôi thường khuyên bạn khởi động thiết bị sang một chế độ khác như chế độ khôi phục hoặc chế độ tải xuống. Bất kỳ chế độ nào trong số này đều chạy mã độc lập với hệ điều hành hoặc ứng dụng. Điều này có nghĩa là nếu lỗi do lỗi của hệ điều hành hoặc ứng dụng, màn hình sẽ hoạt động bình thường nếu điện thoại khởi động lại ở chế độ khôi phục hoặc chế độ tải xuống. Để khắc phục sự cố phần mềm, trước tiên, chúng tôi khuyên bạn nên thử khôi phục cài đặt gốc để có thể quan sát cách màn hình hoạt động sau đó. Để khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của bạn, chỉ cần làm theo các bước sau:

• Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
• Nhấn và sau đó giữ phím Trang chính và phím TĂNG âm lượng, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và phím Tăng âm lượng.
• Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
• Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
• Sau khi được đánh dấu, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn.
• Bây giờ đánh dấu tùy chọn ‘Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng’ bằng cách sử dụng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn tùy chọn đó.
• Chờ cho đến khi điện thoại của bạn hoàn tất, thực hiện Master Reset. Sau khi hoàn tất, đánh dấu ‘Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ’ và nhấn phím Nguồn.
• Điện thoại sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Nếu màn hình trông giống hệt nhau khi bạn khởi động ở chế độ khôi phục hoặc chế độ tải xuống, bạn có thể yên tâm cho rằng mình bị lỗi phần cứng. Bạn phải kiểm tra và sửa chữa điện thoại bởi Samsung hoặc trung tâm sửa chữa được ủy quyền của Samsung.

Sự cố # 3: Galaxy S7 bị kẹt ở màn hình logo Sprint

Tôi đã cố gắng cài đặt bản cập nhật hệ thống mới cho điện thoại bằng cách để nó cài đặt qua bộ sạc qua đêm. Sáng hôm sau, điện thoại bị kẹt ở logo Sprint khởi động ngay trước khi lên màn hình chính. Nó rung một lần, sau đó với một khoảng dừng trễ, nó sẽ rung hai lần. Sau đó, tôi đã tiến hành khởi động lại hệ thống bằng cách giữ các nút bên phải và xóa sạch bộ nhớ cache rồi thử khởi động lại. Không có chuyện gì xảy ra.

Sau đó, tôi phải đưa ra quyết định khó khăn là khởi động lại tổng thể và đặt lại cài đặt gốc. Khi tôi làm điều đó, thay vì truy cập vào biểu tượng của nhà cung cấp sprint màu vàng trước trang, nó đã gửi cho tôi chỉ có chữ Samsung và rung như lúc đầu. Tôi đã thử tải hệ điều hành tùy chỉnh xuống điện thoại nhưng quá trình tải xuống không đi đến đâu và có vẻ như bị đóng băng. Pin và khởi động ban đầu vẫn bình thường và không có dấu hiệu của vấn đề về pin. - Cơ đốc giáo

Giải pháp: Chào Christian. Chà, thực sự không có gì nhiều để làm ở đây vì bạn đã thử những điều mà người dùng có thể làm. Nếu không thể hoàn tất quy trình khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục cài đặt gốc, điều đó có nghĩa là điện thoại của bạn đã hoàn toàn bị brick. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn và cho họ biết rằng sự cố này đã xảy ra để họ có thể thông báo cho nhóm phát triển phần mềm của họ. Tất nhiên, bạn cũng muốn yêu cầu giải quyết bằng cách yêu cầu một đơn vị thay thế.

Sự cố # 4: Galaxy S7 Edge không nhận được một số tin nhắn văn bản

Xin chào! Gần đây tôi đã chuyển từ iPhone sang Samsung Galaxy S7 Edge khoảng một tháng trước. Tôi đã gặp vấn đề với những người nhận tin nhắn của tôi và nhận tin nhắn từ người khác. Tôi đã gọi cho AT&T và họ nói với tôi rằng số của tôi không còn được liên kết với iPhone trong hệ thống của họ nữa nên đó không phải là vấn đề. Tôi đã yêu cầu tất cả bạn bè của tôi xóa liên hệ của tôi và đặt nó trở lại và tôi đã vô hiệu hóa số của mình trên iTunes. Tôi vẫn gặp sự cố sau tất cả những điều đó. Tôi luôn nhận được tin nhắn từ một số người nhất định và họ luôn nhận được tin nhắn của tôi nhưng những người khác thì không. Đôi khi tôi nhận được tin nhắn của họ và đôi khi thì không. Tôi đã nói chuyện điện thoại với nhà cung cấp dịch vụ của mình ba lần và họ nói rằng mọi thứ của tôi đều ổn. Họ cũng nói rằng các tin nhắn mà tôi gửi cho những người này đang diễn ra tốt đẹp. Tôi cũng nhắn tin cho mình và lần nào cũng nhận được tin nhắn. Tôi hoàn toàn thua lỗ và điều này thật bực bội. Tôi đánh giá cao bất kỳ phản hồi nào bạn có thể cung cấp cho tôi! Cảm ơn bạn! - Brittany

Giải pháp: Chào Brittany. Mặc dù tin nhắn SMS đã trở thành một phương thức liên lạc thông thường đối với hầu hết mọi người ngày nay, nhưng hệ thống này không đáng tin cậy như người ta tưởng. Việc truyền SMS vẫn phụ thuộc một phần không nhỏ vào độ tin cậy của chính các trung tâm nhắn tin của nhà mạng. Hỗ trợ qua SMS vẫn là cách phân phối nỗ lực nhất, có nghĩa là các nhà cung cấp dịch vụ không đảm bảo tin nhắn sẽ được gửi mọi lúc. Do đó, đây là một vấn đề có thể được khắc phục bởi nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Có khả năng nhà cung cấp dịch vụ của bạn của bạn đang gặp một số sự cố mạng khiến tin nhắn không được gửi đúng cách.

Để được hỗ trợ thêm, chúng tôi khuyên bạn nên làm việc chặt chẽ với nhóm hỗ trợ kỹ thuật của nhà cung cấp dịch vụ (không phải bộ phận dịch vụ khách hàng / thanh toán / bán hàng) để cố gắng tìm ra giải pháp. Chúng tôi không thể làm gì để giúp bạn trong trường hợp này.

Tuy nhiên, nếu bạn muốn có một giải pháp quyết liệt hơn, bạn có thể cân nhắc sử dụng một số không tái chế hoặc một số hoàn toàn mới.

Sự cố # 5: SMS của Galaxy S7 bị vỡ thành nhiều phần

Tôi đã chuyển từ Apple sang iPhone cách đây một tháng và cho đến nay tôi vẫn ấn tượng với mọi thứ ngoại trừ nhắn tin. Thật là khủng khiếp. Khi tôi gửi hoặc nhận các văn bản dài, nó được chia thành nhiều văn bản mà tôi phải giải mã, tôi thậm chí không thể nhận ảnh nữa. Tôi phải sử dụng snapchat. Tôi có thể gửi chúng, nhưng không nhận được. Và hiện tại, tôi không nhận được bất kỳ tin nhắn nào từ bạn gái của mình mặc dù cô ấy đang nhận được tin nhắn của tôi. Điều này thực sự khó chịu vì đây không phải là lần đầu tiên điều này xảy ra. Tôi thậm chí chưa có chiếc điện thoại này từ lâu và nó thậm chí không thể làm được điều mà tất cả các điện thoại đều có khả năng, đó là nhắn tin. - Josh

Giải pháp: Chào Josh. Nếu số của bạn được tái chế, tức là bạn chỉ sử dụng số cũ từ iPhone sang Galaxy S7 mới của mình, lý do chính khiến bạn không nhận được tin nhắn văn bản rất có thể là do SMS từ bạn bè của bạn đang được gửi dưới dạng iMessage. Đảm bảo rằng bạn đã hủy kích hoạt hoặc hủy đăng ký iMessage để giải quyết vấn đề.

Nếu bạn vẫn mang theo iPhone của mình, hãy làm theo các bước sau:

• Đặt lại thẻ SIM bạn đã chuyển từ iPhone vào iPhone của bạn.
• Đảm bảo rằng bạn đã kết nối với mạng dữ liệu di động (chẳng hạn như 3G hoặc LTE).
• Nhấn vào Cài đặt> Tin nhắn và tắt iMessage.
• Nhấn vào Cài đặt> FaceTime và tắt FaceTime.

Bạn cũng có thể truy cập Apple's hủy đăng ký iMessage trang web để làm như vậy.

Đối với việc SMS của bạn bị chia thành nhiều phần, điều tốt nhất bạn có thể làm là liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình để bạn biết mạng của họ có cho phép tin nhắn dài hay không. Nhiều nhà mạng thường tuân theo hệ thống nhắn tin 160 ký tự cũ. Khi một SMS đạt trên 160 ký tự, các nhà cung cấp dịch vụ thường sẽ tự động chia chúng ra. Tuy nhiên, điều này không phổ biến vì vậy chúng tôi thực sự khuyên bạn nên làm việc với chúng để giải quyết.

Tương tác với chúng tôi

Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.

Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn.TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.