Galaxy S10 đóng băng ngẫu nhiên sau Android 10? Đây là cách khắc phục!

NộI Dung

Khắc phục sự cố Galaxy S10 bị đóng băng ngẫu nhiên sau Android 10

Samsung hứa rằng bản cập nhật Android 10 cho các flagship của mình, đi kèm với giao diện người dùng cải tiến One UI 2.0, sẽ cải thiện hiệu suất của Galaxy S10, S10 Plus và S10e. Chà, đó có vẻ là trường hợp của hầu hết các chủ sở hữu nhưng có một số người đã gặp sự cố sau khi cài đặt bản cập nhật mới.

Khắc phục sự cố Galaxy S10 bị đóng băng ngẫu nhiên sau Android 10

Việc đóng băng ngẫu nhiên là một trong những vấn đề hiệu suất phổ biến nhất mà bạn có thể gặp phải theo thời gian. Nhưng trong hướng dẫn khắc phục sự cố này, chúng tôi sẽ cố gắng xem xét tất cả các khả năng và loại trừ chúng lần lượt cho đến khi chúng tôi có thể xác định lý do tại sao Galaxy S10 chạy Android 10 của bạn liên tục đóng băng hoặc không hoạt động như bình thường. Dưới đây là những điều bạn cần làm về vấn đề này:

Giải pháp đầu tiên: Hãy thử thực hiện Buộc khởi động lại trước khi thực hiện bất kỳ điều gì khác

Trước khi thực hiện bất kỳ quy trình khắc phục sự cố nào và nếu bạn vẫn chưa thực hiện, tốt nhất là bạn nên làm mới bộ nhớ điện thoại của mình và tải lại tất cả các dịch vụ bằng cách bắt buộc khởi động lại. Đó là một loại bỏ pin mô phỏng sẽ làm được điều đó.

Nếu sự cố này là do một vấn đề nhỏ với phần sụn, thì điều này sẽ đủ để làm cho điện thoại của bạn hoạt động hoàn hảo trở lại, trừ đi các trường hợp bị treo hoặc đơ ngẫu nhiên. Điều tốt về quy trình này là nó an toàn cho cả thiết bị và dữ liệu của bạn và nó khá hiệu quả.

Cách buộc khởi động lại điện thoại của bạn

Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và chưa thả nó ra.
Trong khi giữ nút âm lượng, hãy nhấn và giữ phím Nguồn.
Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 15 giây hoặc cho đến khi logo Galaxy S10 hiển thị trên màn hình.

Khi điện thoại của bạn đã khởi động lại xong, hãy tiếp tục sử dụng như bình thường để biết liệu điện thoại có còn bị đóng băng ngẫu nhiên hay không. Nếu nó vẫn không, hãy thử giải pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ hai: Quan sát điện thoại của bạn ở chế độ An toàn

Điều tiếp theo mà chúng tôi phải xem xét là khả năng một số ứng dụng bạn đã cài đặt đang khiến điện thoại của bạn bị đóng băng ngẫu nhiên. Đó là lý do tại sao bạn phải chạy Galaxy S10 của mình ở chế độ an toàn để tạm thời tắt tất cả các ứng dụng của bên thứ ba. Làm như vậy sẽ cô lập sự cố, vì vậy nếu sự cố vẫn tiếp diễn trong khi ở chế độ an toàn, thì vấn đề có thể là do chương trình cơ sở. Nếu không, một hoặc một số ứng dụng bạn đã cài đặt phải là thủ phạm. Làm theo hướng dẫn bên dưới để khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ an toàn.

Cách chạy thiết bị của bạn ở chế độ An toàn

Nhấn và giữ phím Nguồn cho đến khi các tùy chọn hiển thị.
Nhấn và giữ tùy chọn Tắt nguồn cho đến khi nó chuyển sang Chế độ an toàn.
Nhấn vào biểu tượng Chế độ an toàn để khởi động lại thiết bị của bạn.
Sau khi khởi động lại thành công, bạn sẽ thấy ‘Chế độ an toàn’ ở góc dưới bên trái của màn hình.

Giả sử rằng sự cố đã được khắc phục trong khi tất cả các ứng dụng đã tải xuống đều bị vô hiệu hóa, thì đây là điều bạn cần làm tiếp theo…

Khởi động lại điện thoại của bạn bình thường để khởi động vào chế độ tiêu chuẩn.
Ghi nhớ các ứng dụng bạn đã cài đặt về thời gian điện thoại bắt đầu bị đơ hoặc lag ngẫu nhiên.
Sau khi bạn đã có một ứng dụng, hãy vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
Cuộn đến và sau đó chạm vào Ứng dụng.
Tìm và nhấn vào ứng dụng bị nghi ngờ.
Nhấn vào Bộ nhớ.
Chạm vào Xóa dữ liệu và chạm vào OK để xác nhận.
Nhấn vào phím quay lại một lần rồi chạm vào Gỡ cài đặt.
Xác nhận rằng bạn muốn xóa ứng dụng khỏi điện thoại của mình.

Tuy nhiên, nếu điện thoại của bạn vẫn bị treo ngay cả ở chế độ an toàn, thì bạn phải chuyển sang giải pháp tiếp theo vì có thể đó là sự cố với chương trình cơ sở.

Giải pháp thứ ba: Đặt lại Cài đặt của Galaxy S10 của bạn

Để khắc phục sự cố triệt để, điều tiếp theo bạn phải làm là đặt lại tất cả các cài đặt trên điện thoại của mình. Điều này sẽ đưa nó trở lại cài đặt hoặc cấu hình mặc định của nó. Nó giống như một thiết lập lại duy nhất mà không có tệp, dữ liệu hoặc ứng dụng nào của bạn sẽ bị xóa. Tuy nhiên, nó rất hiệu quả nếu sự cố do một số cài đặt không nhất quán gây ra.