NộI Dung
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn phải làm gì với lỗi Galaxy Note 20 bị ẩm và xác định nguyên nhân của sự cố để chúng ta có thể khắc phục dễ dàng. Có một số thủ tục bạn cần làm để có thể làm như vậy.
Lỗi phát hiện độ ẩm thường xảy ra khi điện thoại của bạn tiếp xúc với chất lỏng sẽ khiến thiết bị của bạn không thể sạc qua cáp. Hầu hết các lần, lỗi như vậy được kích hoạt bởi độ ẩm trong cổng sạc, tuy nhiên, đôi khi nó được kích hoạt bởi một thứ khác. Đó là lý do tại sao bạn cần thực hiện một số quy trình khắc phục sự cố nếu bạn gặp sự cố này.
Đó là những gì chúng tôi sẽ làm trong hướng dẫn này. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn phải làm gì với chiếc Galaxy Note 20 của bạn có lỗi phát hiện hơi ẩm. Chúng tôi sẽ cố gắng xem xét tất cả các khả năng và sau đó loại trừ chúng lần lượt cho đến khi chúng tôi có thể tìm ra tất cả vấn đề là gì và có thể khắc phục được. Nếu bạn là một trong những người dùng gặp phải vấn đề này, hãy tiếp tục đọc vì chúng tôi có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Phải làm gì với lỗi phát hiện độ ẩm của Note 20
Là chủ sở hữu, bạn phải là người đầu tiên biết liệu Galaxy Note 20 của mình có tiếp xúc với nước hay bất kỳ chất lỏng nào cho vấn đề đó hay không. Và nếu đúng như vậy thì điều đó làm cho sự cố này dễ khắc phục hơn vì bạn đã biết nguyên nhân. Tuy nhiên, nếu lỗi phát hiện hơi ẩm chỉ xuất hiện mà không có lý do hoặc nguyên nhân rõ ràng, thì hãy làm theo các quy trình khắc phục sự cố bên dưới.
Buộc khởi động lại Galaxy Note 20 của bạn
Giả sử bạn không biết lý do tại sao lỗi phát hiện độ ẩm hiển thị, điều đầu tiên bạn phải làm là không làm gì khác ngoài làm mới bộ nhớ của thiết bị điện thoại của bạn. Như tôi đã nói trước đó, các mẫu Galaxy trước đây đều gặp phải lỗi này rất giống nhau, không chỉ do độ ẩm trong cổng sạc mà là do vấn đề phần sụn. Đó có thể là trường hợp với điện thoại của bạn, vì vậy đây là những gì bạn cần làm:
- Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và phím Nguồn cùng lúc trong 10 giây trở lên. Thao tác này sẽ kích hoạt Galaxy Note 20 của bạn tắt và bật lại.
- Khi logo hiển thị, hãy nhả cả hai phím và đợi cho đến khi điện thoại hoàn tất quá trình khởi động lại.
Khi quá trình khởi động lại hoàn tất, hãy thử kết nối điện thoại của bạn với bộ sạc bằng cáp gốc. Ngay khi bạn làm điều đó, điện thoại sẽ cho bạn biết ngay lập tức nếu lỗi phát hiện độ ẩm đã được khắc phục hay chưa. Nếu nó hiển thị thay vì chỉ sạc điện thoại, thì bạn phải tiếp tục khắc phục sự cố.
Kiểm tra bộ sạc và cáp
Nếu việc bắt buộc khởi động lại không thể loại bỏ lỗi phát hiện độ ẩm trên Galaxy Note 20 của bạn, thì điều tiếp theo bạn cần làm là đảm bảo cả bộ sạc và cáp đều không có vấn đề. Cá nhân tôi đã gặp phải sự cố như thế này trước đây, trong đó thiết bị Galaxy của tôi không sạc được do bộ chuyển đổi nguồn của tôi bị ẩm trong cổng USB.
Thật dễ dàng để kiểm tra bộ chuyển đổi nguồn của Note 20 vì nó có giao diện USB-C. Vì vậy, về cơ bản, bạn chỉ cần nhìn vào cổng để xem liệu có một số loại xơ vải, mảnh vụn hoặc bất cứ thứ gì không thuộc về đó không. Nếu cổng bị bẩn, đó cũng có thể là lý do khiến bạn không thể sạc điện thoại đúng cách.
Sau khi kiểm tra bộ sạc và không phát hiện thấy điều gì đáng ngờ, hãy kiểm tra dữ liệu và cáp sạc. Kiểm tra cả hai đầu nối để xem có xơ vải và mảnh vụn hay không, sau đó lướt ngón tay của bạn từ đầu này sang đầu kia để biết có bị đứt hoặc có gì đó không.
Một cách khác để đảm bảo bộ sạc và cáp sạc không có vấn đề là sử dụng một bộ khác và xem Galaxy Note 20 của bạn có sạc được không.
Kiểm tra và vệ sinh cổng sạc
Bất kể vấn đề thực sự là do độ ẩm trong cổng USB hay chỉ là do vấn đề phần sụn nhỏ, bạn luôn có thể sử dụng quy trình này. Đầu tiên, hãy kiểm tra cổng sạc xem có xơ vải, mảnh vụn và vật lạ lơ lửng trong đó không. Nếu có, hãy xóa nó để xem có khắc phục được sự cố không.
Nếu bạn không chắc liệu có phải do hơi ẩm hay không, hãy lấy một mảnh giấy ăn nhỏ và đặt nó vào trong. Để bên trong cổng sạc trong vài phút để hút ẩm. Bạn cũng có thể sử dụng một miếng vải sạch và khô để loại bỏ hơi ẩm.
Nếu Galaxy Note 20 của bạn tiếp xúc với nước hoặc bất kỳ chất lỏng nào và sau đó lỗi phát hiện độ ẩm bắt đầu hiển thị bất cứ khi nào bạn kết nối cáp sạc, thì đây là quy trình duy nhất bạn cần làm để loại bỏ lỗi này. Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn không biến mất ngay cả khi đảm bảo rằng cổng USB đã khô, thì hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Khởi động lại Note 20 của bạn ở Chế độ an toàn
Nếu lỗi phát hiện hơi ẩm là do sự cố phần sụn, giống như những gì đã xảy ra với Galaxy S9 trước đây, thì bạn vẫn có thể sạc điện thoại mà không cần sử dụng bộ sạc không dây bằng cách chạy điện thoại ở chế độ an toàn. Khi điện thoại ở chế độ này, tất cả các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba sẽ tạm thời bị vô hiệu hóa, bao gồm cả những dịch vụ hiếm khi được sử dụng.
Đây rõ ràng không phải là cách khắc phục nhưng ít nhất bạn vẫn có thể sạc điện thoại của mình bằng bộ sạc có dây, nếu bạn không có bộ sạc không dây. Dưới đây là cách chạy điện thoại của bạn ở chế độ an toàn:
- Vuốt xuống từ đầu màn hình và nhấn vào biểu tượng Nguồn.
- Khi các tùy chọn nguồn hiển thị, hãy nhấn và giữ Tắt nguồn cho đến khi nó chuyển sang Chế độ an toàn.
- Nhấn vào biểu tượng Chế độ an toàn để khởi động lại điện thoại của bạn.
Sau khi khởi động lại xong, Galaxy Note 20 của bạn sẽ ở chế độ An toàn và bạn có thể xác nhận điều đó bằng cách nhìn vào góc dưới bên trái của màn hình.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache
Khi nói đến các vấn đề liên quan đến chương trình cơ sở sẽ không biến mất cho dù bạn có làm gì đi nữa, thì vẫn còn một số điều bạn có thể giải quyết chúng. Đầu tiên là xóa phân vùng bộ nhớ cache và thứ hai là thiết lập lại tổng thể. Một lần nữa, bạn chỉ phải thực hiện quy trình này nếu lỗi phát hiện độ ẩm không phải do độ ẩm trong cổng USB. Đừng lo lắng, không có tệp hoặc thông tin cá nhân nào của bạn sẽ bị xóa. Đây là cách nó được thực hiện:
- Vuốt xuống từ đầu màn hình và nhấn vào biểu tượng Nguồn.
- Nhấn vào Tắt nguồn để tắt thiết bị của bạn.
- Khi Galaxy Note 20 của bạn đã tắt nguồn hoàn toàn, hãy nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và phím Nguồn trong vài giây.
- Khi logo hiển thị, hãy nhả cả hai phím và đợi cho đến khi điện thoại của bạn chuyển sang chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, điều đó có nghĩa là bạn đang ở chế độ khôi phục của hệ thống Android.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi Xóa phân vùng bộ nhớ cache được tô sáng, sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
- Sử dụng lại nút Giảm âm lượng để đánh dấu Có và nhấn vào phím Nguồn một lần nữa.
- Sau khi quá trình xóa bộ nhớ cache kết thúc, hệ thống Khởi động lại bây giờ được đánh dấu theo mặc định, chỉ cần nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại của bạn.
Sau khi khởi động lại, hãy kết nối lại Galaxy Note 20 của bạn với bộ sạc và xem sự cố phát hiện hơi ẩm có được khắc phục hay không.
Khôi phục cài đặt gốc cho Galaxy Note 20 của bạn
Sau khi thực hiện quy trình xóa bộ nhớ cache và tất cả các giải pháp trước đó, vấn đề phát hiện độ ẩm vẫn tiếp diễn và bạn không thể sạc điện thoại do nguyên nhân này, thì đã đến lúc đặt lại thiết bị. Miễn là đó là một vấn đề nhỏ về chương trình cơ sở, việc đặt lại sẽ có thể khắc phục được. Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi thiết lập lại, thì bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc kiểm tra nó.
Tuy nhiên, trước khi đặt lại, hãy đảm bảo tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn vì chúng sẽ bị xóa và bạn có thể không lấy lại được.
- Vuốt xuống từ đầu màn hình và nhấn vào biểu tượng bánh răng.
- Khi ở bên trong menu Cài đặt, cuộn xuống cuối màn hình và nhấn vào Quản lý chung.
- Nhấn vào Đặt lại để xem tất cả các tùy chọn đặt lại.
- Chạm vào Đặt lại dữ liệu ban đầu, sau đó cuộn xuống và chạm vào Đặt lại.
- Nếu được nhắc, hãy nhập khóa bảo mật của bạn rồi nhấn Xóa tất cả.
- Nhập ID Google của bạn và tiến hành đặt lại.
Tại thời điểm này, bạn đã sử dụng hết các giải pháp khả thi cho vấn đề này. Nếu muốn, bạn cũng có thể thử sử dụng phương pháp sạc không dây để bổ sung pin.
Chúng tôi hy vọng rằng bài đăng này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Hãy ủng hộ chúng tôi bằng cách đăng ký kênh YouTube của chúng tôi. Chúng tôi cần sự hỗ trợ của bạn để có thể tiếp tục xuất bản những nội dung hữu ích.
CŨNG ĐỌC:
- Galaxy Note 20 sẽ không gửi MMS
- Hiển thị phần trăm pin Galaxy Note 20
